Responsable de la Relation Clientèle

il y a 2 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France FR001 MARSH SAS Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale à Nantes. Vous serez chargé de développer, de fidéliser et de suivre votre portefeuille de clientèle en toute autonomie.

Compétences et Responsabilités
  • Réaliser des affaires nouvelles en prospection via les différentes méthodes : réseau, référence active, prospection dans le dur (propre, Marsh et externe), mise en place de partenariat, d'expertise secteur d'activité...
  • Intégrer les problématiques clients et coordonner auprès des conseillers et experts la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers,
  • Participation et contribution dans les réseaux locaux
  • Gérer la relation commerciale avec ses clients en développant une relation de confiance,
  • Assurer le maintien de son portefeuille et le sature en évaluant la rentabilité des affaires,
  • Appliquer et discuter les niveaux de tarification en fonction des besoins du client, des ressources disponibles et de la concurrence.
  • Chef d'orchestre pour les équipes techniques, pour apporter ainsi un service de qualité à votre client/prospect.
  • Met en œuvre et coordonne des études de risques avec les départements techniques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques,
  • Coordonne et pilote les échanges d'information concernant le client et sollicite auprès du client des feedbacks réguliers,
  • S'implique dans le suivi des sinistres et coordonne jusqu'au règlement,
  • Développe et utilise les ressources existantes dans le groupe MMC.
Prérequis
  • De formation Bac + 4/5 en Assurance ou Ecole de commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
  • Compétences commerciales : capacité d'écoute et d'empathie, aisance relationnelle,
  • Compétences techniques: maîtrise des assurances principalement sur des risques industriels,
  • Langue : Maitrise de l'Anglais
  • Informatique : maîtrise des outils informatiques (pack office)
  • Autre : autonome et rigoureux
Qui sommes-nous?

Nous sommes Marsh SAS, le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 000 collaborateurs conseillant des clients dans plus de 130 pays, nous offrons à nos clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes. Nous sommes une entreprise de Marsh McLennan, un groupe international de sociétés de services professionnels leaders dans le domaine du risque, de la stratégie et du capital humain. Nous aidons nos clients à naviguer à travers un environnement de plus en plus dynamique et complexe grâce à quatre entreprises leaders sur le marché : Marsh, AJG, Marsh McLennan Advantage et Marsh McLennan Solutions. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.marsh.com et suivez-nous sur LinkedIn et Twitter.

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale à Nantes. Vous serez chargé de développer, de fidéliser et de suivre votre portefeuille de clientèle en toute autonomie.Compétences requises :De formation Bac + 4/5 en Assurance ou Ecole de commerceExpérience d'au moins 5 ans sur...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps plein

    MissionAvenir RH recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les conseillant sur nos solutions et en les aidant à atteindre leurs objectifs.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos commerciaux pour identifier les besoins...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale à Nantes. Vous serez chargé de développer, de fidéliser et de suivre votre portefeuille de clientèle en toute autonomie.Compétences et ResponsabilitésRéaliser des affaires nouvelles en prospection via les différentes méthodes :...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétierIARD COMMERCE - Responsable CommercialIntitulé du posteResponsable de la Relation ClientèleContratCDIDescription du posteAu sein de notre équipe, vous aurez pour mission de développer et de gérer un portefeuille de clients existant sur les régions Bretagne et Pays de la Loire, ainsi que la prospection de nouveaux clients.Vous...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale à Nantes. Présentation de l'Entreprise FR001 MARSH SAS est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 000 collaborateurs conseillant des clients dans plus de 130 pays, Marsh offre à ses...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de portefeuille à Nantes Nord. En tant que Responsable de la Relation Clientèle, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients professionnels.MissionsAssurer l'assistance de nos clients via différents...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseAvenir RH, une entreprise spécialisée dans les métiers du tertiaire, recrute en CDD, CDI ou intérim.Nous sommes une entreprise Handi-Solidaire, engagée dans la recherche de solutions pour nos clients.MissionAvenir RH recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour des postes à pourvoir en CDI.Le candidat idéal sera...

  • Responsable de la Relation Clientèle Affaires

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Titre du poste : Responsable de la Relation Clientèle AffairesVous rejoignez l'équipe de Tunon Nantes, une société d'événementiel reconnue sur le bassin nantais, dans le cadre d'une formation de 6 mois.Missions :Réaliser l'accueil téléphonique des clients du service.Renseigner / conseiller la clientèle.Prise de briefs (savoir...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du StageLe Crédit Agricole Atlantique Vendée recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe de Conseiller Clientèle Particuliers H/F. Ce stage vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion de relation clientèle et de commercialisation de services bancaires.Compétences attenduesCapacité à communiquer...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseAvenir RH, une entreprise spécialisée dans les métiers du tertiaire, recrute en CDD, CDI ou intérim.Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire.MissionAvenir RH recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour des postes à pourvoir en CDI.Les missions clés sont les suivantes :Contacter une base de prospect...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseAvenir RH, une entreprise spécialisée dans les métiers du tertiaire, recrute en CDD, CDI ou intérim.Nous sommes une entreprise Handi-Solidaire, engagée dans la recherche de solutions pour nos clients.MissionAvenir RH recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour des postes à pourvoir en CDI.Le candidat idéal sera...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle AffairesVous rejoignez notre équipe de l'école internationale Tunon Nantes pour une mission de 6 mois en tant que chargé(e) de clientèle affaires.MissionsRéaliser l'accueil téléphonique des clients du service.Renseigner et conseiller la clientèle.Prise de briefs et adaptation aux spécificités des demandes.Vendre la...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Développement Commercial dans l'Hôtellerie et l'Événementiel Présentation de l'Offre L'Ecole Tunon de Nantes recherche un(e) commercial(e) pour renforcer son équipe dans le cadre de sa formation MBA Manager. Missions Principales Prospection commerciale pour développer les ventes et la relation clientèle Gestion des devis clients et...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate IT Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Koesio Corporate IT en tant que responsable de la relation clientèle, rattaché(e) au Directeur de la BU Print de l'agence de Nantes. Votre rôle consiste à développer et à fidéliser le portefeuille clients en travaillant en appui d'une équipe de commerciaux terrain.Vos principales missions seront :...

  • Spécialiste en relations clientèle

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps plein

    MissionAvenir RH recherche un Spécialiste en relations clientèle pour renforcer son équipe de développement des affaires.Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les informant sur nos solutions et en les aidant à les mettre en œuvre.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...

  • Chargé de Clientèle en Télévente F/H

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Coup de pates Temps plein

    DÉTAILS DU POSTENous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe Télévente de Coup de Pates. Vous serez responsable de la fidélisation de la clientèle de professionnels des métiers de bouche, en assurant une relation téléphonique de qualité et en garantissant la prise de commandes des produits alimentaires.MISIONS...

  • Chargé de Clientèle en Télévente F/H

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Coup de pates Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe Télévente de Coup de Pates. Vous serez responsable de la fidélisation de notre clientèle de professionnels des métiers de bouche.Missions PrincipalesÊtre à l'écoute de vos clients et assurer une relation téléphonique de qualitéGarantir la prise de...

  • Responsable de clientèle

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Description de l'entrepriseIPAC Bachelor Factory est un établissement d'enseignement supérieur qui forme les étudiants en banque et assurance. Nous sommes un partenaire clé de l'économie régionale et nous sommes fiers de notre réputation de leader dans le secteur.Description des missionsEn tant que Chargé de clientèle, vous serez...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionContexte de la missionL'Union sociale pour l'habitat est une organisation à but non lucratif qui se consacre à la promotion de l'habitat durable et social. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe.Objectifs de la missionLe Chargé(e) de clientèle H/F sera...

  • Responsable de clientèle professionnelle

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de clientèle professionnelle - H/FDescription de la missionGroupama développe sa clientèle « employeurs de main d'œuvre » grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection sociale, assurances de personnes, ).Nos attentesAvec...