Contrôleur qualité d'hébergement DELTA

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

Notre mission

Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l'exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe et leur vient en aide, en évaluant leur situation, puis en leur proposant un hébergement temporaire, des soins, un accompagnement ou une orientation vers un dispositif d'aide adapté à leur situation. Ce Groupement d'Intérêt Public porte le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) et le numéro d'appel 115 de Paris, des centres d'hébergement sociaux et de soins, des maraudes de nuit et de jour et des équipes d'accompagnement social, et la réservation hôtelière pour les familles sans domicile. Le Samusocial de Paris participe régulièrement au débat public relatif à la lutte contre l'exclusion, afin de rendre visible les personnes qu'il accompagne, et que leurs besoins soient mieux pris en compte par les politiques publiques.

Le poste

Vous êtes chargé/e de la réalisation des activités principales suivantes :
* Au niveau du contrôle de la qualité de l'hébergement au sein des hôtels :
- Préparer les outils nécessaires aux visites terrain
- Vérifier et auditer les établissements partenaires au regard des conditions de vie des personnes hébergées
- Rédiger les rapports de visite et en adresser un compte rendu aux hôteliers concernés, mentionnant le cas échéant les pénalités relatives aux dysfonctionnements constatés
- Accompagner les hôteliers dans tout leur projet d'amélioration
- Vérifier la composition des ménages rencontrés, recenser leurs difficultés et les orienter au besoin vers les différentes structures
- Mener des actions de prévention (sphère sanitaire, éducative, sécuritaire) et agir auprès des ménages en cas de nécessité (demande d'intervention, situation de squat, etc.)
- Participer au maillage associatif
- Visiter les nouveaux hôtels en continuité du travail des prospecteurs
- Gérer les conflits et faire le lien entre les hôteliers et les ménages
- Participer à toute intervention d'urgence ou gestion de crise à la demande de votre hiérarchie.
* En matière de transmission :
- Assurer un reporting régulier de votre activité
- Alerter systématiquement par téléphone et par écrit le Coordinateur qualité des difficultés ou situations d'urgence
- Établir vos comptes rendus dans un souci constant d'alimentation des bases de données existantes
- Élaborer un dossier numérisé détaillé par hôtel (attestations de conformité, plans, photos, etc.)
- Informer la plateforme référente de toute anomalie constatée et des signalements concernant les difficultés des ménages.
* Au sein de l'équipe :
- Veiller au maintien de pratiques communes entre les différents collaborateurs, notamment les intervenants terrain, médiateurs et opérateurs de réservation
- Vous travaillez en collaboration étroite avec les médiateurs ;
- Participer activement au débriefing quotidien, aux diverses réunions internes et externes, aux entretiens avec les hôteliers
- Contribuer aux réflexions sur l'urgence et l'hébergement hôtelier, ainsi que sur les fins ou reprises de partenariats hôteliers.
Dans le cadre de vos fonctions, vous vous tenez régulièrement informé/e des normes de qualité hôtelières et participez à la formation continue.



  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'équipe du Samusocial de Paris recherche un(e) contrôleur qualité en hébergement pour rejoindre son équipe dédiée à l'accompagnement des personnes sans domicile fixe.Compétences souhaitéesPour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience dans la relation client, la commercialisation, et le...


  • Paris, Île-de-France Fondation Armée du Salut Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Qualité Hébergement est un professionnel expérimenté qui rejoindra l'équipe de la Fondation Armée du Salut pour assurer la qualité de l'hébergement et de la restauration dans nos établissements.MissionsPiloter la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restauration en...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Notre mission Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l'exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe et leur vient en aide, en évaluant leur situation, puis en leur proposant un hébergement temporaire, des soins, un accompagnement ou une orientation vers un dispositif d'aide adapté à leur situation. Le rôle Vous...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    MissionVous rejoindrez DELTA, pôle opérationnel du Samusocial de Paris, en tant que stagiaire plaidoyer et participation.Votre rôle consiste à accompagner le chef de projet plaidoyer et information des usagers dans ses missions plaidoyer et participation des usagers.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac+3, étudiant.e en Master 1 ou...

  • Développeur Full Stack Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Delta Consulting Company Temps plein

    Delta Technologies recherche un expert en développement web pour rejoindre son équipe de développement.Les missions confiées à ce spécialiste seront :Concevoir et développer des applications web Full Stack en Java Spring et Angular.Assurer l'intégration fluide des différentes couches de l'application pour un fonctionnement optimal.Participer à la...

  • Développeur Full Stack Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Delta Consulting Company Temps plein

    Delta Technologies recherche un Développeur Full Stack Senior pour rejoindre son équipe de développement.Les missions confiées à ce poste sont :Concevoir, développer et maintenir des applications web Full Stack en Java Spring et Angular.Assurer l'intégration fluide des différentes couches de l'application pour un fonctionnement optimal.Participer à...


  • Paris, Île-de-France Delta Consulting Company Temps plein

    Notre équipe de Delta Technologies cherche un Responsable Développement Fullstack Senior pour aider un de nos clients, un acteur majeur dans l'industrie des fonds, à relever de nouveaux défis.Les missions confiées à ce responsable seront:Concevoir, développer et maintenir des applications web Full Stack en Java Spring et Angular.Assurer l'intégration...


  • Paris, Île-de-France WKDA FRANCE Temps plein

    Contrôleur Qualité Automobile SpécialisteNous recherchons un Contrôleur Qualité Automobile Spécialiste pour rejoindre notre équipe motivée à Vatry (51).Compétences requisesCe poste nécessite une expérience dans le domaine de la maintenance de véhicules automobiles, ainsi qu'une connaissance en mécanique et en carrosserie. Le candidat idéal...


  • Paris, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : Contrôleur qualité dimensionnelSous la responsabilité du Directeur Production, le contrôleur dimensionnel aura pour mission principale de s'assurer de la conformité des produits par rapport aux documents techniques (plan de définition et son cartouche, dossier de fabrication, procédures qualité).Activités principales :Réaliser les...

  • Contrôleur qualité

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : L'agence Ergalis Technologies Industrielles recherche un Contrôleur qualité (h/f) pour rejoindre l'équipe de notre client, une société spécialisée dans la fabrication de gaz médical, industriel et glace carbonique.Missions : Maintenance des robinets montés sur des bouteilles d'oxygènes.Maintenance des machines de dispensation de...


  • Paris, Île-de-France Hexcel Temps plein

    Offre d'emploi : Contrôleur laboratoire Qualité F/HHexcel, leader mondial dans la technologie des matériaux composites de pointe, recrute un(e) Contrôleur laboratoire Qualité F/H pour intégrer le site des Avenières.ResponsabilitésRéaliser les contrôles qualité des prélèvements conformément aux consignes et méthodes en vigueurEnregistrer...


  • Paris, Île-de-France Fondation Armée du Salut Temps plein

    Missions PrincipalesLe Chargé de Qualité Hébergement est chargé de piloter la démarche d'amélioration continue en matière d'hébergement et de restauration. Cela implique une veille réglementaire, sectorielle et l'élaboration d'une stratégie globale.Piloter la démarche d'amélioration continueParticiper à l'évolution des modalités...


  • Paris, Île-de-France UPPERCUT SEARCH Temps plein

    Description du posteUPPERCUT SEARCH recherche un contrôleur qualité industriel aéronautique pour son client situé à Noisy-le-Sec.Vous serez chargé de:Assurer le contrôle avant, pendant et après les opérations de traitement de surface.Contrôler la qualité en production.Gérer documentaire de la qualité en production.Contrôler d'entrée,...


  • Paris, Île-de-France Delta Consulting Company Temps plein

    Vue d'ensembleLa société Delta Consulting Company est à la recherche d'un Expert en Automatisation de DevOps pour rejoindre notre équipe. ​ Salaire Le salaire attractif pour ce poste est de 120 000 € brut par an. ​Description du poste Notre équipe Delta Technologies recrute un Expert en Automatisation de DevOps pour apporter son aide à...


  • Paris, Île-de-France André Renaud Temps plein

    Poste de Contrôleur qualité produit seniorVous rejoignez l'équipe de l'atelier de maroquinerie en développement d'André Renaud, en pleine expansion. Nous recherchons un Contrôleur qualité produit senior pour renforcer notre équipe.MissionsContrôler la conformité des produits fabriqués en respectant les gammesProposer des actions...


  • Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Contrôleur Qualité Produits de la Mer est chargé de garantir la qualité des produits de la mer qui transitent sur la plateforme de Bureau Veritas.MissionsEffectuer des contrôles qualité visuels et métrologiques sur les produits de la mer.Recevoir et analyser les résultats des contrôles qualité.Prendre les décisions...

  • Contrôleur qualité produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France André Renaud Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'atelier en pleine expansion des Ets André RENAUD, spécialisé dans la maroquinerie en développement.En tant que contrôleur qualité produit, vous serez chargé de contrôler la conformité des produits fabriqués en respectant les gammes.Vous proposerez des actions correctives, alerterez le responsable en cas de...

  • Contrôleur qualité

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : Contrôleur qualité à Ergalis Technologies IndustriellesNous recherchons un Contrôleur qualité (h/f) pour rejoindre notre équipe à ST OUEN L AUMONE. Voici les principales missions que vous accompliriez :MissionsMaintenance des robinets montés sur des bouteilles d'oxygènes.Maintenance des machines de dispensation de produits...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMISSION :L'expert.e de l'opérationnel et de l'hébergement est chargé.e d'accompagner les équipes dans la mise en œuvre de la stratégie des services d'accueil du Pullman Paris Montparnasse.Compétences requises :Expertise en opérationnel et en hébergementCompétences en gestion de projetCapacité à travailler...


  • Paris, Île-de-France Delta Consulting Company Temps plein

    Delta Technologies recherche un expert en projets de datacenter et réseaux pour rejoindre son équipe.Les missions confiées seront:Assurer le management d'un portefeuille de projets d'infrastructures informatiques orientés réseau, datacenter et sécurité.Piloter toutes les phases des projets, notamment le suivi budgétaire, le reporting, les KPI et...