Consultant support logiciel rh/paie secteur public H/F

il y a 5 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

Mission

Vous rejoignez Inetum, un éditeur à taille humaine classé dans le top 10 français avec plus de 1400 experts en France et à l'international.

Inetum Software est l'éditeur de logiciels numéro 1 en France pour le secteur public. Grâce à plus de 30 solutions Software et une offre globale qui adresse tous les métiers des collectivités et établissements publics, nos experts vous accompagnent dans votre transformation digitale, réglementaire et territoriale.

Astre RH est la solution dédiée à la gestion des Ressources Humaines des agents des collectivités et établissements publics et dans ce cadre, nous recherchons un consultant support. Intégré au sein d'une équipe de 4 consultants support, vous assurerez le support de notre produit ASTRE RH auprès des collectivités territoriale.

Responsabilités

  • Recueillir les demandes de clients en difficulté au regard de l'utilisation du logiciel ASTRE-RH.
  • Conseiller l'utilisateur, tester les nouvelles versions du logiciel.
  • Effectuer un diagnostic et proposer une solution.
  • Intervenir dans la résolution technique de l'incident diagnostiqué.
  • Collaborer avec les études et le développement (analyse et transmission des dysfonctionnements).
  • Le service fonctionnel hotline se fait au moyen de différents outils : par téléphone ou par courriel. Une prise en main du matériel installé chez le client peut souvent s'avérer nécessaire.

Compétences requises

  • Diplômé(e) d'une formation en ressources humaines.
  • Expérience significative en paie.
  • Connaissances requises : Connaissance de la fonction publique territoriale et de la paie.
  • Connaissance en SQL est un plus.
  • Connaissance du logiciel ASTRE RH est un plus.

Avantages

  • Remboursement transport 60%, carte ticket restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, un accord de télétravail pour plus de flexibilité.
  • Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l'international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers).
  • Intégrer un collectif d'experts partageant des valeurs de solidarité et d'excellence.
  • Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France.

Organisation

Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.

A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.

Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fortify Group Temps plein

    Rejoignez l'aventure Fortify!Dans le cadre de sa croissance, Fortify cherche son futur consultant support logiciel – spécialisé sur Silae H/F.Au sein de nos locaux situés près du centre de Lyon, notre équipe d'expert(e)s a besoin de nouvelles recrues!Les missionsL'objectif? Rattaché(e) à la manager du pôle accompagnement et dans une équipe de 6...


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    Rejoignez notre équipe de consultants RHAstre RH est la solution dédiée à la gestion des Ressources Humaines des agents des collectivités et établissements publics. Nous recherchons un consultant paie secteur public pour intégrer notre équipe de 20 consultants.MissionVous serez intégré au sein d'une équipe de consultants RH pour mener à bien les...


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

    MissionRejoignez Inetum, un éditeur de logiciels leader en France pour le secteur public, et rejoignez notre équipe de consultants RH paie.Nous recherchons un consultant paie secteur public pour rejoindre notre équipe de 20 consultants. Vous serez intégré à notre équipe de spécialistes RH paie et travaillerez sur des projets d'intégration de...


  • Lyon, Rhône, France INETUM SOFTWARE Temps plein

    Et si vous rejoigniez un éditeur à taille humaine au sein d’Inetum classé dans le top 10 français avec plus de 1400 experts en France et à l’international ?Inetum Software est l’éditeur de logiciels numéro 1 en France pour le secteur public. Grâce à plus de 30 solutions Software et une offre globale qui adresse tous les métiers des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fortify Group Temps plein

    Fortify cherche un consultant support logiciel de gestion pour rejoindre son équipe d'experts. **Mission** Vous serez en charge de l'accompagnement des clients grands comptes dans leurs problématiques quotidiennes liées à la paie et à l'utilisation du logiciel Silae. **Fonctions** * Assister les clients dans l'utilisation du logiciel SILAE *...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

    MissionVous rejoignez Inetum, un éditeur de logiciels leader en France pour le secteur public, pour occuper le poste de consultant paie secteur public. Vous serez intégré à une équipe de 20 consultants et travaillerez sur des projets d'intégration de progiciels de Ressources Humaines à destination des collectivités territoriales et établissements...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

    MissionVous rejoignez Inetum, un éditeur de logiciels leader en France pour le secteur public, pour occuper le poste de consultant paie secteur public. Vous serez intégré dans une équipe de 20 consultants et travaillerez sur les tâches liées à l'intégration de progiciels de Ressources Humaines à destination des collectivités territoriales et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gfi Informatique Temps plein

    Intitulé du posteConsultant paie secteur public H/FDescription de la missionVous rejoindrez un éditeur à taille humaine au sein d'Inetum, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024. Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.Vous accompagnez les clients dans leur transformation digitale,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

    MissionVous rejoignez Inetum, un éditeur de logiciels leader en France pour le secteur public, pour occuper le poste de consultant paie secteur public. Vous serez intégré dans une équipe de 20 consultants et vous travaillerez sur les tâches suivantes :Accompagner les clients dans l'expression de leurs besoins et recueillir et analyser les informations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fortify Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est d'accompagner nos clients grands comptes dans leurs problématiques quotidiennes liées à la paie et à l'utilisation du logiciel Silae.ResponsabilitésGérer et accompagner un portefeuille de clients grand compte dans des activités et des conventions collectives diversesAssister les clients dans l'utilisation du logiciel...

  • Consultant TMA Paie Cegid HRU

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Univers Paie Temps plein

    MissionEn tant que Consultant TMA Paie Cegid HRU, vous serez rattaché(e) au Pôle TMA BPO et interviendrez dans le cadre de l'accompagnement à la maintenance de la solution sur les missions suivantes :Réaliser une veille technique et fonctionnelle régulière et suivre les évolutions légales propres à la gestion de la paie (en lien avec les...