Agent d'Accueil Polyvalent F/H

il y a 4 semaines

Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel Le M & Spa Temps plein
Présentation de l'établissement

L'Hôtel 4 étoiles Le M & SPA By Hôtels et Préférence est un établissement de prestige, idéalement situé à proximité de l'aéroport et à quelques kilomètres du cœur de Bordeaux.

Nous offrons un cadre raffiné avec 142 suites spacieuses et climatisées, un parking sécurisé, un restaurant de qualité, un bar accueillant, ainsi qu'un espace séminaire de 1000m2 et un SPA relaxant.

Notre clientèle est principalement composée de voyageurs d'affaires de septembre à juin, ainsi que de vacanciers durant la période estivale.

Vos missions principales :

  • Informer les clients sur les services de l'hôtel et les modalités de réservation ;
  • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités administratives liées à leur séjour ;
  • Enregistrer les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des suites ;
  • Gérer les acomptes et les paiements dans le logiciel de gestion hôtelière conformément aux procédures établies ;
  • Vérifier les réservations dans le système ;
  • Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour ;
  • Établir les rapports pour le service de nettoyage et faire le briefing quotidien ;
  • Accueillir les groupes et assurer la préparation des demandes de séminaires en collaboration avec la direction ;
  • Émettre les factures, contrôler les moyens de paiement et réaliser l'encaissement quotidien ;
  • Optimiser le chiffre d'affaires des ventes de services additionnels selon les objectifs fixés ;
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité de l'accueil et du séjour des clients ;
  • Assurer un remplacement occasionnel du réceptionniste de nuit.

Profil recherché :

  • Excellente présentation et sens du service client ;
  • Maîtrise des outils informatiques, notamment le logiciel Protel ;
  • Bonne connaissance de l'anglais ;
  • Expérience préalable en réception hôtelière appréciée.

Avantages de rejoindre notre équipe :

  • Rémunération conforme à la convention collective ;
  • Horaires flexibles selon un planning hebdomadaire ;
  • Paniers repas selon conditions ;
  • Mutuelle d'entreprise ;
  • Formation interne ;
  • Possibilités d'évolution de carrière ;
  • Équipe dynamique et solidaire ;
  • Tarifs préférentiels dans l'ensemble des résidences du groupe.

  • Agent d'Accueil Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil lors d'événements, la promotion des ventes, ainsi que l'accueil culturel...

  • Agent d'Accueil

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil lors d'événements, la promotion des ventes, l'accueil culturel, ainsi...

  • Agent(e) d'Accueil

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCréée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est imposé dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil lors d'événements, l'animation et la promotion des ventes, ainsi que l'accueil culturel et...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Temps plein

    **Chez DomusVi, nous recherchons un professionnel de l'accueil et du service pour rejoindre notre équipe.**En tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f), vous serez l'interlocuteur principal des résidents et des visiteurs de notre résidence. Vous serez responsable de leur bien-être et de leur confort, en assurant une prestation de service de haute...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Temps plein

    **Chez DomusVi, nous recherchons un professionnel de l'accueil et du service pour rejoindre notre équipe.**En tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f), vous serez l'interlocuteur principal des résidents et des visiteurs de notre résidence. Vous serez responsable de leur bien-être et de leur confort, en assurant une prestation de service de haute...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Temps plein

    Mission et RôleEn tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f) chez DomusVi, vous êtes un membre essentiel de l'équipe qui contribue à la qualité de vie des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un environnement accueillant et sécurisé.Compétences et ResponsabilitésAccueil et Services : Vous...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Temps plein

    Mission et RôleEn tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f) chez DomusVi, vous êtes un membre essentiel de l'équipe qui contribue à la qualité de vie des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un environnement accueillant et sécurisé.Compétences et ResponsabilitésAccueil et Services : Vous...

  • Agent polyvalent en restauration F/H

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Agent polyvalent en restauration F/H CDI Temps complet Plus de 2 ans Restauration Collective Niveau secondaire (classe de 5ème) Découvrez un métier qui vous correspond Passionné par le secteur de la restauration et désireux de rejoindre une entreprise qui valorise vos compétences et votre potentiel ? Nous recherchons...

  • Agent d'Accueil Polyvalent F/H

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel Le M & Spa Temps plein

    Présentation de l'établissement :Nous sommes un hôtel 4 étoiles, offrant un cadre raffiné et des services de qualité supérieure. Notre établissement se distingue par ses 142 suites spacieuses et climatisées, un espace de stationnement privé, un restaurant, un bar, ainsi qu'un centre de séminaires de 1000m2 et un SPA relaxant.Notre clientèle est...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Casino Barrière de Bordeaux Temps plein

    Agent d'accueil - Contrôleur d'accès H/FLe Casino Barrière de Bordeaux est à la recherche d'un Agent d'accueil. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact pour nos clients, contribuant à leur expérience de loisir unique avec professionnalisme et sécurité.Vous travaillerez sous la supervision de notre Responsable de...

  • Agent polyvalent en restauration F/H

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Agent polyvalent en restauration F/H CDI Temps complet Plus de 2 ans Restauration Entreprises Niveau secondaire (classe de 5ème) Votre mission : Rejoignez une équipe dynamique La restauration vous passionne et vous aspirez à intégrer une entreprise qui valorise vos compétences et votre potentiel ? Nous sommes à la...

  • Agent de restauration polyvalent F/H

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Agent de restauration polyvalent F/H CDI Temps complet Plus de 2 ans Restauration Collective Niveau secondaire (classe de 5ème) Votre mission : Explorez une carrière enrichissante La gastronomie vous passionne et vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise vos compétences et votre potentiel ? Nous recherchons...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f) chez DomusVi, vous êtes un membre essentiel de notre équipe de soins et d'accompagnement. Votre rôle consiste à garantir le bien-être et le confort des résidents dans notre établissement de soins.Responsabilités clés :Assurer la bonne tenue de la résidence, y compris le...

  • Agent polyvalent en restauration F/H

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Poste : Agent polyvalent en restauration F/H Type de contrat : CDI Localisation : Mérignac, France Temps de travail : Temps complet Expérience requise : Plus de 2 ans Domaine : Restauration collective Niveau d'études : Niveau secondaire (classe de 5ème) Votre mission : Vous êtes passionné par le secteur de la restauration et...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Casino Barrière de Bordeaux Temps plein

    Agent d'accueil - Contrôleur d'accès H/FLe Casino Barrière de Bordeaux est à la recherche d'un Agent d'accueil pour renforcer son équipe.Faisant partie du groupe Barrière, notre établissement reçoit quotidiennement un grand nombre de visiteurs, et notre personnel d'accueil est dédié à offrir une expérience de loisir exceptionnelle, alliant...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Casino Barrière de Bordeaux Temps plein

    Agent d'accueil - Contrôleur d'accès H/FLe Casino Barrière de Bordeaux est à la recherche d'un Agent d'accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre essentiel de notre service d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, contribuant à leur expérience mémorable.Vos responsabilités incluront :Assurer l'accueil...

  • Agent Polyvalent en Restauration

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France La Famille Mérignac Temps plein

    À propos de La Famille MérignacLa Famille Mérignac est une entreprise fondée par quatre passionnés de la gastronomie, dédiée à offrir des plats savoureux et de qualité. Nous nous engageons à utiliser des ingrédients locaux et à privilégier les producteurs français.Notre MissionNous visons à fournir un service client exceptionnel, avec des...

  • Agent Polyvalent en Maintenance

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISS Temps plein

    Mission ISS, acteur majeur dans le domaine de la propreté et des services associés, recherche un(e) : Agent Polyvalent en Maintenance (H/F) Contrat à Durée Indéterminée 17.50 heures par semaine Taux horaire de 12.76€/h Horaires : 8h30 à 12h du Lundi au Vendredi Permis B requis Rattaché(e) au Responsable de site, vos principales responsabilités...

  • Agent Polyvalent en Maintenance

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISS Temps plein

    Mission ISS recrute un(e) : Agent Polyvalent en Maintenance (H/F) Contrat à Durée Indéterminée 17.50 heures par semaine Taux horaire de 12.76€/h Horaires : 8h30 à 12h du Lundi au Vendredi Permis B requis Rattaché(e) au Responsable de site, vos principales responsabilités incluent : Aménager les espaces et contrôler les salles de réunion...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DomusVi Temps plein

    Chez DomusVi, en qualité d'Agent de Service Hôtelier (h/f), vous êtes un acteur clé du bien-être et du confort des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion de la résidence et les autres services pour garantir un environnement de vie agréable et sécurisé. Vous êtes responsable de la gestion...