Responsable de la Formation et du Contrôle

il y a 4 semaines


Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

Présentation du poste

Le Responsable de la Formation et du Contrôle veille à l'application des normes établies par la direction et assure l'efficacité des services destinés aux clients. Il est en charge de la gestion et de la coordination des ressources humaines, matérielles et techniques mises à disposition par l'entreprise, afin de satisfaire les exigences contractuelles convenues avec le client.

En collaboration avec le Responsable d'Exploitation, il supervise et évalue les opérations sur site tout en gérant le personnel opérationnel (Intégration, Formation, Évaluation des compétences, proposition de mesures disciplinaires, etc.).

Gestion de la relation client :

  • Assurer la communication entre le client et le service opérationnel : organiser des rencontres avec les clients, présenter les nouveaux collaborateurs.
  • Effectuer des visites chez les clients (planifier les visites sur site, suivre les délais des visites).
  • Rédiger des rapports d'activité.
  • Garantir le respect des conditions contractuelles et des spécifications.
  • Mettre en œuvre des services ponctuels.
  • Traiter les réclamations des clients.

Suivi des Ressources Humaines :

  • Vérifier les évaluations des nouveaux employés.
  • Intégrer les nouvelles recrues (Formations obligatoires et validation des formations sur site).
  • Évaluer le niveau de compétence des employés.

Suivi des Formations Externes :

  • Intégrer les nouvelles recrues selon les besoins des clients (Formations obligatoires et validation des formations sur site).
  • Élaborer et suivre le plan de formation.
  • En collaboration avec le Responsable d'Exploitation, évaluer les besoins en formation.

Gestion des Plannings :

  • Transmettre les informations du terrain au responsable de la planification pour optimiser l'organisation.

Gestion de la Sécurité et de la Qualité :

  • S'assurer du respect des réglementations en matière de sécurité et de conditions de travail, ainsi que des accords collectifs.
  • Superviser l'implémentation des procédures de qualité et de sécurité.
  • Identifier et suivre les incidents.
  • Suivre les plans d'action définis par la hiérarchie.

Logistique :

  • Superviser la distribution des équipements et des uniformes aux agents.
  • Collaborer à la gestion du parc automobile et des équipements de ses sites.
  • Gérer et entretenir les véhicules à disposition.

Reporting :

  • Participer à la mise à jour des tableaux de bord opérationnels : mise à jour des Plans de Prévention et des Consignes d'Application, suivi des Plans d'Action, des Réclamations et des contrôles obligatoires.

Pré-requis :

  • Carte Professionnelle Surveillance Humaine.
  • SSIAP 2.
  • Formation Sauveteur Secouriste du Travail (S.S.T.).
  • Formation H0B0.

Rôle et Responsabilités en matière de Sécurité :

  • Signaler toute situation dangereuse ou incident à la hiérarchie.
  • Respecter les règles et procédures de sécurité.
  • Participer aux Audits et aux Causeries.
  • Respecter la politique de sécurité définie par l'entreprise.
  • Connaître les règles d'application du droit d'alerte et de retrait.
  • Utiliser les équipements de protection individuelle.
  • Respecter les consignes du poste de travail.
  • Appliquer le règlement intérieur.


  • Courbevoie, Île-de-France Torann-France Temps plein

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    Présentation de l'entreprise : Bouygues Energies & Services, une entité d'EQUANS, est à la recherche de son futur Responsable du Contrôle Financier (H/F) pour sa principale unité d'affaires « Central Europe Data Centers & Energies ». La MBU Central Europe Data Centers & Energies (CEDE) d'EQUANS se spécialise dans divers secteurs, y compris les...


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    Bouygues Energies & Services, une filiale d'EQUANS, est à la recherche de son futur Responsable du Contrôle Financier (H/F), pour sa Major Business Unit « Central Europe Data Centers & Energies ». La MBU Central Europe Data Centers & Energies (CEDE) d'EQUANS est impliquée dans divers secteurs d'activité, notamment les services aux industries, la...


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  • Courbevoie, Île-de-France Fiducial FRANCE Temps plein

    FIDUCIAL FRANCE, acteur majeur dans le domaine de la gestion de patrimoine, recherche un Responsable de la Conformité et du Contrôle Interne H/F.Vos missions incluront :• Contribuer à l'élaboration du plan de contrôle interne et à la mise en œuvre des vérifications de second niveau ;• Rendre compte des actions effectuées et de leurs résultats...


  • Courbevoie, Île-de-France Fiducial FRANCE Temps plein

    FIDUCIAL FRANCE, acteur majeur dans le domaine de la gestion de patrimoine immobilier, recherche un Responsable de la Conformité et du Contrôle Interne H/F.Vos missions incluront :• Contribuer à l'élaboration du plan de contrôle interne et à la mise en œuvre des vérifications de second niveau ;• Rendre compte des actions effectuées et de leurs...


  • Courbevoie, Île-de-France SINCLAIR RESSOURCES Temps plein

    Mission PrincipaleRattaché(e) au Responsable du contrôle de gestion, vous intégrerez une équipe dynamique de 2 personnes. Vos responsabilités incluront :Coordination et animation du reporting mensuel des différentes entités.Production des états de synthèse.Suivi du reporting de la holding.Analyse des tableaux de bord, tant au niveau P&L que...


  • Courbevoie, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de SEGULA Technologies, un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance, dans le rôle de Responsable du Contrôle de Gestion International. Vous serez directement rattaché au DRH Groupe et chargé de la supervision du Centre d'expertise Comp & Ben Groupe & le contrôle de gestion social.Voici les responsabilités...


  • Courbevoie, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les principales missions seront : * Mettre en oeuvre la formalisation de l'organisation de la Branche : notes d'organisation, notes de nomination ; être le garant des organigrammes. Coordonner le référentiel des Entités Organisationnelles de la Branche ; * S'assurer de la mise en place des délégations de pouvoirs et des...


  • Courbevoie, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Sous la supervision du responsable, vous aurez la charge d'animer et de diriger une équipe composée de 5 collaborateurs. Vos responsabilités incluent : Contrôle de Gestion Participer à la conception et au suivi des budgets, Analyser les écarts entre les prévisions et les résultats financiers, Contribuer à l'optimisation des processus de...


  • Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : * Analyse financière, budget et reporting, * Prévisions et modélisation financière, * Gestion des coûts et optimisation des ressources, * Support au DAF et aux business, * Clôture et contrôle interne, * Gestion d'équipe : Vous êtes responsable de la gestion d'une équipe de Contrôleurs de Gestion. Vous...


  • Courbevoie, Île-de-France Spekty Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupe Spekty est un acteur de confiance dans le domaine de la rénovation énergétique, mettant à profit son expertise pour accompagner particuliers et professionnels. Fondé par Oussama et Jean-André, Spekty s'engage à offrir transparence et contrôle sur ce marché en pleine expansion.Mission :Nous recherchons un...

  • Responsable des Formations

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Vitalliance Temps plein

    Vitalliance recherche un(e) Responsable des Formations Au sein de notre structure dynamique, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour piloter et organiser nos formations. Vous serez le garant du bon déroulement des parcours d'apprentissage de nos alternants. Vos missions : Coordination des Formations Définir les dates de formation...


  • Courbevoie, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, un cabinet de conseil international en pleine expansion, recherche un professionnel pour renforcer son équipe.Mission principaleEn tant que Responsable du Contrôle Interne, vous aurez pour mission de :- Participer à l'actualisation de la cartographie des risques en collaboration avec les équipes d'audit interne...

  • Responsable de la Formation

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Responsable de la Formation Description de la mission Intégrer SFR Distribution, c'est participer à une aventure humaine où nos valeurs sont au cœur de notre quotidien : Être au Service du Client, une Flexibilité inébranlable, une Rigueur exemplaire, et un esprit d'équipe solide. Vous vous identifiez à ces valeurs ?...

  • Responsable de la Formation

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Responsable de la Formation Description de la mission Intégrer SFR Distribution, c'est s'engager dans une expérience humaine où nos valeurs guident chaque action : Être au Service du Client, une Flexibilité inébranlable, une Rigueur exemplaire, et un esprit d'équipe fort. Vous vous identifiez à ces valeurs ? Voici les...