Gestionnaire d'indemnisation de sinistres automobiles

il y a 6 jours


Rennes, Bretagne, France GROUPE SMA Temps plein
Missions

L'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens de GROUPE SMA à Rennes recherche un Gestionnaire d'indemnisation de sinistres automobiles pour rejoindre son équipe.

Vous serez chargé du traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles, ce qui implique :

  • Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture
  • Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation
  • Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service
  • Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers
  • Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez :

  • Être titulaire d'une formation Bac+2 en assurance, commerce, droit ou tout autre domaine pertinent
  • Avoir une expérience significative en gestion de sinistres matériel Auto qui vous permettront d'être autonome dans cette fonction
  • Maîtriser notamment la convention IRSA, le droit commun et avoir connaissance de la Loi Badinter
  • Être autonome, dynamique et doté d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe
  • Avoir une capacité d'adaptation et un sens du service et de l'écoute
Avantages

GROUPE SMA offre :

  • Un accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits
  • Un télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année
  • Une rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale
  • Des avantages CSE
Processus de recrutement

Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.



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