Coordinateur du Service Après-Vente

il y a 3 semaines


ThononlesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Présentation de l'entreprise

Intégrez un Groupe novateur, faisant partie des rares entreprises en France ayant choisi la semaine de travail de 4.5 jours (en cours de mise en œuvre dans les services après-vente et les fonctions de soutien).

Le Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile (représentant plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement établi en Rhône Alpes depuis 1966, avec plus de 90 sites répartis dans plusieurs départements. Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs dédiés à nos diverses activités : vente de véhicules (neufs et d'occasion), location, ainsi que réparation et maintenance. Animés par des valeurs familiales axées sur l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument engagés dans l'innovation et la diversification de nos activités, répondant ainsi aux défis de la mobilité de demain dans un secteur en pleine évolution.

En reconnaissance de nos efforts, notre Groupe a été honoré du 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile.

Mission

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente Citroën / Opel, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour la gestion de la réparation de leur véhicule.

Vos principales responsabilités incluront :

  • Accueillir les clients tant par téléphone qu'en personne et les guider dans leurs démarches administratives.
  • Réceptionner et restituer les véhicules.
  • Réaliser des expertises sur les dommages des véhicules et évaluer les coûts de réparation ainsi que le temps nécessaire à l'intervention.
  • Élaborer des devis.
  • Suivre les dossiers clients, saisir et générer les factures.

Ce poste est à pourvoir en CDI.

Statut : agent de maîtrise.

Rémunération : salaire brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielle de 6000 euros brut par an.

Contrat : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Profil recherché

  • Vous avez une première expérience dans le secteur automobile et souhaitez évoluer vers un poste en contact direct avec la clientèle.
  • Votre expertise technique, associée à votre sens commercial et relationnel, vous permettra de réussir dans vos missions.
  • Vous êtes motivé par l'idée de fournir un service de qualité à vos clients.
  • Votre disponibilité et votre écoute vous aideront à fidéliser les clients sur le long terme.

Au-delà de vos compétences, c'est votre personnalité qui fera la différence.

Avantages offerts

Jean Lain Mobilités propose de nombreux avantages à ses collaborateurs :

  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois, dont 60% pris en charge par l'employeur.
  • Chèques cadeaux à Noël (pour les collaborateurs et leurs enfants).
  • Mutuelle & Prévoyance.
  • Large éventail de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, aide financière pour les colonies de vacances, BAFA, etc.).
  • Prime de participation.

Petits plus qui font la différence :

  • Café et thé offerts à tous tout au long de la journée.
  • Remises attractives pour l'achat de véhicules neufs, l'entretien et la réparation, ainsi que la location de campervans.
  • Remises intéressantes avec nos nombreux partenaires (forfaits de ski, achat de vélos électriques).
  • Primes de cooptation pour le recrutement de nouveaux collègues.
  • Primes d'apporteurs d'affaires pour la mise en relation avec de nouveaux clients.

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels.



  • Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un étudiant en spécialité Management de la Qualité des Organisations pour une mission axée sur la Qualité et le Service Après-Vente en alternance. Responsabilités : Analyse et mise à jour des procédures au sein du département Qualité/SAV. Élaboration de nouvelles procédures et optimisation des flux de travail. Développement...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe dynamique, faisant partie des rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours (en cours de mise en œuvre dans les secteurs de l'après-vente et des fonctions de soutien) Le Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le domaine de la distribution automobile...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe dynamique, parmi les rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours (en cours d'implémentation dans les secteurs de l'après-vente et des fonctions support). Jean Lain Mobilités, acteur clé dans le domaine de la distribution automobile (représentant plus de 15 marques)...

  • Technicien Après Vente

    il y a 1 semaine


    Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Service Après-VentePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un technicien service après-vente pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRéaliser les travaux planifiés en effectuant un travail de qualité et en respectant le temps allouéEffectuer le diagnostic,...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    Hôpitaux du Léman is seeking a dedicated and experienced Kinésithérapeute Coordinateur/trice to join our dynamic Hospitalisation à Domicile (HAD) team. Our HAD program, operating in the Chablais region for over 16 years, provides comprehensive care to patients in the comfort of their homes. As a key member of our multidisciplinary team, you will play...


  • Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP INTER THONON Intérim & Recrutement Temps plein

    À propos de l'entreprise Présentation succincte du poste : - Contrat à durée indéterminée, 35 heures par semaine - Horaires : 7h à 11h45 et 13h15 à 16h30 - Rémunération : Entre € et € - Exigences incontournables : Maîtrise de l'anglais à l'oral / Connaissance des logiciels Iplan ou See Electrical - Secteur d'activité : Industrie...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Entreprise Rejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    MissionPrésentation du ServiceL'établissement des Hôpitaux du Léman recherche un gériatre ou un médecin généraliste pour développer le service gériatrique. Le pôle gériatrique est situé au sein d'un établissement polyvalent regroupant l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales ainsi que les plateaux techniques...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    MissionPrésentation du ServiceL'établissement des Hôpitaux du Léman recherche un gériatre ou un médecin généraliste pour développer le service gériatrique. Le pôle gériatrique est situé au sein d'un établissement polyvalent regroupant l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales ainsi que les plateaux techniques...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez notre équipe innovante au sein de Volkswagen, l'un des leaders de la distribution automobile en France. Nous sommes fiers d'être l'un des 3% des entreprises françaises ayant adopté la semaine à jours, un modèle de gestion innovant qui favorise l'équilibre travail-vie personnelle.Notre groupe, Jean Lain Mobilités, est un acteur majeur dans...

  • Coordinateur Logistique H/F

    il y a 4 semaines


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP INTER THONON Intérim & Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entreprise ALP'INTER, acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement, se spécialise dans le placement de talents dans divers secteurs d'activité. Nous mettons notre savoir-faire au service des entreprises et des candidats à la recherche de nouvelles opportunités. Description du poste Nous recherchons un...

  • Conseiller de Vente en Magasin

    il y a 3 semaines


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roch Temps plein

    Présentation du PosteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Vendeur en Magasin H/F.Vos MissionsIntégré(e) à notre agence ROCH, vous serez accompagné(e) par un professionnel aguerri dans vos activités de vente.Vos principales responsabilités incluront :Accueillir et conseiller notre clientèle de professionnels,...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Poste : Conseiller de Vente au ComptoirContexte : Au sein d'une entreprise dynamique et en pleine expansion, vous serez chargé de la fonction de conseiller de vente au comptoir, ainsi que de la vente en libre-service.Responsabilités :- Accueil et prise en charge des clients au comptoir (information, prise de commandes et vente directe)- Élaboration des...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Poste : Réceptionnaire de MarchandisesNotre entreprise, un acteur majeur dans le secteur de la distribution d'articles de sport, recherche un individu motivé pour occuper le poste de réceptionnaire de marchandises. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de diverses responsabilités essentielles pour le bon fonctionnement de notre...


  • Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Poste : Réceptionnaire de MarchandisesNotre entreprise, un acteur majeur dans le secteur de la distribution d'articles de sport, recherche un individu motivé pour occuper le poste de réceptionnaire en entrepôt. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de diverses responsabilités essentielles au bon fonctionnement de notre...

  • Responsable de Vente

    il y a 3 jours


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France JYSK Temps plein

    Qui sommes-nous?JYSK est une entreprise de vente au détail qui se positionne comme le premier choix des candidats lorsqu'ils choisissent un employeur. Nous sommes une entreprise dynamique qui valorise les idées de nos employés, leur offre des opportunités de développement et les implique dans la prise de décision.Qu'est-ce que nous offrons?Des...

  • Spécialiste des Ventes

    il y a 3 jours


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France JYSK Temps plein

    Description du PosteSi vous êtes passionné par la vente et aimez un environnement de travail dynamique, nous recherchons un vendeur polyvalent pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésVous serez responsable des ventes dans le magasin, offrant à nos clients un service de qualité avec le sourire.Vous assurez que le magasin est 100% propre et...

  • Conseiller de Vente en Magasin

    il y a 3 semaines


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roch Temps plein

    Présentation du PosteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Vendeur en Magasin H/F. Vous serez intégré(e) à notre agence, où vous bénéficierez de l'accompagnement d'un professionnel aguerri.Missions PrincipalesVos responsabilités incluront :Accueillir et conseiller notre clientèle de professionnels, notamment des...

  • Conseiller de Vente en Magasin

    il y a 4 semaines


    Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roch Temps plein

    Présentation du PosteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Vendeur Magasin H/F. Vous serez intégré(e) à notre agence ROCH, où vous bénéficierez de l'accompagnement d'un professionnel aguerri dans vos missions de vente.Missions PrincipalesVos responsabilités incluront :Accueil et Conseil : Vous serez en charge...