Chef de la Croissance E-commerce

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Horrea Temps plein
À propos de l'entreprise

Nous sommes Horrea, une agence de conseil et de transformation en digital commerce. Nous aidons nos clients à saisir toutes les opportunités pour mieux vendre en ligne et faire croître leurs revenus digitaux de manière pérenne.

Nous créons les expériences digitales capables de fidéliser les clients qui comptent et d'ouvrir la voie à de nouveaux modèles de commerce durable.

Nos métiers adressent les principaux enjeux de nos clients : stratégies de croissance en ligne, création d'expériences digitales et de sites marchands, opérations digitales commerce, intégration de l'IA dans les processus et accélération retail media.

À propos du poste

En tant que Chef de la Croissance E-commerce, vous aurez pour mission principale de piloter la croissance et l'optimisation de la performance commerciale des sites e-commerce de nos clients. Vous serez responsable de l'acquisition de trafic, de l'optimisation des conversions, de l'augmentation du panier moyen et de la fidélisation des clients.

Votre objectif sera de scaler rapidement le chiffre d'affaires en vous appuyant sur des leviers digitaux et une approche orientée data.

Vos missions principales

Définir et exécuter la stratégie de croissance :

  • Élaborer une stratégie de croissance e-commerce alignée avec les objectifs de l'entreprise.
  • Identifier et activer les leviers de croissance organique et payante pour générer du trafic qualifié (SEO, SEA, affiliation, réseaux sociaux, publicité payante).
  • Mettre en place des stratégies pour optimiser le panier moyen, la conversion et la rétention client (cross-sell, upsell, programmes de fidélité, etc.).

Optimisation de la conversion (CRO) :

  • Analyser les parcours utilisateurs et identifier les points de friction grâce à des outils comme Google Analytics, Mixpanel ou Hotjar.
  • Proposer et exécuter des plans d'A/B testing pour améliorer les taux de conversion des pages e-commerce et des campagnes publicitaires grâce à des outils comme AB Tasty ou VWO.
  • Améliorer en continu l'UX/UI et l'expérience client globale pour maximiser la conversion.

Pilotage des campagnes d'acquisition de trafic :

  • Gérer et optimiser les campagnes d'acquisition payantes (Google Ads, Facebook Ads, Instagram, etc.).
  • Superviser les initiatives SEO pour améliorer la visibilité organique du site.
  • Tester et itérer rapidement de nouvelles stratégies de growth hacking pour attirer des utilisateurs à moindre coût (influenceurs, partenariats, contenu viral).

Automatisation et personnalisation marketing :

  • Mettre en place des campagnes de marketing automation avec des outils tels que Klaviyo, Brevo ou Mailchimp pour personnaliser les expériences clients.
  • Créer des parcours clients personnalisés et automatisés basés sur la segmentation comportementale.
  • Optimiser les campagnes d'email marketing, de retargeting et de récupération de panier abandonné.

Analyse et suivi de la performance :

  • Suivre les KPIs clés (CAC, LTV, taux de conversion, panier moyen, churn rate) et générer des rapports de performance clairs et actionnables.
  • Mettre en place des dashboards automatisés pour suivre les résultats en temps réel.
  • Identifier les axes d'amélioration en utilisant les données pour prendre des décisions basées sur des insights solides.

Leadership et coordination inter-équipe :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, marketing, créatives et data pour assurer l'exécution efficace des initiatives de croissance.
  • Manager une équipe dédiée à la croissance e-commerce (si applicable) et coordonner des projets complexes avec des délais serrés.
  • Être force de proposition et jouer un rôle clé dans la définition de la vision long terme de l'entreprise sur le digital.
Qualifications et état d'esprit recherchés

Nous recherchons un profil avec 4 à 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires (Head of Growth, E-commerce Manager, etc.), dans des environnements à forte croissance.

  • Expertise en optimisation de la performance e-commerce avec des résultats chiffrés.
  • Compétences en gestion de projets complexes, avec des délais serrés.
  • Maîtrise des plateformes e-commerce : Shopify, Magento, Prestashop, WooCommerce.
  • Connaissance approfondie des leviers d'acquisition (SEO, SEA, social ads, display, affiliation).
  • Maîtrise des outils de tracking et d'analyse (Google Analytics, Google Tag Manager, Mixpanel, etc.).
  • Expérience en A/B testing et optimisation des taux de conversion via UX/UI.
  • Compétence en marketing automation et CRM (Klaviyo, Mailchimp, etc.).
  • Forte orientation data-driven avec capacité à automatiser des dashboards (Metabase, Looker Studio).
  • Esprit « hacker » : autonomie, innovation, et mentalité « test & learn ».
  • Qualités : analytique, proactif(ve), orienté(e) résultats, adaptabilité à un environnement en évolution constante, leadership.

Nous cherchons des personnes à l'esprit d'Horrea : des esprits positifs prêts à relever ensemble des défis sérieusement, mais sans se prendre trop au sérieux.

Ce que nous vous proposons chez Horrea
  • Rejoindre une entreprise en forte croissance, travailler sur des problématiques clients hyper-stratégiques.
  • Collaborer avec une équipe passionnée, qui s'entraide et qui impacte le business de clients renommés (Nespresso, Champagne Bollinger, Castorama...).
  • De beaux bureaux dans nos 3 villes d'activité (Paris, Lyon et Toulouse).
  • Télétravail flexible, avec une politique d'avantages salariés juste et adaptée (équipement MacBook et iPhone de qualité, 5 semaines de congés payés + 8 à 10 jours de repos pour tous les statuts, Carte SWILE, Mutuelle Alan Green).

Informations sur le poste :

  • Poste à pourvoir : Dès que possible.
  • Contrat de travail à temps complet et durée indéterminée (CDI).
  • Hub de localisation : Paris, Lyon ou Toulouse.
  • Juste rémunération fixe + variable à définir selon profil et expérience.
  • Télétravail : flexible - 2j / semaine.

Soyez vous-même et échangeons.

Connectez-vous dès maintenant avec votre équipe de demain
  • Cédric, CEO - LinkedIn.
  • Edgar, Lead Delivery - LinkedIn.
  • Marine, Talent Acquisition- LinkedIn.
  • Jonathan, Lead Client - LinkedIn.


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  • Paris, Île-de-France Groupe LDLC Temps plein

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    il y a 3 semaines


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