Assistant planification
il y a 3 semaines
Horoquartz est un éditeur et intégrateur de logiciels qui vous aide à construire une relation entreprise - collaborateur saine et durable. Chaque jour, nous accompagnons nos 5000 clients grâce à 2 métiers étroitement liés :
La gestion des temps, des plannings et des activités, avec notre suite logicielle eTemptation
La sûreté et la sécurité, avec notre solution globale Protecsys 2 Suite
Tous les jours, 4 millions de salariés sont gérés par nos solutions, de la PME au Grand Compte, dans tous les secteurs d'activité.
Dans le cadre du développement de notre agence Lyonnaise, nous sommes à la recherche de notre assistant(e) planification pour notre équipe Technique encadrée par Gérald.
Vos missions principales seront les suivantes :
Coordination des demandes SAV
- Planifier et optimiser les interventions clients du service conformément à nos engagements contractuels (respect des délais)
- Suivre les visites préventives et curatives
- Réaliser et enregistrer les devis et commandes liés à l'activité SAV
- Vérifier la concordance du planning et de la saisie d'activité des collaborateurs
- Coordonner et suivre les opérations de sous-traitance
- Réaliser, transmettre et relancer les devis SAV aux clients
- Transmettre les éléments nécessaires à la réalisation de la facturation SAV (service payant)
Gestion administrative
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du standard technique du service et en débordement de la Hotline
- Gérer le courrier, réceptionner et envoyer les colis de l'agence (retour matériel client, RMA)
- Gérer les commandes de fournitures et divers matériels
Mise en oeuvre de la politique QHSE-RSE
- Appliquer les règles et procédures établies dans le cadre de la politique QHSE d'Horoquartz
- Être en support des équipes opérationnelles pour le suivi des contrôles obligatoires dans le cadre de la certification MASE.
Rémunération : 23/27KE.
Vous avez une expérience similaire dans la planification et la coordination des interventions techniques.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du service client.
Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne capacité d'adaptation.
Vous êtes capable de travailler en équipe et de manière autonome.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise innovante. Des opportunités de développement et de formation.
Un(e) parrain/marraine pour vous accompagner lors des premières semaine. Nos avantages :
- Participation et Intéressement ;
- Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 9,60EUR par jour ;
- Télétravail possible : 2 jours / semaine (au bout de 6 mois d'ancienneté) ;
- CET pour les RTT non pris éventuels ;
- PEE ;
- Mobilité durable (jusqu'à 400 euros par an) ;
- Cooptation (prime de 2000 euros) ;
- Chèque Vacances via le CSE.
Process de recrutement :
- Un premier échange RH physique ou en visio pour faire connaissance (comprendre votre parcours, vos besoins et attentes professionnels) avec Thomas, notre chargé de recrutement.
- Un second échange avec Gérald, notre responsable technique.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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Assistant en planification
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de suivre les visites préventives et curatives.Missions...
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Assistant en planification
il y a 4 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de gérer les opérations administratives.Missions clésCoordination des...
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Assistant en planification
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de suivre les visites préventives et curatives.Missions clésCoordonner...
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Assistant en planification
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de suivre les visites préventives et curatives.Missions clésCoordonner...
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Assistant en planification
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de gérer les opérations administratives.Missions clésCoordonner les...
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Assistant en planification
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de suivre les visites préventives et curatives.Missions...
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Assistant en Planification
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinAssistant en PlanificationVous rejoignez notre équipe dynamique au sein de la BU Services, où vous collaborerez étroitement avec l'ensemble des services de l'entreprise.MissionsRéceptionner et analyser les demandes d'interventions techniques des clients et établir des propositions tarifaires adaptées,Organiser et coordonner le planning des techniciens...
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Assistant en planification
il y a 1 semaine
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de gérer les opérations administratives.Missions clésCoordonner les...
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Assistant en planification
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de gérer les opérations administratives.Missions clésCoordonner les...
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Assistant en planification
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de suivre les visites préventives et curatives.Missions clésCoordonner...
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Assistant Planification H/F
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant Planification H/FVous rejoindrez une équipe dynamique au sein de la BU Services, où vous collaborerez étroitement avec l'ensemble des services de l'entreprise pour assurer la planification et la coordination efficaces des interventions techniques.Missions clésVous serez chargé de :Réceptionner et analyser les demandes...
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Assistant en Planification
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinAssistant en PlanificationVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.MissionsRéceptionner et...
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Assistant en planification
il y a 1 semaine
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOROQUARTZ Temps pleinDéveloppez votre carrière avec HoroquartzNous sommes à la recherche d'un Assistant en planification pour rejoindre notre équipe technique à Lyon. Vous serez chargé de coordonner les demandes de service après-vente, de planifier et d'optimiser les interventions clients, ainsi que de gérer les opérations administratives.Missions clésCoordonner les...
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Assistant Planification H/F
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinJoindre notre équipeEn tant qu'Assistant Planification, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de la BU Services, et collaborerez étroitement avec l'ensemble des services de l'entreprise.MissionsRéceptionner et analyser les demandes d'interventions techniques des clients et établir des propositions tarifaires adaptées,Organiser...
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Assistant Technique en CDI
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinOffre d'Emploi : Assistant Technique en CDIFed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients bureau d'études situé à Vénissieux un(e) Assistant(e) Technique en CDI.MissionsGestion des dossiers d'appels d'offres...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iveco Group Temps pleinOffre d'Emploi : Assistant CommercialL'Iveco Group, un leader mondial dans les secteurs du transport et des véhicules commerciaux, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsPlanification des agendas et des réunions de la direction Marché FranceOrganisation des Comités de Direction et des comités...
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Assistant Technique en CDI
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinAssistant Technique en CDIFed Group, un cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Technique en CDI.Sous la supervision du Directeur d'agence, vos missions seront les suivantes:Gestion des dossiers d'appels d'offres (traitement des candidatures, montage de dossiers...)Planification des rendez-vous...
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Assistant Technique en CDI
il y a 3 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinAssistant(e) Technique en CDIFed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients bureau d'études situé à Vénissieux un(e) Assistant(e) Technique en CDI.MissionsGestion des dossiers d'appels d'offres (traitement des candidatures, montage de...
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Assistant Technique en CDI
il y a 4 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinAssistant Technique en CDIFed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients bureau d'études situé à Vénissieux un(e) Assistant(e) Technique en CDI.MissionsGestion des dossiers d'appels d'offres (traitement des candidatures, montage de...
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Assistant Technique en CDI
il y a 2 semaines
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinOffre d'Emploi : Assistant(e) Technique en CDIFed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients bureau d'études situé à Vénissieux un(e) Assistant(e) Technique en CDI.Missions PrincipalesGestion des dossiers...
