Field Service Instruments Specialist

il y a 3 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

The role of the Field Service Instruments Specialist is to provide technical support to customers in France South and West, ensuring the optimal performance of our immuno diagnostic instruments. The successful candidate will be responsible for collecting customer requests, conducting detailed analyses, and providing solutions via phone or on-site visits. This includes using all available resources to find a solution, with the primary objective being customer satisfaction.

In addition to technical expertise, the ideal candidate will possess excellent communication skills, be able to work independently, and have a strong analytical mindset. The ability to establish and balance priorities is also essential for this role.

The Field Service Instruments Specialist will be required to maintain a high level of professionalism in their interactions with customers, documenting all actions and reporting vital information in our Service Max program. This includes ensuring the maintenance of our Service Max database and following up on current cases.

The successful candidate will also be responsible for leading their local spare parts stock, providing hotline backup when needed, and ensuring the operation of our instruments according to headquarters recommendations.

Key skills and qualifications for this role include a certificate in Electronics/Electro Mechanic or similar, professional experience in Field Service/Hotline, and technical knowledge of Robotics, IT, Network, and Automation. Fluency in French and English is also required.

A typical day in this role may involve appointments with customers to carry out preventive maintenance on instruments, installations, and troubleshooting. The ability to learn and adapt to new technologies is essential for this role.

If you are a motivated and detail-oriented individual with a passion for technical support, we encourage you to apply for this exciting opportunity.



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    The role of the Field Service Instruments Specialist is to provide technical support for our immuno diagnostic instruments. The ideal candidate will have a strong background in electronics and electro mechanics, as well as experience in field service and hotline support.Responsibilities include:Maintaining a high level of professionalism when interacting...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    The role of the Field Service Instruments Specialist is to provide technical support to customers in France South and West. The ideal candidate will have a strong background in electronics and electro-mechanical systems, as well as experience in field service and hotline support.Responsibilities include:Maintaining a high level of professionalism when...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    The ideal candidate will be responsible for collecting customer requests related to technical difficulties or application issues with our instruments. They will conduct a thorough analysis of each case and provide solutions via phone or on-site visits. The primary objective is to ensure customer satisfaction. Additionally, the technician will be responsible...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    As a Field Service Immuno Diagnostic Specialist, you will be responsible for traveling to customer sites to troubleshoot and repair diagnostic instruments. Your technical expertise and problem-solving skills will be essential in resolving complex issues and ensuring the instruments are functioning properly.Key Responsibilities:Travel to customer sites to...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEO2 Temps plein

    Spécialiste en instrumentationPour accompagner la croissance de NEO2, nous recherchons un spécialiste en instrumentation pour renforcer notre équipe.En tant que spécialiste en instrumentation, vous intervenez sur des missions chez nos clients leaders dans leur secteur. Vous êtes rattaché à une équipe et impliqué dans les tâches suivantes :Installer...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEO2 Temps plein

    Spécialiste en instrumentationNous recherchons un spécialiste en instrumentation pour rejoindre notre équipe à NEO2. En tant que technicien instrumentiste, vous serez chargé de l'installation, de la maintenance et du contrôle des instruments de mesure.ResponsabilitésInstaller et paramétrer les instruments de mesureRéaliser des contrôles réguliers...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEO2 Temps plein

    Spécialiste en Instrumentation IndustriellePour accompagner la croissance du groupe NEO2, nous recherchons un spécialiste en instrumentation industrielle chevronné pour renforcer notre équipe.Développez votre carrière avec NEO2Découvrez l'opportunité unique de travailler comme consultant chez NEO2 :S'impliquer dans des projets variés et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine avec un environnement innovant, collaboratif et dynamique ?SEMERU, filiale de FAYAT Énergie Services, conçoit et développe des solutions technologiques de pointe dans les domaines de l'environnement, des infrastructures et du bâtiment connecté.Nous recherchons un Spécialiste en Maintenance...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Poste de Technicien Instrumentation (secteur eau)Vous cherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique dans un environnement innovant ? SEMERU, filiale du groupe Fayat Energie Services, recrute un Technicien Instrumentation pour intervenir sur des systèmes de métrologie en environnement naturel.Voici les principales missions de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierTravaux / Exploitation / Maintenance - Spécialiste Instrumentation RéseauxTitre du posteSpécialiste Instrumentation Réseaux et Maintenance IndustrielleMissionsNos équipes de maintenance et d'exploitation sont à la recherche d'un spécialiste instrumentation réseaux pour renforcer nos capacités et contribuer à la réussite...

  • Technicien Instrumentation

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierTravaux / Exploitation / Maintenance - TechnicienTitre du posteTechnicien Instrumentation (secteur eau) F/HMissionsVous cherchez un poste stimulant au sein d'une entreprise innovante, à taille humaine, et en plein développement ? SEMERU, filiale du groupe Fayat Energie Services, continue son expansion et recrute un Technicien...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MVO Temps plein

    PrésentationMVO est un partenaire de choix pour les établissements de santé, avec 15 ans d'expérience et une expertise reconnue en stérilisation, audit et conseil, et formation.SalaireLe salaire débute à 1800-2100 euros brut par mois, plus panier repas de 7.10 euros net/jour travaillé, prime annuelle, intéressement et participation.Description...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT Temps plein

    MissionVous rejoindrez SEMERU, filiale de Fayat Énergie Services, pour occuper le poste de Technicien Instrumentation. Vous intervenez principalement sur des systèmes de métrologie déployés sur des réseaux et cours d'eau.Compétences requisesFormation Bac/Bac dans les domaines de la métrologie, de l'automatisme ou des métiers de l'eau.Expérience 1...

  • Technicien Instrumentation

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT Temps plein

    MissionVous cherchez un poste stimulant au sein d'une entreprise innovante et en plein développement ? SEMERU, filiale du groupe Fayat Energie Services, recrute un Technicien Instrumentation H/F pour intervenir sur des systèmes de métrologie en environnement naturel.Compétences requisesTitulaire d'un BAC technique, vous justifiez d'une première...

  • Field Operations Analyst

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Terry Soot MG Temps plein

    Job Opportunity:Terry Soot Management Group (TSMG) is a field data collection company with a presence in Europe and North America. We collect data where automation is not feasible. Our teams are ready to take on new projects. The goal of this project is to collect geolocation data to improve a mapping service. Data collectors will be given specific addresses...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierTravaux / Exploitation / Maintenance - TechnicienTitre du posteTechnicien Maintenance et Instrumentation Réseaux F/HMissionsVous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, avec un environnement innovant, collaboratif et dynamique ?SEMERU, filiale de Fayat Énergie Services, conçoit et développe des solutions...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteInstrumentiste - CDI - BLAYAIS H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionVenez chez SPIE si vous recherchez de la diversité dans vos missions et souhaitez développer vos compétences en...

  • Senior Instructional Designer

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BACK MARKET Temps plein

    Customer Service Learning SpecialistJoin Back Market's Training & Content team as a Customer Service Learning Specialist, responsible for designing and delivering high-quality educational content for customer service agents. This role involves managing our online platform of digital content, ensuring that customer service partners have the right training at...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEO2 Temps plein

    Spécialiste en Mise en ServiceNotre client, un acteur majeur du secteur industriel, recherche un spécialiste en mise en service pour renforcer son équipe. L'objectif est d'optimiser et de déployer des projets industriels de haute qualité.En tant que spécialiste en mise en service, vous serez chargé de :Planifier et coordonner la mise en service des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MVO Temps plein

    Mission du poste :Nous recherchons un Médical Inventory Specialist pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de la prise de photo des instruments médicaux, de la saisie et de la mise à jour de la base de données, ainsi que de l'enregistrement de compositions de dispositifs médicaux sur le logiciel OPTIM.Vous serez formé en interne...