Chef de Projet Relation Client

il y a 3 semaines


Noyon, Hauts-de-France Auchan Retail Temps plein

Présentation du poste

Auchan Retail recherche un Manager Relation Client pour renforcer son équipe et contribuer à la satisfaction de ses clients.

Responsabilités

  • Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction.
  • Accompagner les collaborateurs sur le métier parcours d'encaissement, vous développez, encouragez, mesurez l'efficacité collective et la posture de service en développant l'autonomie et la prise de décision au plus près du besoin client.
  • Développer les talents de votre équipe, vous animez la transmission des savoir-faire vis à vis des nouvelles technologies et développez l'excellence opérationnelle des collaborateurs dans toutes les activités liées au parcours d'encaissement.
  • Contribuer aux résultats de l'entreprise et de votre site, en garantissant le zéro attente et animant la réactivité des opérationnels sur l'ensemble des points d'interaction pouvant générer de l'attente.

Compétences requises

  • Diplômé de niveau Bac+3 en lien avec la relation clients et/ou le management ou avez une expérience de 2 ans minimum à un niveau de responsabilité similaire.
  • Compétences en gestion de projet, leadership, communication et résolution de problèmes.

Avantages

  • Une remise sur achat chez Auchan.
  • Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise.
  • Une prime annuelle équivalente à un 13e mois.


  • Noyon, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du Poste Fonction Banque – Marché des particuliers Nom du poste Responsable de Relation Client Bancaire Description du poste Nous sommes une entreprise qui met l'humain au cœur de ses actions. Notre objectif est le développement de la vie locale et de notre territoire, ainsi que la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos...


  • Noyon, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation du RôleLe Mercato de lEmploi recherche un chef de projet en recrutement autonome pour rejoindre son réseau national de recruteurs indépendants.Compétences et ResponsabilitésVous serez chargé de:Entreprendre et développer votre propre activité de recrutementPartager et apprendre au sein dune communauté solidaireAccompagner les...

  • Chef de Projet Production

    il y a 3 semaines


    Noyon, Hauts-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Mission : Le Chef de Projet Production est chargé de définir et de piloter les plans de production pour garantir la qualité, le coût et le délai des produits. Les responsabilités incluent la définition des objectifs de fabrication, la gestion des ressources (personnes, matières, équipements, outillages, fournisseurs, sous-traitants, prestataires),...

  • Chef de Projet Comptable

    il y a 1 semaine


    Noyon, Hauts-de-France CELESTE Temps plein

    À propos de CELESTERejoins un équipe spécialisée dans l'hébergement, l'infogérance et la sécurisation des données pour ses clients. Le Groupe CELESTE est un opérateur d'infrastructure télécom dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 10 000km et des datacenters en propre.Nous proposons des solutions...


  • Noyon, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Découvrez nos opportunités de carrièreNous recherchons un assistant commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale en agence.Voici vos principales missions :L'accueil et le prise en charge des clients et prospects via l'ensemble des canaux de communication à disposition.L'identification des besoins et attentes, et l'orientation des clients...

  • Chef de Projet Production

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Mission de Production Nous recherchons un Chef de Projet Production pour accompagner notre client dans l'industrie automobile.Compétences requises Définition du plan de production, des cahiers des charges et des référentiels Établissement des plans de charge et gestion des indicateurs associés Pilotage des processus qualité liés à la production et...


  • Noyon, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Découvrez l'Aventure du Crédit Agricole Fonctions clés Accueillir et guider les clients et les prospects Détecter et vendre les opportunités de vente Développer et fidéliser le portefeuille clients grand public Accompagner et conseiller les clients Appeler et répondre aux campagnes d'appels entrants et sortants Respecter et valoriser...

  • Chef de projet production

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France SUPPLAY NOYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients un chef d'équipe en production industrielle (H/F) sur le secteur de Noyon (60). Vous aurez la...

  • Chef de Projet Automatisation

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement spécialisé, recherche pour son client un Responsable Automatisation (H/F) basé à Noyon (60400) en CDI.Vos Missions PrincipalesConcevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation pour améliorer l'efficacité des processus.Superviser et coordonner les équipes de...

  • Chef de Boucherie

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Vous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Vous évoluerez au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intégrer le rayon Boucherie d'Intermarché, c'est intégrer un acteur...

  • Chef de Projet Financier

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France SUP INTERIM COMPIEGNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : SUP Interim Compiègne est une agence de recrutement qui propose des contrats en intérim, CDD ou CDI sur le bassin d'emploi de l'Oise. Nos équipes, formées aux différents métiers des Ressources Humaines, accompagnent les candidats dans les différentes étapes de leur carrière. Nous proposons également un...

  • Chef de Projet Automatisation

    il y a 3 semaines


    Noyon, Hauts-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un Responsable Automatisation (H/F) en CDI à Noyon. Vos missions principales seront : Concevoir, développer et implémenter des systèmes d'automatisation pour optimiser les processus de production. Encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 6 jours


    Noyon, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Informations sur l'offreDépartement : Banque & Marchés des ParticuliersNiveau d'études requis : Bac + 3 minimumDescription du posteAu Groupe Crédit Agricole, nous recherchons un candidat motivé pour occuper le poste de Conseiller Commercial H/F. Cette fonction consiste à fournir une réponse adaptée à nos clients dans leur quotidien, leurs...


  • Noyon, Hauts-de-France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiVous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et de faire partie d'un projet innovant ?Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, recherche des commerciaux Terrain BtoB pour rejoindre sa force commerciale.Vos missionsVous serez le 1er interlocuteur de vos clients et l'atout...

  • Chef de Projet Production

    il y a 3 semaines


    Noyon, Hauts-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Principales MissionsLe responsables de production sera chargé de définir les plans de production, les cahiers des charges et les référentiels. Cela inclut l'établissement des objectifs de fabrication, la gestion des ressources, des produits, des processus et des budgets.Il sera également responsable de gérer les indicateurs associés aux plans de...

  • Chef de Projet Industriel

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Professionnel de la Production AutomobileNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Production Automobile au sein de notre client, un acteur majeur dans l'industrie automobile. En tant que Responsable Production, vous serez chargé de définir le plan de production, les cahiers des charges et les référentiels. Vous...

  • Chef de Projet Production

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Mission de Production Nous recherchons un Responsable Production pour rejoindre notre équipe à Michael Page Interim Management Achats, Logistique et Opération. En tant que Responsable Production, vous serez chargé de définir le plan de production, les cahiers des charges et les référentiels. Vous devrez également établir les plans de charge, gérer...


  • Noyon, Hauts-de-France Supplay Marne la vallée Tertiaires et Cadres Temps plein

    Supplay, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans l'industrie, un(e) Chef d'équipe de Production dans le cadre d'un cdi.Rattaché(e) au Responsable de Production, vous serez en charge de :Le management des ressources humaines, incluant le planning des effectifs, la garantie des conditions de santé et de sécurité au travail, la...

  • Chef de production industriel

    il y a 3 semaines


    Noyon, Hauts-de-France SUPPLAY NOYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chef de recrutement

    il y a 4 semaines


    Noyon, Hauts-de-France LHH Temps plein

    MissionLHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation.Compétences requisesConnaissances approfondies en ressources humaines et en gestion des organisationsCapacité à analyser les besoins des entreprises et à proposer des solutions adaptéesCompétences en communication et en...