Responsable des Applications Informatiques

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

Mission Principale :

– Coordination de l'équipe de support de niveau 2 (4 membres)

– Organisation de réunions avec les responsables de support de l'écosystème et les interlocuteurs des différents pays

– Collaboration étroite avec le service d'assistance (Niveau 1)

– Élaboration et optimisation des OKR/KPI orientés vers le support (outil de gestion des tickets : FreshService)

– Garantir la continuité des services applicatifs à travers des astreintes et une supervision efficace

– Gestion des incidents de niveau 2

– Mise à jour de la documentation existante et création de nouvelles procédures

– Responsable de la stratégie de déploiement en environnement de production

Compétences Techniques

Pour ce poste, une expérience préalable en tant que Gestionnaire ou Responsable Applicatif d'au moins 5 ans est requise.

Des connaissances en matière de Cloud Public (AWS, Azure, GCP, ...) sont un atout, ainsi qu'une expertise technique sur .NET, Java, AS400.

Compétences Interpersonnelles

– Excellente communication et capacité de synthèse – Rigueur, méthode et autonomie – Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service (interactions avec divers interlocuteurs, fonctionnels, techniques, utilisateurs finaux) – Capacité à diriger son équipe

AVANTAGES PROPOSÉS

Télétravail encouragé, pouvant être mis en place dès l'intégration Prise en charge de vos tickets restaurant à hauteur de 60% Remboursement à 100% de vos abonnements de transport public par Experis (services de location de vélo inclus) Participation financière pour vos déplacements en covoiturage. Indemnité kilométrique pour vos trajets professionnels à vélo. Contribution d'Experis à hauteur de 70% pour la location d'un vélo électrique. Accès à une mutuelle familiale avantageuse pour des soins de qualité Accès à Gymlib, pour intégrer le sport et le bien-être dans votre quotidien à moindre coût Programme de formation actif pour le développement de vos compétences (prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Offres culturelles, de voyages et bons d'achats via notre CSE. Accompagnement personnalisé pour votre recherche de logement et votre installation. Accès à une assistante sociale, une assistance psychologique 24/7, et un médecin disponible en téléconsultation 24/7 À compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année, Experis propose des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros aux salariés ayant la RQTH, ainsi qu'un accompagnement personnalisé. Programme de cooptation permettant de bénéficier d'une prime pour chaque embauche en CDI grâce à votre recommandation.

  • Lille, Hauts-de-France ICSIS Temps plein

    Responsable d'Application Informatique**Mission**Nous recherchons un Responsable d'Application Informatique confirmé pour intégrer l'équipe RUN et contribuer au maintien en conditions opérationnelles de notre SI, ainsi qu'aux évolutions sur plusieurs domaines fonctionnels.Compétences requises**Analyse et résolution de problèmes****Support technique...


  • Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable d'Applications pour rejoindre notre équipe de Lille. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de développer des applications innovantes et durables qui répondent aux besoins fonctionnels des clients, ainsi qu'aux enjeux environnementaux et sociaux actuels. Responsabilités Gérer...


  • Lille, Hauts-de-France MANTU GROUP SA Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un.e Responsable d'Applications Informatiques pour rejoindre notre équipe en tant que Consultant.e chez Mantu Group SA.Vos ResponsabilitésGestion du Cycle de Vie des Applications : concevoir, développer, tester, déployer et maintenir les applications informatiques pour répondre aux besoins métier et aux exigences des...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable des Applications Informatiques / Analyste d'Exploitation (H/F)Type de contrat : CDIMétier : InformatiqueLocalisation : VERLINGHEM (59)Niveau d'études : BAC + 2 validé, BAC + 3 validéSalaire : 30-50 k€ brut annuel fixe + intéressement et participationQui sommes-nous ?Euro-Information, la filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance...


  • Lille, Hauts-de-France Next-Link Temps plein

    Description du PosteNext-Link recherche un Responsable des Applications Informatiques pour une mission de 6 mois renouvelable. La présence sur site est requise trois jours par semaine.Vos responsabilités :- Suivre l'avancement des projets et des services associés : - Garantir le respect des engagements en termes de budget, de délais et de valeur...


  • Lille, Hauts-de-France Next-Link Temps plein

    Description du PosteNext-Link, un acteur majeur dans le secteur, est à la recherche d'un Responsable des Applications Informatiques pour une mission de 6 mois renouvelable. La présence sur site est requise pour assurer une collaboration efficace.Vos responsabilités :- Suivre les développements et rendre compte de l'état d'avancement des applications et...


  • Lille, Hauts-de-France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Informatique d'Applications pour rejoindre notre équipe de SYD CONSEIL MANAGEMENT. Missions Principales Piloter la résolution des incidents et demandes d'évolutions du périmètre applicatif qui vous est confié S'assurer de la bonne disponibilité de votre périmètre au quotidien Piloter le run...


  • Lille, Hauts-de-France Enterprise Digital Resources Ltd Temps plein

    Responsabilités du Responsable Informatique AppliquéL'entreprise Enterprise Digital Resources Ltd recherche un Responsable Informatique Appliqué pour accompagner un de ses clients dans la gestion de ses applications, notamment SCM / Logistique.Objectifs PrincipauxSuivi de la Qualité du Produit Fini : Assurer le suivi de la qualité du produit fini (VSR)...


  • Lille, Hauts-de-France Enterprise Digital Resources Ltd Temps plein

    Responsabilités du PosteNous recherchons un Gestionnaire des Applications Informatiques pour soutenir notre client dans l'administration de ses systèmes, notamment dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique.Principales Missions :Assurer le suivi de la qualité des produits livrés.Établir et mettre en œuvre des indicateurs de...


  • Lille, Hauts-de-France AMARIS GROUP SA Temps plein

    Professionnel de l'applicationVous êtes passionné par le support applicatif et souhaitez vous lancer dans une carrière en tant que professionnel de l'application?ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 2 et 3Résoudre les problèmes techniques complexesExploiter SQL pour interroger les bases de données et analyser les problèmes liés aux...


  • Lille, Hauts-de-France Insitoo Freelances Temps plein

    Présentation de l'entrepriseInsitoo Freelances est une entreprise dynamique, faisant partie du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing de professionnels indépendants dans le secteur IT et Métier. Grâce à notre expertise reconnue depuis 2007, nous nous sommes établis comme un acteur de référence dans le domaine du freelancing,...


  • Lille, Hauts-de-France Synchrone Fr Temps plein

    Gestionnaire des Systèmes Applicatifs (F/H)Nous recherchons un professionnel pour le poste de Gestionnaire des Systèmes Applicatifs. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'optimisation des performances des applications et de la satisfaction des utilisateurs. Vos principales responsabilités incluent :Assurer la maintenabilité et la sécurité des...


  • Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Vous êtes passionné par le support applicatif et souhaitez vous lancer dans une carrière en informatique?En tant que Responsable d'applications chez Amaris Consulting, vous serez chargé de:Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 pour résoudre les problèmes techniques complexes.Exploiter SQL pour interroger les bases de données et analyser les...

  • Responsable des Applications

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Next-Link Temps plein

    Contexte :Next-Link recherche un Responsable des Applications pour une mission de 6 mois renouvelable. La présence sur site est requise 3 jours par semaine.Vos responsabilités :- Suivi des réalisations et reporting sur l'avancement des applications et services : - Assurer le respect des engagements en termes de budget, de jalons et de valeur produite. -...

  • Responsable Applications

    il y a 3 jours


    Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein

    Qui sommes-nous?Objectware est une entreprise de conseil en informatique et de transformation digitale, spécialisée dans le développement et la gestion d'applications.Notre équipeNous sommes une équipe de professionnels passionnés par le développement et la gestion d'applications, dédiés à aider nos clients à atteindre leurs objectifs.Ton...

  • Responsable Applications Web

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Responsable d'Application WEB (Exploitation) pour rejoindre son équipe MCO WEB.Au sein de cette structure dynamique, vous serez en charge de l'activité RUN de l'environnement WEB du groupe. Sous la direction du responsable Exploitation et Expertise WEB, vous intervendrez sur divers aspects liés à la gestion et au support des...


  • Lille, Hauts-de-France Syd Conseil Temps plein

    **Nous recherchons un expert en développement de solutions logicielles** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d'Applications (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte.**Compétences requises**Expérience de 5 ans au moins en tant que Responsable d'Applications ou en poste similaireFormation...


  • Lille, Hauts-de-France Enterprise Digital Resources Ltd Temps plein

    **Recherche d'un Expert en Gestion des Applications Logistiques** Nous sommes à la recherche d'un responsable expérimenté pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs applications logistiques, en particulier celles liées à la chaîne d'approvisionnement (SCM). **Définition et mise en œuvre des niveaux de services (SLA)** Le...

  • Responsable Applications IT

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Getlink Temps plein

    Europorte, filiale du Groupe GETLINK, est un acteur majeur dans le secteur ferroviaire de fret. Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et le transport jusqu'au déchargement des marchandises. Notre expertise s'étend également à la gestion d'infrastructures ferroviaires et à la maintenance de locomotives diesel. Dans...


  • Lille, Hauts-de-France Getlink Temps plein

    Filiale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le premier acteur privé dans le domaine du transport ferroviaire de marchandises, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte jusqu'à la livraison finale. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable de la Gestion des Applications IT (H/F) basé(e) à Lille. Type de...