Spécialiste Après-Vente Menuiserie F/H
il y a 3 semaines
Mission
K • LINE, acteur majeur dans la conception et la fabrication de solutions en menuiserie, est à la recherche d'un TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE MENUISERIE (Hotline) F/H.
Rattaché(e) au Responsable du Service Après-Vente, vous serez en charge de réceptionner les appels des clients et de fournir un support technique sur les produits livrés. Votre rôle consiste à résoudre les problématiques après-vente en apportant des solutions techniques immédiates (HOTLINE).
Vos responsabilités :
- Réceptionner, diagnostiquer et traiter les demandes après-vente nécessitant une réponse rapide.
- Fournir une expertise ou des conseils sur les produits livrés et leur mise en œuvre (appels entrants, sortants, mails ou courriers).
- Assurer le support technique du service client.
- Conseiller les clients sur le processus de demande après-vente (application après-vente, limites de garanties).
- Rédiger et suivre les devis payants.
- Déclencher les interventions après-vente nécessaires.
- Initier les refabrications et les avoirs requis.
- Identifier, centraliser et rapporter les problèmes après-vente récurrents (techniques et qualité).
Profil recherché
Vous possédez une solide expérience en menuiserie et une bonne connaissance des caractéristiques techniques de ce type de produit. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office.
Reconnu(e) pour vos compétences relationnelles, vous êtes capable d'interroger et d'interpréter les besoins des clients. Vous êtes également en mesure de transmettre votre savoir et de proposer des améliorations pour le service et la qualité des produits.
Dans le cadre de notre politique de recrutement, nous valorisons la singularité de chaque candidature. Nos postes sont ouverts à tous.
Passionné(e) par la croissance durable, vous souhaitez rejoindre un groupe aux valeurs sociétales fortes, innovant et leader sur son marché. Intégrez nos équipes et contribuez à la réussite de notre projet.
Compétences requises
Menuiserie, SAV, hotline, technicien après-vente.
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Technicien Après-Vente Menuiserie
il y a 2 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France Partnaire Cholet Temps pleinOffre d'Emploi : Technicien Après-Vente MenuiseriePartnaire Cholet, spécialiste des portes et fenêtres de fabrication française, recherche un Technicien Après-Vente Menuiserie en CDI.Missions et ResponsabilitésRéceptionner, diagnostiquer et traiter les demandes après-vente qui nécessitent une réponse immédiate.Apporter une expertise ou un conseil...
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Technicien Après-Vente Menuiserie
il y a 3 jours
Cholet, Pays de la Loire, France Partnaire Cholet Temps pleinOffre de PostePartnaire Cholet recrute un Technicien Après-Vente Menuiserie H/F en CDI.MissionsRéceptionner, diagnostiquer et traiter les demandes après-vente qui nécessitent une réponse immédiate.Apporter une expertise ou un conseil sur les produits livrés aux clients et leur mise en œuvre.Assurer le support technique du service relation...
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Technicien Service Après-Vente F/H
il y a 1 heure
Cholet, Pays de la Loire, France Synergie Cholet Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière. Avec 17 pays, 800 agences et 5 600 collaborateurs, nous offrons des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.A propos du poste : En tant que Technicien Après Vente Menuiserie (HOTLINE), vous aurez...
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Technicien d'après-vente en menuiserie
il y a 18 heures
Cholet, Pays de la Loire, France K • LINE Temps pleinMissionLe Groupe K • LINE, spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de fenêtres et de portes d'entrée, recherche un Technicien d'après-vente en menuiserie (Hotline) F/H.ResponsabilitésRéceptionner et diagnostiquer les demandes après-vente qui nécessitent une réponse immédiate.Apporter une expertise ou un conseil sur...
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Agent d'expédition
il y a 1 heure
Cholet, Pays de la Loire, France Partnaire CHOLET Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Partnaire CHOLET est une agence de recrutement spécialisée dans le placement de talents en CDI, CDD et Intérim, proposant des opportunités d'emploi variées dans divers secteurs d'activité.À propos du poste :L'entreprise Partnaire CHOLET recherche pour l'un de ses clients, un spécialiste de la fabrication...
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Technicien Support Technique Menuiserie F/H
il y a 3 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France K • LINE Temps pleinMission K • LINE est un acteur majeur dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions de menuiserie pour le secteur résidentiel, tant en construction neuve qu'en rénovation. L'entreprise s'engage à investir dans l'innovation pour améliorer ses processus et offrir à ses employés un environnement de travail optimal. Nous...
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Coordinateur Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Temps pleinPoste de Coordinateur Service Après-Vente en CDI (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT Maine et Loire recherche pour son client, un Coordinateur Service Après-Vente en CDI (H/F). Les responsabilités incluent :Gestion des demandes SAP :- Enregistrement des requêtes entrantes (téléphone, email, etc.)- Suivi des cas SAP avec une attention particulière aux...
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Coordinateur Service Après-Vente en CDI
il y a 3 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Temps pleinPoste de Coordinateur Service Après-Vente en CDI (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche un Coordinateur Service Après-Vente en CDI (H/F). Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité et l'efficacité des interventions après-vente.Missions Principales :Gestion des demandes : Enregistrer et suivre toutes les demandes entrantes, qu'elles...
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Menuisier poseur H/F
il y a 3 jours
Cholet, Pays de la Loire, France ABALONE TT 49-85 CHOLET Temps pleinLe poste de Menuisier poseur H/FContexte de l'entrepriseABALONE TT 49-85 CHOLET est une entreprise spécialisée dans les services de menuiserie et de pose de menuiseries.MissionsInstaller des menuiseries extérieures haut de gamme (portes, fenêtres, volets, etc.) avec précision et efficacité.Assurer la pose de bardage, portails, et clôtures en...
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Assistant Commercial SAV Bilingue
il y a 2 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France ABOUTIR EMPLOI CHOLET Temps pleinA propos de l'entrepriseAboutir Emploi Chollet est une entreprise spécialisée dans la mise en relation de candidats et d'entreprises. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos recherches de missions d'intérim, de CDI, de CDD ou de contrat de formation.A propos du posteNotre client, une entreprise de conception et de fabrication d'équipements de...
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Conseiller/ère Service Après-Vente VOLKSWAGEN H/F
il y a 2 heures
Cholet, Pays de la Loire, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinMissions Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/ère Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Rouyer Automobiles. En tant que Conseiller/ère Service Après-Vente, vous serez chargé(e) de : Comprendre les besoins des clients et les accompagner dans la résolution de leurs problèmes Organiser la prise en charge et la...
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Spécialiste de la Vente en Running H/F
il y a 3 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps pleinSpécialiste de la Vente en Running H/F Localisation Cholet Type de contrat CDI Rejoignez notre équipe En intégrant notre entreprise, vous choisissez de faire partie d'un acteur majeur du secteur sportif en France. Depuis près d'un siècle, l'ensemble des membres de notre coopérative s'engage à rendre le sport plus accessible, solidaire et...
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Conseiller de Vente Spécialiste Running
il y a 3 jours
Cholet, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps pleinDéveloppez votre carrière dans le secteur du sport Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Spécialiste Running pour rejoindre notre équipe dynamique à Chollet. Votre rôle En tant que Conseiller de Vente Spécialiste Running, vous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute...
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Spécialiste de la Vente en Running H/F
il y a 3 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France Intersport Temps pleinEntrepriseRejoindre notre équipe, c'est opter pour l'une des entreprises de sport les plus dynamiques en France.Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille INTERSPORT s'engage à rendre le sport plus accessible, solidaire et durable.Avec 200 entrepreneurs et plus de collaborateurs au sein de notre coopérative de 720 magasins, nous plaçons le...
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Spécialiste de la Vente en Boulangerie H/F
il y a 3 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France Maison Planchot Temps pleinMaison Planchot, un établissement familial de renom dans le domaine de la boulangerie-pâtisserie, est reconnu comme Maître-Artisan depuis 1929. Notre entreprise en pleine expansion offre un cadre de travail enrichissant avec un réseau de boulangeries-pâtisseries.Nous élaborons chaque jour des créations culinaires à partir d'ingrédients...
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Conseiller/ère Service Après-Vente VOLKSWAGENH/F
il y a 19 heures
Cholet, Pays de la Loire, France JEAN ROUYER AUTOMOBILES Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe Jean Rouyer est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest, 14 marques représentées. Aujourd'hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils. Notre point commun? Nos valeurs...
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Conseiller/ère Service Après-Vente VOLKSWAGENH/F
il y a 5 jours
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Conseiller/ère Service Après-Vente VOLKSWAGENH/F
il y a 4 jours
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Conseiller de Vente Spécialiste Running H/F
il y a 2 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps pleinVotre Rôle Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Spécialiste Running H/F pour rejoindre notre équipe de vente dynamique. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble du rayon running. Vos missions...
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Pilote de machines automatisées H/F
il y a 19 heures
Cholet, Pays de la Loire, France K • LINE Temps pleinMissionWIBAIE, une entreprise du secteur de la construction, conçoit, fabrique et commercialise des fenêtres et des portes d'entrée destinées à l'habitat résidentiel. Nous investissons et innovons en permanence pour moderniser nos équipements et garantir de bonnes conditions de travail à nos collaborateurs.Nous sommes une entreprise dynamique avec...