Responsable du Service Après-Vente Automobile

il y a 4 semaines


ToulonsurAllier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

Présentation du poste

Vous rejoindrez notre équipe de vente après-vente automobile en tant que responsable du service après-vente automobile. Vous serez chargé de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Responsabilités

  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
  • Gérer des appels entrants
  • Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
  • Prendre des rendez-vous
  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Compétences requises

Vous devez être issu(e) d'une formation dans le commerce - réception après-vente ou équivalent, et avoir une expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, et savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques.



  • Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de vente comme Représentant Commercial Service Après-Vente au sein de notre entreprise automobile.Compétences requisesFort esprit commercialQualités relationnellesOrganisationRigueurAutonomieDynamismeResponsabilitésAccueil et conseil des clientsCommercialisation des produits et servicesGestion des...


  • Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel du commerce et de la relation client, et vous cherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFort esprit commercial et qualités relationnellesCapacité à gérer les priorités et respecter les...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    À le Groupe Chopard Automobile, nous recherchons un Ingénieur Mécanique Automobile pour renforcer notre équipe des services après-vente.Ce poste consiste à effectuer les travaux d'entretien courant et périodique des véhicules, notamment les révisions, les vidanges, les changements de pneus, etc.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Le rôleVous rejoignez notre équipe en tant que Administrateur de Service Après Vente, où vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que de la gestion des dossiers et des garanties.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir un service de qualité aux clients.Vous serez responsable de la...


  • Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...


  • Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Objectifs et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Groupe Maurin comme Conseiller commercial automobile et vous serez chargé de gérer et de développer un portefeuille de clients automobiles.Vos tâches principales seront de mener des actions de prospection pour élargir la clientèle, de négocier et de conclure des ventes, de maintenir des...

  • Responsable Vente Automobile

    il y a 2 semaines


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Caractéristiques du PosteLe Groupe JPV, composé de près de 500 personnes, recrute un(e) Responsable Vente Automobile pour renforcer son équipe.Vous aurez pour responsabilités d'écouter et d'analyser les besoins des clients, de proposer les véhicules adaptés et d'argumenter en conséquence. Vous serez en charge du développement du portefeuille...

  • Commercial Automobile

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Solulease Automobile recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financement pour un poste en alternance.Missions :Réaliser des ventes de véhicules auprès de clients B2B et B2CProspecter de nouveaux clientsCompétences requises :Titulaire du permis BVolonté d'apprendre et de travailler en équipeMaîtrise du Pack OfficeÀ propos de Solulease Automobile...

  • Vendeur automobile

    il y a 4 semaines


    Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Groupe Maurin est un leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères. Nous recherchons un Conseiller commercial automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités :Gérer et développer un portefeuille de clients automobiles.Mener des actions de prospection pour élargir la clientèle.Assurer la...

  • Vendeur automobile

    il y a 4 semaines


    Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Groupe Maurin est un leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités :Gérer et développer un portefeuille de clients automobiles.Mener des actions de prospection pour élargir la...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Offre de carrièreSolulease Automobile recherche un(e) commerçant(e) automobile pour un poste à pourvoir à Villefranche-sur-Saône.L'entreprise est spécialisée dans le courtage en financement automobile multimarques pour les professionnels et les particuliers.Les missionsVous serez chargé(e) de :Réaliser des ventes de véhicules auprès de clients...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Solulease Automobile, spécialisée dans le courtage en financement automobile multimarques pour les professionnels et les particuliers, recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financement en alternance.Détails du posteVous aurez l'opportunité de travailler au cœur du pôle automobile à Villefranche-sur-Saône. Le salaire estimé est de 25 000 €...


  • Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Mission cléGérer et développer un portefeuille de clients automobiles pour le Groupe Maurin, leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.Mener des actions de prospection pour élargir la clientèle et assurer la négociation et la conclusion des ventes.Maintenir des relations solides avec les clients...


  • Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Groupe Maurin est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile.Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.Le...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PEUGEOT GEMY TOULON Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en maintenance automobile pour rejoindre notre équipe à GEMY Automobiles. Vous serez chargé de la réparation et de la maintenance de véhicules, en utilisant vos compétences techniques et votre expérience pour garantir la qualité de nos services.Compétences requisesTitulaire d'un CQP Technicien expert...

  • Commercial Automobile

    il y a 4 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Offre d'AlternanceSolulease Automobile recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financement en alternance pour un poste à pourvoir.L'entreprise est spécialisée dans le courtage en financement automobile multimarques pour les professionnels et les particuliers.Vos missionsVos objectifs :• Réaliser des ventes de véhicules auprès de clients...

  • Commercial Automobile

    il y a 4 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Offre d'AlternanceSolulease Automobile recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financement pour un poste à pourvoir.L'entreprise est spécialisée dans le courtage en financement automobile multimarques pour les professionnels et les particuliers.Vos missionsVos objectifs :• Réaliser des ventes de véhicules auprès de clients B2B et B2C•...

  • Commercial Automobile

    il y a 1 mois


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Présentation de l'OffreSolulease Automobile, une entreprise spécialisée dans le courtage en financement automobile multimarques, recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financement en alternance pour un poste à pourvoir dès septembre prochain.Missions PrincipalesLes missions principales de ce poste sont les suivantes :Réaliser des ventes de...

  • Commercial Automobile

    il y a 4 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solulease Automobile Temps plein

    Offre d'AlternanceSolulease Automobile recherche un(e) Commercial(e) Automobile / Financement pour un poste à pourvoir.L'entreprise est spécialisée dans le courtage en financement automobile multimarques pour les professionnels et les particuliers.Vos missionsVos objectifs : Réaliser des ventes de véhicules auprès de clients B2B et...


  • Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Sallanches Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Synergie, leader mondial dans le développement et la production de composants industriels, recherche un Coordinateur Service Après-Vente F/H en CDI pour renforcer son équipe.Missions- Analyser et coordonner le traitement des recours en garantie et logistique dans le respect des règles et exigences de nos clients.- Demander...