Chargé de relation clients H/F

il y a 3 semaines


MontignyleBretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein
A propos de l'entreprise

Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.

A propos du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Montigny le Bretonneux un(e) Chargé de relation clients H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement.

Missions
  • S'assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle.
  • Traiter les tâches administratives confiées par les responsables régionaux et commerciaux.
  • Organiser les demandes de livraisons spéciales, les commandes clés (comptes spécifiques, rapports, analyses, tarifications).
  • Gérer les complaintes (réclamation ou anomalie).
  • Assister et traiter les demandes de prix pour le compte des responsables commerciaux.
  • Fournir des informations concernant l'état des commandes et les éventuelles commandes en attente aux clients, responsables commerciaux.
  • Assurer le suivi des commandes.
  • Utiliser une communication efficace pour résoudre tous les besoins des clients.
  • Envoyer par mail ou fax aux clients les informations sur les produits et les ventes demandées.
  • Mettre à jour et maintenir les systèmes de base de données.
  • Atteindre les indicateurs clés de performance fixés conformément aux exigences de l'entreprise.
  • Respecter les procédures et politiques de qualité de l'entreprise.
  • Savoir travailler dans l'urgence et prioriser les actions.
Profil recherché

Profil recherché :

Vous avez obligatoirement une expérience au sein d'un service client réussie dans un environnement exigeant.Vous êtes investi(e), engagé(e) et le sens de la diplomatie, vous savez travailler en équipe et soutenir les autres membres si nécessaire.Votre bon relationnel vous permet de communiquer de manière professionnelle avec les clients internes et externes.Vous savez tenir vos engagements même lorsque l'activité est soutenue.Professionnel(le) et courtois, vous avez une attitude positive, confiance en vous, et avez un grand souci du détail.Vous êtes reconnu pour vos compétences en informatiques pack office, en particulier Word et Excel (expérience QAD), vous avez la volonté d'apprendre et votre capacité à accepter des commentaires constructifs vous permettront de mener à bien les missions confiées.Salaire et avantages

Fixe entre 32KEUR et 40kEUR selon profil et expérience

13e mois

Bonus

Télétravail 2 jour par semaine une fois que vous êtes autonome et hors période d'essai



  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...


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    A propos de l'entrepriseMaïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein

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  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Industries, Inc. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de relations clients pour rejoindre notre équipe à Medline Industries, Inc. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la relation client qui souhaitent travailler dans un environnement international et multiculturel.ResponsabilitésInitier et effectuer des tâches administratives...


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  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein

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  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

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  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

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  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Industries, Inc. Temps plein

    À propos de MedlineMedline, une entreprise de santé internationale prospère, a connu une croissance annuelle continue depuis 1910. Nous sommes présents dans 16 pays européens et nous nous développons rapidement en Europe. Nous investissons énormément dans nos établissements de production et de distribution, ainsi que dans nos...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines et alentours. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines et alentours. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux...


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