Concierge Hôtelier

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Hôtel Lancaster Temps plein

Présentation du poste

Le Concierge est un membre essentiel de l'équipe de l'Hôtel Lancaster. Il est responsable de fournir un service de qualité supérieure aux clients, en leur offrant un accueil personnalisé et en répondant à leurs besoins.

Missions

Les missions du Concierge incluent :

  • Anticiper les besoins des clients en préparant leurs arrivées et en prenant en compte leurs attentes et leurs historiques.
  • Faciliter la logistique des séjours clients, en incluant la réservation de taxis, d'itinéraires et d'activités touristiques.
  • Informer et conseiller les clients sur les activités touristiques et les services proposés par l'hôtel.
  • Effectuer les réservations demandées, telles que des restaurants, des concerts, des spectacles et des musées.
  • Prendre les rendez-vous demandés par les clients, tels que des coiffeurs, des esthéticiennes, etc.
  • Contrôler et mettre à jour les cardex des clients.
  • S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leurs séjours en prenant régulièrement contact avec eux.
  • Garantir la communication interservices pour satisfaire pleinement les clients.
  • Soutenir la réception en cas d'affluence pour réduire l'attente des clients.
  • Soutenir le service réservation en prenant en charge les réservations et en collaborant avec la réception.

Compétences requises

Le candidat idéal doit posséder les compétences suivantes :

  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
  • Connaissance d'autres langues étrangères est un atout.
  • Diplôme en gestion hôtelière, en tourisme ou dans un domaine connexe.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Flexibilité et disponibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les week-ends et les jours fériés.

Rémunération

Nous proposons une rémunération annuelle brute comprise entre 34 000 et 36 000 euros, selon le profil et l'expérience du candidat, incluant le salaire de base, les avantages et les primes.


  • Concierge Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste de Concierge HôtelierÀ l'Hyatt Regency Paris Etoile, nous recherchons un Concierge Hôtelier dynamique pour rejoindre notre équipe de Conciergerie.ResponsabilitésVous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en leur offrant des recommandations personnalisées.Compétences requisesVous...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste de Concierge HôtelierL'hôtel Hyatt vous propose un poste de concierge hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExcellente présentation personnelle et aisance relationnelleExpérience réussie en conciergerieConnaissance de l'anglais courant et du françaisResponsabilitésAccueil des clientsRenseignement des clients...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    PrésentationL'hôtel Hyatt Corporation recherche un concierge hôtelier pour rejoindre son équipe de front office. Le candidat idéal sera capable de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des recommandations personnalisées pour leur séjour.Compétences requisesExcellente présentation personnelle et aisance...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France interimco Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté du secteur hôtellier et vous souhaitez faire de l'intérim ?MissionsNous recherchons pour l'un de nos hôtels un(e) concierge hôtelier compétent(e).Réapprovisionnement des chambres en linge et produits d'accueil,- Préparation du chariot dans son intégralité- Respecter les normes de sécurité...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hilton Garden Inn Paris La Villette Temps plein

    L'Hôtel Hilton Garden Inn Paris La Villette est à la recherche d'un concierge hôtelier compétent pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de l'entretien et de la propreté des chambres et des parties communes, tout en respectant les procédures et les standards qualité de l'hôtel.Missions principales :Réaliser le ménage ou...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Madeho Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) concierge hôtelier(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à le PLEY Hotel à Paris. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir la propreté et la qualité de l'hôtel, tout en offrant un service exceptionnel aux clients.ResponsabilitésAssurer la propreté des chambres, des...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hôtel Lancaster Temps plein

    Présentation du PosteLe Concierge est un membre essentiel de l'équipe de l'Hôtel Lancaster. Il est responsable de fournir un service de qualité supérieure et un accueil personnalisé aux clients.MissionsAnticiper les besoins des clients en préparant les arrivées, en prenant en compte leurs attentes et leurs historiques.Faciliter la logistique...


  • Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

    L'assistant de conciergerie hôtelier joue un rôle essentiel au sein de l'équipe du Bvlgari Hotel Paris. Dans cette fonction, vous serez en charge des voitures et des bagages des clients, ainsi que de leurs demandes de courses.Vous devrez accueillir nos clients dès leur arrivée à proximité de l'hôtel avec une amabilité exceptionnelle et...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France interimco Temps plein

    MissionNous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons des collaborateurs qualifiés pour étoffer les équipes de nos partenaires hôteliers de manière ponctuelle.Nos partenaires hôtelières recherchent du personnel compétent et efficace pour prendre en charge les hôtes avec soin et professionnalisme.Nous recherchons des...

  • Concierge/Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hilton Garden Inn Paris La Villette Temps plein

    L'équipe du Hilton Garden Inn Paris La Villette recherche un concierge compétent pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsRéaliser le ménage ou l'entretien des parties communes.Veiller à la satisfaction des demandes clients.Travailler dans le respect des procédures, des standards qualité et des règles d'hygiène et de...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Wallace Temps plein

    L'Hôtel Wallace, un établissement de luxe en plein cœur de Paris, recherche pour son équipe dynamique un expert réceptionniste-concierge de nuit. Compétences requises :Maitrise du relationnel et capacité à résoudre les problèmes avec efficacité.Connaissance approfondie du secteur hôtelier et de ses dernières tendances.Forte capacité...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Wallace Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Receveur-Concierge au Hôtel WallaceNous recherchons un receveur-concierge expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à l'Hôtel Wallace, un hôtel de luxe situé dans le 15e arrondissement de Paris. En tant que receveur-concierge, vous serez responsable de fournir un service personnalisé aux clients et...

  • Référent Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Référent Hôtelier pour rejoindre notre équipe au sein de l'établissement Paris Ce poste est idéal pour les personnes passionnées du service et du secteur hôtelier. Missions confiées : Gérer l'ensemble des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie Gérer les réservations et...

  • Chef de Conciergerie H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en hôtellerie de luxe et rejoignez notre équipe de concierges pour un poste de Chef de Conciergerie H/F.MissionsGestion d'équipeAssurez la formation et l'encadrement de l'équipe de concierges et voituriers/bagagistes.Supervisez les plannings et coordonnez les tâches de l'équipe.Assurez la...

  • Chef de Conciergerie H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef de Conciergerie H/F pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel de luxe Rive Gauche. Le Chef de Conciergerie est chargé de garantir l'excellence du service et de la satisfaction des clients concernant l'ensemble des demandes spécifiques et services personnalisés.Compétences requisesMaîtrise des systèmes de...

  • Chef Hôtelier de Luxe

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef Concierge H/F pour l'ouverture d'un hôtel de luxe Rive Gauche de 120 chambres et suites.Compétences requisesMaîtrise des systèmes de gestion hôtelière (PMS)Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)ResponsabilitésGestion d'équipe :Formation et encadrement de l'équipe de concierges...

  • Concierge Hôtel de luxe H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture d'un hôtel de luxe Rive Gauche de 120 chambres et suites, nous recherchons un(e) Concierge H/F. Le concierge est l'artisan de l'expérience client exceptionnelle. Il assure un service personnalisé en répondant aux besoins des clients et en anticipant leurs demandes pour garantir un séjour inoubliable.Missions clésRôle et...


  • Paris, Île-de-France Maison Bréguet Temps plein

    L'entreprise Maison Bréguet, hôtel 5 étoiles, recherche un(e) Réceptionniste Concierge Senior F/H pour renforcer son équipe.Le poste consiste à accueillir notre clientèle selon nos procédures, à assurer la réussite de leur séjour et à les fidéliser. Vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous assurez l'accueil...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    MissionsGérer l'ensemble des opérations de la Réception, de la Caisse et de la ConciergerieGérer les réservations et veiller à l'application et au respect des procédures en vigueurAccueillir personnellement chaque client et être présent à chaque étape de son séjourParticiper à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa...


  • Paris, Île-de-France Maison Bréguet Temps plein

    MissionSous l'enseigne de Maison Bréguet, hôtel 5 étoiles, nous recherchons un(e) Réceptionniste Concierge Junior F/H pour renforcer notre équipe.Principales missionsAccueillir notre clientèle selon nos procédures et assurer la réussite de leur séjour.Être l'interlocuteur privilégié de notre clientèle et assurer l'accueil...