Emplois actuels liés à Architecte d'Affaires Senior PEGA H/F - Paris, Île-de-France - Agirc-Arrco

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Mission et ObjectifEn tant que Senior System Architect PEGA, vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions PEGA pour nos clients bancaires, assurances et mutuelles. Vos missions seront les suivantes :Accompagner nos clients dans leurs besoins métiers, dans une démarche de transformation digitale (CRM, Automation, Contact Center,...

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Join Our Team as a Senior System Architect PEGAAt Capgemini, we're committed to helping our clients achieve their digital transformation goals. As a Senior System Architect PEGA, you'll play a key role in shaping the future of our clients' businesses.About the RoleWe're seeking a highly skilled and experienced Senior System Architect PEGA to join our team....

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    MissionEn tant que Senior System Architect PEGA, vous accompagnez nos clients dans leurs besoins métiers, dans une démarche de transformation digitale. Vous développez et implémentez des nouvelles applications grâce à la solution PEGA, en collaborant avec les équipes fonctionnelles et techniques pour établir une architecture adaptée aux ambitions de...

  • Senior System Architect PEGA

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    MissionEn tant que Senior System Architect PEGA, vous accompagnez nos clients dans leurs besoins métiers, dans une démarche de transformation digitale. Vous développez et implémentez des nouvelles applications grâce à la solution PEGA, en collaborant avec les équipes fonctionnelles et techniques pour établir une architecture adaptée aux ambitions de...

  • Senior Pega Consultant

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Digi Ways Temps plein

    Recherche de Consultant Pega SeniorNous recherchons un consultant Pega senior pour rejoindre notre équipe de projet. Le candidat idéal disposera d'une expérience en tant que senior system architect Pega et sera capable de participer à l'analyse et la conception technique des US.Les responsabilités du poste incluent :Participer à l'analyse et la...

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    MissionEn tant que Senior System Architect PEGA, vous accompagnez nos clients dans leurs besoins métiers, dans une démarche de transformation digitale (CRM, Automation, Contact Center, etc).Développer et implémenter des nouvelles applications grâce à la solution PEGA.Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour établir une...

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Cherchez à faire carrière chez CapgeminiChoisissez une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.MissionsEn tant que Senior System Architect PEGA, dans le secteur financier, pour nos clients...

  • Architecte Pega-Paris

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe PegaRôle de Senior System Architect PegaVous serez chargé de garantir la faisabilité des besoins cibles de nos clients dans la plateforme Pega. Vous serez également le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation Pega. Vous encadrerez et accompagnez les équipes techniques, travaillez sur les projets...

  • Senior System Architect PEGA-Paris

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en PEGAVotre rôle de Senior System Architect PEGA consiste à :Être le garant de la faisabilité des besoins cibles de nos clients dans la plateforme PEGAÊtre le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation PEGAEncadrer et accompagner les équipes techniquesTravailler sur les projets d'architecture...

  • Architecte Pega-Paris

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts PegaVotre rôle de Senior System Architect Pega consiste à :Être le garant de la faisabilité des besoins cibles de nos clients dans la plateforme PegaÊtre le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation PegaEncadrer et accompagner les équipes techniquesTravailler sur les projets d'architecture...

  • Senior System Architect PEGA H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe PEGA Votre rôle de Senior System Architect PEGA : Être le garant de la faisabilité dans la plateforme PEGA des besoins cibles de nos clients Être le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation PEGA Encadrer et accompagner les équipes techniques Travailler sur les projets d'architecture pour...

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Vous souhaitez faire carrière dans le secteur financier en tant que Délégué technologique ? Nous recherchons un Expert PEGA expérimenté pour accompagner nos clients en France et à l'international dans leurs besoins métiers. En tant que Senior System Architect PEGA, vous contribuerez à la transformation digitale de nos clients en développant et en...

  • Senior System Architect PEGA H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts PEGAVotre rôle de Senior System Architect PEGA :Principales responsabilitésÊtre le garant de la faisabilité dans la plateforme PEGA des besoins cibles de nos clientsÊtre le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation PEGAEncadrer et accompagner les équipes techniquesTravailler sur les projets...

  • Consultant PEGA Senior

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur transformation digitaleTalent Addict, le cabinet de chasse de têtes leader du recrutement de Consultants en Stratégie et Organisation, recherche un Consultant PEGA Senior pour rejoindre notre équipe.Nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils de haute qualité pour les cabinets de conseil et les...

  • Expert Pega-Paris Architecte

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rôle de Senior System Architect PegaVotre mission consiste à garantir la faisabilité des besoins cibles de nos clients dans la plateforme Pega. Vous serez le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation Pega. Vous encadrerez et accompagnez les équipes techniques dans la réalisation des projets d'architecture pour l'intégration...

  • Architecte de Solutions PEGA

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps plein

    Découvrez notre offre de Consultant PEGA Senior chez Talent Addict Nous sommes à la recherche d'un Consultant PEGA Senior expérimenté pour rejoindre notre équipe de Talent Addict. Vous serez chargé de développer des solutions PEGA pour nos clients, en les accompagnant dans la mise en place de solutions CRM. Vous aurez la possibilité de travailler...

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Cherchez à faire carrière chez CapgeminiChoisissez une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.MissionsAccompagner nos clients en France et parfois à l'international dans leurs besoins...

  • Consultant PEGA Senior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Consultant PEGA Senior chez Talent Addict Nous sommes à la recherche d'un Consultant PEGA Senior expérimenté pour rejoindre notre équipe de Talent Addict. Vous serez chargé de développer des solutions PEGA pour nos clients, en les accompagnant dans la mise en place de solutions CRM. Vous aurez la possibilité...

  • Architecte métier PEGA

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    MissionEn tant qu'architecte métier PEGA, vous serez chargé de participer activement à la définition des besoins avec les clients en France et parfois à l'international dans une démarche de transformation digitale (CRM, Automation, Contact Center, etc.).Compétences requisesDiplôme Bac+5 en informatique/programmation.3 ans d'expérience...

  • Senior System Architect PEGA

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez le pôle d'expertise PEGAVotre rôle :- Être le garant de la faisabilité dans la plateforme PEGA des besoins cibles de nos clients- Être le référent des équipes IT/BA sur le paramétrage et l'instanciation PEGA- Encadrer et accompagner les équipes techniques- Travailler sur les projets d'architecture pour l'intégration de la...

Architecte d'Affaires Senior PEGA H/F

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

Détails de l'offre

Informations générales

Référence : DSI-RC

Description du poste

Intitulé du poste : Architecte d'Affaires Senior PEGA H/F

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Présentation de l'organisation :

Au sein de la DSI Agirc-Arrco, notre équipe de 1000 professionnels se consacre à la conception, à la mise en œuvre et à l'évolution du système d'information de la retraite complémentaire. Ce système soutient 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d'entreprises. La DSI Agirc-Arrco, avec ses 5 sites en France, représente l'ensemble des métiers informatiques et dispose de son propre Data Center.

Description de la mission :

Le paysage de la relation client au sein d'AGIRC-ARRCO a connu une transformation significative ces dernières années, et cette dynamique se poursuit pour renforcer notre proposition de valeur. Un des axes majeurs de cette transformation est l'implémentation d'une plateforme fédérale dédiée à la gestion de la relation client, englobant l'ensemble du périmètre de la retraite complémentaire. Ce besoin a donné naissance à un projet co-dirigé par la DSI et la Direction métier, visant à intégrer une solution outillée (PEGA).

Rattaché(e) au Directeur de programme « CRM FÉDÉRAL », vous serez un contributeur essentiel de l'équipe chargée de l'intégration et du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme CRM. Vos principales responsabilités incluront :

  1. Collaborer avec la Direction Métier pour définir les besoins métiers en lien avec les solutions envisageables.
  2. Assurer l'homogénéité fonctionnelle de l'application, tout en respectant les normes des éditeurs.
  3. Concevoir des fonctionnalités répondant aux besoins métiers exprimés, en conformité avec les standards PEGA.
  4. Identifier les interconnexions avec les autres systèmes intégrés au CRM.
  5. Détailler le backlog et les cas d'usage fournis par la Direction métier.
  6. Gérer le catalogue des composants fonctionnels développés dans le cadre du projet.
  7. Identifier les composants fonctionnels réutilisables.
  8. Assister les utilisateurs métier dans la définition des scénarios de recette et des critères de succès, ainsi que dans l'exécution de la recette et lors des réunions d'arbitrage.
  9. Collaborer avec la Direction métier pour améliorer l'application et l'expérience utilisateur.
  10. Faciliter et garantir la cohérence des travaux des Architectes d'Affaires.
  11. Informer le directeur de programme des alertes pertinentes.

Une fois la solution mise en service, la mission se poursuivra dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'implémentation des évolutions de la plateforme CRM fédérale.

Profil souhaité :

  1. Excellente connaissance des activités de relation client, en particulier dans le secteur de la retraite complémentaire.
  2. Maîtrise des concepts fonctionnels et techniques des canaux de communication traditionnels et numériques.
  3. Expérience significative dans la conception de processus et d'outils.
  4. Connaissances des logiques de développement Java.
  5. Pratique des méthodes Agile requise.

Savoir-être :

  1. Capacité d'analyse et de synthèse.
  2. Ouverture d'esprit.
  3. Anticipation.
  4. Capacité d'écoute.
  5. Compétences en communication écrite et orale.
  6. Force de proposition et initiative.
  7. Aisance relationnelle.
  8. Capacité à travailler en équipe : Solidarité et coopération.
  9. Leadership.
  10. Rigueur, organisation et autonomie.
  11. Sens du résultat.
  12. Capacité à rédiger des documents clairs et concis.
  13. Capacité à reformuler et structurer un dialogue.
  14. Compétences en animation de dialogue.
  15. Capacité de reporting et travail en mode projet, bonne connaissance des méthodes agiles.

Bonne compréhension de l'anglais écrit.

Télétravail : accessible sous certaines conditions.

Localisation du poste : Paris.

Critères candidat :

Niveau d'études min. requis : Bac +5.

Niveau d'expérience min. requis : Plus de 6 ans d'expérience.

Compétences : Méthodes Agiles, Sens du service, Orientation client.