Emplois actuels liés à Gestionnaire de Services Clients - RosnysousBois, Île-de-France - AGH CONSULTING

  • Gestionnaire Conseil Allocataires H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du métier de Gestionnaire Conseil AllocataireL'organisme Caf de la Seine-Saint-Denis recrute des futurs Gestionnaires Conseils Allocataires H/F en Contrat de professionnalisation CDI. La durée de la formation est de 12 mois, après laquelle vous serez titularisé(e) sur le poste de Gestionnaire conseil Allocataires.Compétences...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la gestion des prestations familialesL'équipe de la Caf de la Seine-Saint-Denis est à la recherche de candidats motivés et compétents pour occuper le poste de Gestionnaire Conseil Allocataires H/F. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution,...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du Métier de Gestionnaire Conseil AllocataireL'organisme Caf de la Seine-Saint-Denis recrute des futurs Gestionnaires Conseils Allocataires H/F pour un contrat de professionnalisation CDI. La durée de la formation est de 12 mois, après laquelle vous serez titularisé(e) sur le poste de Gestionnaire conseil Allocataires.Vous serez...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires H/F

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du métier de Gestionnaire Conseil AllocatairesL'entreprise Caf de la Seine-Saint-Denis recrute des candidats pour le poste de Gestionnaire Conseil Allocataires. Ce rôle consiste à travailler en équipe pour aider les allocataires à accéder à leurs droits.Compétences requisesFormation Bac à Bac+2Expérience dans le domaine de la...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du Métier de Gestionnaire Conseil AllocataireL'entreprise Caf de la Seine-Saint-Denis recherche des candidats pour le poste de Gestionnaire Conseil Allocataire. Ce rôle consiste à aider les allocataires à accéder à leurs droits en appliquant les réglementations et procédures en vigueur.Compétences et QualitésÉtudier les demandes...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la gestion des prestations familialesL'équipe de la Caf de la Seine-Saint-Denis est à la recherche de candidats motivés et compétents pour rejoindre notre équipe de gestion des prestations familiales. Nous sommes un organisme de service public qui œuvre pour l'accès aux droits des allocataires, et...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Offre de PosteL'organisme Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des procédures de recouvrement des créances de la CAF auprès des allocataires et des bailleurs. Vous devrez également effectuer des recherches d'adresse et de solvabilité,...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Offre de PosteL'organisme Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des procédures de recouvrement des créances de la CAF auprès des allocataires et des bailleurs. Vous devrez également effectuer des recherches d'adresse et de solvabilité,...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Offre de PosteL'organisme Caf de la Seine-Saint-Denis recherche un Gestionnaire de Recouvrement pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé(e) de la gestion des procédures de recouvrement des créances de la CAF auprès des allocataires et des bailleurs. Vous devrez également effectuer des recherches d'adresse et de solvabilité,...

  • Gestionnaire back-office H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire Conseil en Action SocialeL'organisme Caf de la Seine-Saint-Denis, un acteur clé dans le domaine du service public, recherche un professionnel expérimenté pour intégrer son équipe de Développement Territorial. Ce département est chargé de financer des projets innovants au bénéfice des familles dans le département de...

  • Gestionnaire conseil en Action Sociale

    il y a 7 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Nous recherchons activement un gestionnaire conseil en Action Sociale pour intégrer le Département du Développement...

  • Gestionnaire back-office H/F

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Nous recherchons un gestionnaire conseil en Action Sociale pour intégrer le Département du Développement Territorial. Ce...

  • Gestionnaire back-office H/F

    il y a 4 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Nous recherchons activement un gestionnaire conseil en Action Sociale en contrat de durée déterminée, pour intégrer le...

  • Conseiller Service à l'Usager

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez une équipe de professionnels de la gestion administrative au sein de la CAF de la Seine-Saint-Denis. Vous serez intégré(e) à une promotion de 12 stagiaires alternants, suivant des modules de formation théorique dans notre centre de formation (Paris 19ème) et des stages pratiques sur l'un de nos 5 sites : Noisy le...

  • Gestionnaire back-office H/F

    il y a 3 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Développement TerritorialNous recherchons un gestionnaire conseil en Action Sociale pour intégrer le Département du Développement Territorial. Ce département est chargé de financer les projets des partenaires implantés sur le département de la Seine-Saint-Denis, au bénéfice des familles.Compétences requisesAisance dans la maîtrise des outils de...

  • Gestionnaire Habitat junior

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France LogiRep Temps plein

    Poste à pourvoirLe Gestionnaire Habitat junior en alternance participe à la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service et assure, sous la supervision de son tuteur (Responsable d'agence, Responsable Habitat), des actes administratifs courants de la gestion d'immeubles.MissionsTraiter les demandes d'intervention technique et de...

  • Gestionnaire service H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Offre de stage : Gestionnaire service H/F en alternanceNous recherchons un Gestionnaire service H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine médical.MissionsÉmission des offres de contrat pour les Ingénieur Vente Service ;Émission des commandes fournisseurs de tout type ;Tâches administrativesProfil...

  • Gestionnaire de services bancaires H/F

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Banque Palatine Temps plein

    Poste de Gestionnaire de services bancaires H/FLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, recherche un(e) Gestionnaire de services bancaires H/F pour son service Titres.ResponsabilitésVeiller à la conformité des dossiers et à la bonne comptabilisation des opérationsJustifier les comptes au quotidien et détecter les dysfonctionnements dans une chaîne...

  • Gestionnaire de services généraux

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons un gestionnaire de services généraux pour l'un de nos clients, une banque française localisée dans le 94 à...

  • Gestionnaire contrôle retraite

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France CNAV Temps plein

    Description du posteVous avez une expérience en gestion de portefeuille de dossiers et vous souhaitez la mettre à profit d'une mission de service public qui a du sens ? La qualité de service est pour vous un moteur ?Alors rejoignez le département contrôle technique de la CNAVRejoindre la CNAV, c'est intégrer le 1er acteur du système de retraite en...

Gestionnaire de Services Clients

Il y a 2 mois

RosnysousBois, Île-de-France AGH CONSULTING Temps plein
Mission Principale

Nous recherchons un Gestionnaire de Services Clients pour rejoindre notre équipe chez AGH CONSULTING. Ce rôle est essentiel pour assurer l'efficacité et la qualité des services fournis à nos clients.

Responsabilités
  • Structuration d'un catalogue de services : Élaborer un catalogue de services BUILD qui répond aux besoins des clients.
  • Gestion des services informatiques : Assurer la conformité des services avec les niveaux de service définis dans les SLA.
  • Supervision des équipes techniques : Encadrer les équipes de support technique pour garantir une qualité de service optimale.
  • Relations clients : Maintenir des relations solides avec les clients et les parties prenantes pour offrir une expérience utilisateur de premier ordre.
  • Résolution de problèmes : Identifier et traiter les problèmes de service en collaboration avec les équipes de support.
  • Amélioration continue : Développer et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration continue pour les services informatiques.
  • Gestion budgétaire : Superviser le budget alloué aux services informatiques afin d'assurer une utilisation efficace des ressources.

Ce poste est une opportunité de contribuer à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction client au sein d'AGH CONSULTING.