Emplois actuels liés à Développeur de stratégie omni-contact - Paris, Île-de-France - Hs Mittweida


  • Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Développeur commercial stratégiqueLéquipez votre entreprise de spécialistes du développement commercial pour boostér son chiffre défais avec un plan stratégique à long terme. Nos développeurs commerciaux identifient de nouvelles opportunités, négocient des accords commerciaux et assurent la fidélisation de nos clients.Les rôles et...

  • Développeur GENESYS

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe de spécialistes en solutions de contact centre. Ce poste consiste à assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et Activéo. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la production pour assurer les corrections lors...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Titre : Développeur commercial stratégiqueDomaine : Recrutement et intérimNiveau : Cadre supérieurVille : [Emplacement non spécifié]Salaire estimé : 45 000 - 65 000 € par anDéfinition du posteL'objectif principal de ce poste est d'aider les clients à identifier, développer et fidéliser leurs relations avec les talents potentiels. Cela...


  • Paris, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Développeur de Stratégie CréditNous sommes à la recherche d'un Développeur de Stratégie Crédit pour rejoindre notre équipe expérimentée et dynamique. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de la stratégie financière et de contribuer au succès de notre...


  • Paris, Île-de-France dentsu Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDentsu France est un groupe international leader dans les services de communication, comptant plus de 66 000 collaborateurs dans 143 pays.Nous sommes spécialisés dans l’ensemble des métiers de la communication : conseil média et stratégies de communication intégrée, performance marketing, création de contenus,...

  • Développeur Stratégique H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Bonjour, nous sommes PageGroup, une entreprise leader dans le recrutement réinventé. Nous sommes à la recherche d'un Développeur Stratégique H/F pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Présentation de l'entreprisePageGroup est une entreprise qui change la vie de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs. Nous sommes convaincus...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Rejoignez Michael Page comme Développeur Stratège Mobilités !Développez vos compétences dans un environnement stimulantAvec plus de 25 ans d'expérience, notre cabinet indépendant basé à Paris recherche un Développeur Stratège Mobilités pour rejoindre son équipe passionnée. Vous serez chargé(e) de participer à des missions variées allant...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'ADSPJ est une association départementale au service de l'enfance, la jeunesse et de la famille.Elle est engagée dans la protection des mineurs, la prévention des placements de mineurs en danger par une action éducative renforcée.Notre association est caractérisée par sa réactivité, sa créativité, sa capacité...


  • Paris, Île-de-France Cabinet de Courcelles & Associés Temps plein

    Développeur Commercial Immobilier Stratégique Nous recherchons un développeur commercial immobilier stratégique pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée chez Cabinet de Courcelles & Associés. En tant que partenaire clé dans notre expansion, vous serez chargé(e) de développer nos activités commerciales et d'établir des partenariats avec...

  • Développeur Stratégique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en Finance IT, NEURONES recherche un(e) Développeur Stratégique. Cette entité accompagne au quotidien de nombreuses banques françaises sur leur transformation digitale. Les missions principales seront les suivantes : Prospection et développement de portefeuilles de grands comptes (portefeuilles de clients existants + nouveaux...

  • Développeur Stratégique

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France iQo Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels à iQo, leader en conseil stratégique et transformation.A propos d'iQoNous sommes un cabinet de conseil certifié B Corp, créé 3 ans auparavant. Nous nous positionnons comme accélérateurs de transformations dans différents secteurs.Votre rôleEn tant que Développeur Stratégique, vous contribuerez à...


  • Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous souhaitez intégrer l'équipe d'une entreprise en pleine croissance sur la région parisienne ? Dans le cadre d'un partenariat avec l'IPAC Bachelor Factory, nous recherchons actuellement un Développeur Commercial Stratégique (H/F). Votre mission consiste à contribuer au développement de notre activité commerciale, en identifiant de...


  • Paris, Île-de-France Fyte Sales & Marketing Temps plein

    Fyte Sales & Marketing, expert dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement de profils hautement qualifiés, recherche un Développeur Stratégique des Relations Clés pour renforcer son équipe.Développeur Stratégique des Relations ClésVous rejoindrez notre équipe de professionnels expérimentés dans le secteur du Conseil, spécialisés dans...


  • Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Présentation de la MissionNous recherchons un.e Consultant.e Junior pour rejoindre notre équipe de stratégie marketing au sein de Velvet Consulting. Cette mission constitue une opportunité idéale pour les étudiants en gestion et les personnes motivées qui souhaitent découvrir le monde du conseil.Compétences et ResponsabilitésVous interviendrez sur...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Développement Commercial StratégiqueÀ Tunon, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Développeur Stratégique de l'Affaire. Ce rôle consiste à développer et à mettre en œuvre des stratégies commerciales pour accroître les ventes et la présence de notre entreprise dans le secteur du tourisme.MissionsProspection et...


  • Paris, Île-de-France recrutimmo Temps plein

    La recrutimmo recherche un Développeur Commercial Stratège pour renforcer son équipe de professionnels du développement commercial. Dans ce poste, vous serez en charge d’élaborer une stratégie commerciale et d’exécuter le plan de développement.Mission:Rédiger et mettre en œuvre une stratégie commerciale complète pour répondre aux besoins des...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, accompagne les entreprises dans leur évolution et leur développement en leurs fournissant des formations diplômantes reconnues par l'État. Notre entreprise partenariat se distingue dans le secteur de l'architecture et du design d'intérieur par son...


  • Paris, Île-de-France CAP MAGELLAN Temps plein

    Cap Magellan, une association dynamique dans le domaine de la lusophonie, recherche un(e) candidat(e) motivé(e) pour occupé le poste de développeur de la stratégie communication et partenariat.


  • Paris, Île-de-France AMEG GROUP Temps plein

    AMEG GROUP, une entreprise dynamique et innovante, vous propose un poste de Développeur de Projet Stratégique dans le cadre de notre équipe commerciale. Cette offre vous permettra de développer vos compétences dans la création de stratégies commerciales efficaces et de travailler en étroite collaboration avec nos clients pour atteindre leurs...


  • Paris, Île-de-France CVC Rte France Temps plein

    RTE est un acteur clé de la transition énergétique en France. Nous sommes à la recherche d'un Développeur de stratégies de financement d'infrastructures énergétiques pour rejoindre notre équipe de Direction des Affaires Européennes. L'objectif de ce stage est de développer des stratégies de financement innovantes pour les infrastructures...

Développeur de stratégie omni-contact

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un Développeur de stratégie omni-contact pour rejoindre notre équipe de Direction Field sales. Vous serez en charge du développement de la stratégie de contact virtuel (digital & centre d'appels) B2B.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes Marketing, Développement Commercial, et les autres membres de l'équipe Omni Contact pour gérer et animer le site e-commerce BtoB My.CCEP destiné à nos clients distributeurs et à des établissements du Hors Domicile, ainsi que les newsletters et le contact center.

Vous aurez pour missions :

  • Gestion et suivi en direct des demandes client et des équipes commerciales liées à My.CCEP
  • Coordination avec le Service Client Hors Foyer pour résoudre les problèmes rencontrés par nos clients lors de leur inscription, connexion ou passage de commande
  • Gestion du Centre d'appels externe (Contact Center)
  • Aide à la création des campagnes : script d'appels, book de formation des agents (Contact Center)
  • Assurer la création des bases de données de contact
  • Communiquer sur les résultats des campagnes de manière hebdomadaire (reporting : extraction des résultats)

Atouts de la mission

  • Assurer un rôle clé dans le déploiement de la stratégie omni-contact.
  • Participer à la création de projets innovants dont l'objectif est d'améliorer l'expérience client & d'aider les équipes internes dans la réalisation de leurs objectifs.
  • Evoluer dans un contexte international et en interface avec des équipes variées en collaborant étroitement avec les équipes projet Europe, Marketing, Sales, Field Sales, IT.