Responsable d'unité

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

Description du poste

Garantir la performance de service

  • Suivre et maîtriser l'évolution des flux et des stocks d'activité, proposer des plans d'actions adaptés et en suivre la réalisation.
  • Assurer un rôle de veille et d'alerte auprès de sa hiérarchie en établissant un reporting régulier.

Gérer les ressources du service

  • Évaluer (notamment dans le cadre des entretiens annuels et des entretiens de suivi) et gérer les compétences des agents qui lui sont rattachés, organiser et suivre les actions d'accompagnement permettant la montée en compétence des collaborateurs de son équipe.
  • Assurer le pilotage, la coordination et l'organisation de l'ensemble des activités liées à son unité.
  • Gérer les plannings de l'équipe : notamment les congés (dans le respect des taux d'absentéisme).

Contribuer au développement de l'expertise technique

  • Être le garant de l'appropriation par son équipe de la législation, des MOP, des nouveaux circuits de travail.
  • Contribuer aux formalisations des consignes de travail et à leur accompagnement.

Animer l'équipe de collaborateurs et gérer les relations du service

  • Assurer la régulation et la circulation de l'information par tout moyen adapté, notamment des réunions de service et des réunions techniques.
  • Garantir une communication interne descendante, ascendante et transversale tant sur les dossiers, les outils que sur le fonctionnement de l'unité et les résultats.
  • Assurer un partenariat avec les différents acteurs internes et externes, à ce titre, entretien des relations transversales efficientes.
  • Contribuer à la gestion des conditions de travail de son unité.
  • Gérer les situations de tension au sein de son unité.
  • Accompagner le changement en lien avec sa hiérarchie.

Profil recherché

Vos compétences

  • Savoir planifier et organiser les activités et les circuits de travail.
  • Savoir communiquer avec sa hiérarchie et ses collaborateurs de façon efficace, adaptée, claire et précise pour créer un climat de confiance et de transparence.
  • Savoir convaincre, fédérer ses équipes dans la durée, dynamiser un collectif de travail et entretenir des relations constructives et motivantes.
  • Savoir décider avec la prise de recul adaptée.
  • Être en capacité de faire monter en compétences ses collaborateurs.
  • Être en capacité de porter et d'expliquer les consignes de travail.
  • Être en capacité de prendre des initiatives et de faire preuve d'autonomie.
  • Être pro-actif vis-à-vis de sa hiérarchie et être force de proposition.
  • Maîtrise des outils informatiques et collaboratifs (Office et notamment Excel et Teams).
  • Appétence et facilité de prise en main pour les nouveaux outils digitaux.
  • Capacité à s'affirmer.

Votre formation

  • Bac minimum dans le domaine du droit, BUT Carrières Juridiques apprécié et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement amiable et contentieux exigée.
  • Connaissances confirmées de la législation du recouvrement amiable et contentieux.
  • Première expérience managériale fortement appréciée.

Informations complémentaires

  • Ce manager peut être amené à effectuer des déplacements en région : participer à des réunions et à des groupes de travail.
  • Selon le profil du candidat retenu, des formations au management seront à prévoir.

Avantages et conditions de travail :

  • Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30.
  • Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise.
  • Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions.
  • Titre-restaurant avec 60% de part patronale.
  • Rémunération sur 14 mois.
  • Prime d'intéressement.
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale.
  • Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur.
  • Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage).
  • Prise en charge de l'abonnement mensuel transports en commun à hauteur de 75 %.
  • Prestations CSE (selon condition d'ancienneté).

  • Responsable d'unité

    Il y a 2 mois


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteGarantir la performance de serviceSuivre et maîtriser l'évolution des flux et des stocks d'activité, proposer des plans d'actions adaptés et en suivre la réalisation.Assurer un rôle de veille et d'alerte auprès de sa hiérarchie en établissant un reporting régulier.Gérer les ressources du serviceÉvaluer...


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    Responsable de la productionLe responsable de la production est chargé de la gestion de l'unité de fabrication, en s'assurant du bon fonctionnement des équipements et des processus de production. Il coordonne les activités de production, en s'assurant que les objectifs sont atteints et que les processus sont améliorés.Qualité et sécuritéIl applique...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Génie Civil Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de l'unité de fabrication pour rejoindre notre équipe à Izeaux (38). Vous serez responsable de la gestion de l'unité de fabrication et de la production.Compétences requisesAssurer la gestion efficace des ressources et des équipements.Exécuter les plans de production et les réglages...


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    Activités PrincipalesLe responsable de l'unité recrutement est chargé de piloter et d'animer l'équipe de recrutement de Grenoble Alpes Métropole.Il est responsable de l'intégralité du processus de recrutement, en respect des statuts, des réglementations et des procédures du service emplois et compétences et de la Direction des Ressources...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    ACTIVITÉS PRINCIPALES Activité 1 : Piloter et animer l'équipe recrutement Être responsable de l'intégralité du processus de recrutement dans le respect du statut, de la réglementation et des procédures du service emplois et compétences et de la DRH Consolider les données de centralisation des demandes Mettre en place une...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de l'unité recrutement - Chef de projet RH pour rejoindre notre équipe à Grenoble Alpes Métropole. Activités principales Piloter et animer l'équipe recrutement, en respectant le statut, la réglementation et les procédures du service emplois et compétences et de la DRH. Consolider les...

  • Responsable d'unité

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteGarantir la performance de serviceÉvaluer et suivre les indicateurs de performance du service et proposer des plans d'action pour améliorer les résultats.Assurer un rôle de veille et d'alerte auprès de la hiérarchie en établissant un reporting régulier.Coordonner les activités liées à la gestion des ressources du service,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    Activités principalesLe responsable de l'unité recrutement est chargé de piloter et d'animer l'équipe de recrutement. Ses activités principales sont les suivantes :Piloter et animer l'équipe de recrutement : Être responsable de l'intégralité du processus de recrutement dans le respect du statut, de la réglementation et des procédures du service...


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  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grenoble Alpes Métropole Temps plein

    Activités PrincipalesPiloter et animer l'équipe recrutementÊtre responsable de l'intégralité du processus de recrutement dans le respect du statut, de la réglementation et des procédures du service emplois et compétences et de la DRHConsolider les données de centralisation des demandesMettre en place une méthodologie de sourcing des...

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    il y a 1 semaine


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    Activités PrincipalesLe Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage des Espaces Publics est chargé de la gestion et de la coordination des projets d'aménagement urbain. Ses activités principales incluent :La définition des orientations stratégiques et des objectifs annuels du service, en lien avec le responsable du service.L'animation et la gestion de...