Responsable du Fidélisation des Clients BtoB

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein
Description du Poste
Vous rejoindrez l'équipe de Business Services BtoB d'AUTO1 Group, la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion.

Missions Principales
- Vous serez en charge de la fidélisation des clients professionnels sur notre plateforme.
- Vous devrez intervenir de manière proactive pour résoudre les problèmes liés aux activités d'achats et de ventes de véhicules.
- Vous contacterez nos clients par téléphone et par e-mail pour leur fournir des réponses et des solutions personnalisées.
- Vous devrez appliquer nos procédures internes et travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.

Compétences et Qualifications Requises
- Un bon relationnel et une capacité à traiter des sujets complexes.
- Une appétence pour la satisfaction client et une capacité à contacter les clients efficacement.
- Une aisance rédactionnelle et relationnelle.
- Une expérience dans le domaine de la relation clientèle est un atout.
- La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est également un avantage.



  • Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

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  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

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  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Description du poste">LHH Recruitment Solutions recherche un expert en fidélisation et rétention client pour rejoindre son équipe. Ce poste est situé à France. Le candidat idéal doit avoir une expérience minimale de 5 ans dans le domaine.">">Missions et responsabilitésAnalyser les données clients pour identifier les signaux faibles (non-usage,...


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  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

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    Rouje, marque de prêt à porter et cosmétiques, cherche un expert en relation client et fidélisation pour renforcer son équipe digitale. Cette personne sera chargée d'animer le cycle de vie des clients, de stimuler la rétention et la lifetime value, et de permettre une meilleure fidélisation.Missions Définir et déployer la stratégie CRM en lien...


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    Description du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Business Developer BtoB, où vos principales missions seront les suivantes :Etablir une stratégie d'identification et d'acquisition de nouveaux clients (salons professionnels, réseaux sociaux, emailing, communication externe, networking, phoning) en cohérence avec la stratégie globale de la...

  • Responsable Commercial BtoB

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Rejoignez Malakoff Humanis et occupez le poste de responsable commercial BtoB !Présentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté en développement de portefeuille, recherchant une nouvelle opportunité professionnelle qui vous permettra de croître et de se dépasser. En tant que responsable commercial BtoB au sein de notre équipe, vous aurez...


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    L'IFAE Business School - votre carrière, votre réussite.MissionVous rejoignez l'équipe de l'IFAE comme Responsable Commercial BtoB pour une expérience professionnelle enrichissante et une formation de qualité.Nous recherchons un candidat motivé pour participer à la définition et à la mise en œuvre de stratégies commerciales adaptées...


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    **FED LEGAL**Recherche un responsable juridique BtoB pour rejoindre notre équipe.Présentation de l'entrepriseNous sommes une agence de recrutement spécialisée dans les métiers juridiques. Notre mission est de trouver les meilleurs candidats pour nos clients, qui sont des entreprises du secteur de l'énergie.Salaire et avantagesLe salaire est compris...


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