Superviseur d'équipe H/F

il y a 2 semaines


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein
Offre de poste : Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F

Bienvenue chez Helpline Nous sommes en quête d'un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) pour renforcer notre équipe de service IT à St Herblain.

Responsabilités
  • Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT.
  • Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.
  • Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements.
  • Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs.
  • Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats.
  • Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d'activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues...).
  • Proposition d'amélioration pour le développement et l'optimisation des activités.
Qualifications requises
  • Expérience dans l'informatique ou centre d'appels.
  • Coordination d'une équipe de techniciens support.
  • Organisation, autonomie, pédagogie et qualités managériales démontrées.
  • Esprit de synthèse, capacité d'anticipation et de décision.
  • Pratique de l'anglais un atout supplémentaire.
Conditions et avantages
  • Type d'emploi : CDI, 36h30, statut cadre.
  • Rémunération : 28000 à 33600€ brut/an (selon profil).
  • Déplacements sur notre centre de services rue Paul Bellamy.
  • Présence le samedi par roulement (1 fois par mois environ).
Informations supplémentaires

Nos avantages : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par Helpline) – des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Bienvenue chez Helpline !Nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) pour notre site de St Herblain.ResponsabilitésGestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT.Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.Contrôle et garant du respect des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Superviseur / Coordinateur d'équipe H/FBonne nouvelle! Helpline continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) sur notre site de St Herblain.ResponsabilitésGestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT.Planification et contrôle de...

  • Superviseur F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ADENES Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise ADENES recherche un Superviseur F/H pour renforcer son équipe de direction. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une solide connaissance du secteur et une capacité à motiver et à encadrer une équipe.ResponsabilitésAssurer la gestion opérationnelle de l'équipe et la mise en œuvre des...

  • Superviseur F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre du développement de son activité, Groupe ADENES recherche un Superviseur F/H.Rattaché à la Direction des Centres Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurerez le management opérationnel de vos collaborateurs au sein du bureau de Dijon.A ce titre, vous êtes en charge de :Manager...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ekium Group Temps plein

    Job DescriptionEkium Group est à la recherche d'un Superviseur Travaux Tuyauterie H/F pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Superviseur Travaux Tuyauterie, vous serez responsable de la conformité des travaux et du respect des spécifications travaux lors de la réalisation.ResponsabilitésContrôler la conformité des travaux et garantir le...

  • Superviseur F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre du développement de son activité, le Groupe ADENES recherche un Superviseur F/H.ResponsabilitésVous serez en charge de :Manager et suivre la production de l'équipe qui vous sera confiéeAssurer le pilotage de l'activitéEncadrer, motiver et fidéliser les collaborateursRéaliser les entretiens de suivi et de performanceContrôler la...

  • Superviseur F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre du développement de son activité, Groupe ADENES recherche un Superviseur F/H.Rattaché à la Direction des Centres Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurerez le management opérationnel de vos collaborateurs au sein du bureau de Dijon.A ce titre, vous êtes en charge de :Manager...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ekium Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Superviseur(e) Travaux Tuyauterie H/F pour intervenir sur le projet de l'un de nos clients en Oil & Gas.ResponsabilitésContrôler la conformité des travaux et garantir le respect des spécifications travaux lors de la réalisation.Assurer le suivi et la surveillance du chantier.Organiser et coordonner le travail des équipes et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ekium Group Temps plein

    Job DescriptionEkium Group is seeking a Superviseur Travaux Tuyauterie H/F to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth execution of our projects in the Oil & Gas sector.Key Responsibilities:Contrôler la conformité des travaux et garantir le respect des spécifications travaux lors de la réalisationAssurer...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    MissionChantiers de l'Atlantique recherche des superviseurs de travaux H/F pour des chantiers d'exception.ResponsabilitésPréparation de la stratégie d'équipement du navireApplication des contrats de sous-traitanceMise en œuvre des mesures de sécurité collectiveSuivi et respect des outils de pilotagesParticipation aux opérations de...

  • Superviseur de travaux

    il y a 1 semaine


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute un Superviseur de travauxLeader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, Expectra développe son activité et recrute en CDI plusieurs Superviseurs de travaux H/F concernant différents corps de métiers (HVAC / Peinture / Energies / Electricité...).ResponsabilitésGarant de la...

  • Superviseur de travaux H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    MissionChantiers de l'Atlantique recherche des superviseurs de travaux H/F pour coordonner les chantiers d'exception.ResponsabilitésPréparation de la stratégie d'équipement du navireApplication des contrats de sous-traitanceMise en œuvre des mesures de sécurité collectiveSuivi et respect des outils de pilotagesParticipation aux opérations...

  • Superviseur de travaux H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    MissionChantiers de l'Atlantique recherche des superviseurs de travaux H/F pour superviser l'exécution des travaux réalisés par des sous-traitants des navires.ResponsabilitésParticiper à la préparation de la stratégie d'équipement du navireResponsable de l'application des contrats de sous-traitance au quotidienMise en œuvre des...

  • Superviseur F/H

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionDans le cadre du développement de son activité, Groupe ADENES recherche un Superviseur F/H.Rattaché à la Direction des Centres Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurerez le management opérationnel de vos collaborateurs au sein du bureau de Dijon.A ce titre, vous êtes en charge de :Manager...

  • Superviseur F/H

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Dans le cadre du développement de son activité, Groupe ADENES recherche un Superviseur F/H. Rattaché à la Direction des Centres Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurerez le management opérationnel de vos collaborateurs au sein du bureau de Dijon. A ce titre, vous êtes en charge de...

  • Superviseur F/H

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Dans le cadre du développement de son activité, Groupe ADENES recherche un Superviseur F/H. Rattaché à la Direction des Centres Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes nationales et vous assurerez le management opérationnel de vos collaborateurs au sein du bureau de Dijon. A ce titre, vous êtes en charge...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    MissionChantiers de l'Atlantique recherche des superviseurs de travaux H/F pour des chantiers d'exception.Vous serez responsable de la supervision de l'exécution des travaux réalisés par des sous-traitants des navires.Votre mission se décline de la manière suivante :Participation à la préparation de la stratégie d'équipement du...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Regional Interim Saint NazaireIndustrie Temps plein

    A propos de l'entrepriseREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents.A propos du posteVotre agence Régional Intérim Triangle à...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du PosteFamille de MétiersMétiers du Bord/Conduite de TravauxIntitulé du PosteSuperviseur de Travaux H/FDescription de la MissionVous Aimez le Terrain et la Technique!Mettre l'Excellence au Cœur de votre Métier!La Construction d'un Navire implique de nombreux Services et les Travaux peuvent être de Nature Variée : Emménagement...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersMétiers du bord/Conduite de travauxIntitulé du posteSuperviseur de travaux installations provisoires H/FDescription de la missionFemme ou homme de terrain, vous souhaitez évoluer dans un environnement marqué par un fort esprit d'équipe Vous aimez fédérer autour d'un objectif communChantiers de...