Responsable de Relation Clientèle en Banque Numérique

il y a 7 jours


Lille, Hauts-de-France Hello Bank Temps plein
Description du Poste

Pour vous joindre à notre équipe, nous recherchons un(e) responsable de relation clientèle doté(e) d'une grande capacité d'écoute et d'un esprit commercial affûté.

Missions
  • Développer et fidéliser la clientèle de Hello Bank au travers de l'ensemble des canaux mis à disposition de nos clients (chat, visio, téléphone)
  • Identifier les besoins, conseiller et commercialiser les produits et services adaptés
  • Piloter régulièrement votre activité et l'état d'avancement de votre plan d'action, dans le respect quotidien de notre politique de gestion du risque.
A propos de Nous

Hello Bank est une banque 100% digitale qui favorise l'échange et l'initiative personnelle. Vous travaillerez dans un environnement digital innovant et dynamique où l'accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients sont primordiaux.

Vos Perspectives d'Évolution
  • Sous réserve de résultats satisfaisants, il vous sera possible de progresser vers des rôles plus élevés au sein du groupe ou même d'être amené à rejoindre notre réseau d'agences ou à gérer un portefeuille clients dédié.
  • Nous proposons également un parcours de formation adapté à vos besoins et à vos objectifs professionnels.
Bénéfices
  • Rémunération fixe annuelle brute de 25 000 € à 31 000 € sur 12 mois
  • Variable définie en fonction de votre performance et/ou celle de votre équipe
  • Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise
  • Flexibilité avec un rythme de travail hybride avec un rythme de trois jours sur site et un jour et demi à domicile


  • Lille, Hauts-de-France Randstad Temps plein

    Développez votre carrière dans la Relation ClientèleRejoignez notre équipe comme Conseiller(e) Commercial(e)s (H/F) et partagez votre passion pour les relations clientèles. Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, capable de promouvoir nos produits et services avec conviction.Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le commerce,...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    Le rôle de Conseiller en Relation Clientèle Haute Gamme chez la Banque Populaire du Nord vous donnera l'occasion d'acquérir une position importante dans le secteur bancaire, avec une salaire estimé compris entre 60.000 et 90.000 euros par an.MissionL'objectif principal est de créer des liens étroits avec les clients particuliers premiums...


  • Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Retrouvez ci-dessous les informations sur la fonction Conseiller clientèle particuliers au sein de notre agence LCL.Description du posteL'agence LCL vous accueille comme Conseiller clientèle particuliers ! En tant que spécialiste des relations clientèles, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...


  • Lille, Hauts-de-France LCL S.A. Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de fournir un service de premier ordre aux clients Particuliers. Pour y parvenir, vous devez être capable de construire des relations solides avec vos clients et leur offrir un accompagnement personnalisé dans les domaines de la banque et l'assurance.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Lille, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Banque Populaire du Nord est à la recherche d'un avocat expérimenté pour rejoindre son équipe juridique. L'intégration au sein de notre département consiste principalement à suivre et rédiger les contrats avec nos partenaires et sous-traitants, ainsi qu'à participer au suivi des activités de gouvernance de la banque.Missions clésSuivi...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Normandie Temps plein

    Crédit Agricole Normandie, un groupe bancaire coopératif, cherche à recruter un Responsable de Clientèle pour rejoindre son équipe commerciale. Ce poste est basé dans notre agence d'Orne.Mission : Vous serez chargé(e) de gérer et de développer un portefeuille de clientèle de Particuliers, contribuer à la conquête de nouveaux clients et...


  • Lille, Hauts-de-France LCL S.A. Temps plein

    Une carrière de référence dans le secteur bancaire et financier">LCL S.A.Pour nous, l'humain est au cœur de tout. C'est pourquoi nous recherchons un Responsable clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe de professionnels dévoués à la satisfaction de nos clients.Salaire estimé: 35 000 € - 50 000 € par an, selon expérienceNous...


  • Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    L'école de management recherche un spécialiste en relation numérique pour accompagner le développement de la marque MBway dans le monde de l'enfant.Le spécialiste en relation numérique sera rattaché à la Directrice de la communication et aura pour mission de promouvoir la marque via les réseaux sociaux. Il devra créer des contenus...


  • Lille, Hauts-de-France LCL S.A. Temps plein

    Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la relation client et l'accompagnement. Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.Compétences requisesVous devrez posséder une bonne connaissance du domaine bancaire et des produits associés. Votre relationnel, votre...


  • Lille, 59000, Hauts-De-France Banque Populaire Du Nord Temps plein

    Poste et missionsAu sein de l'agence de Lille Royale, Grégory et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Quel sera votre rôle ?En tant que créateur-trice de lien, vous serez le-a premier-e ambassadeur-adrice de notre engagement envers nos clients particuliers premiums.Vos missions principales consistent à :Fidéliser, conseiller et...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Développez vos compétences au sein de notre équipe de Crédit Agricole Assurances !Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Relations Clientèle en CDD pour renforcer nos équipes. Cette personne sera responsable de prendre en charge les appels entrants, de répondre aux demandes d'informations et de renseigner les clients sur les dossiers d'adhésion,...


  • Lille, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    **Devenez un maillon clé de notre réussite**Nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Relations Clientèles pour rejoindre notre équipe de professionnels motivés par le succès.Vos missions se concentreront sur la fidélisation des adhérents, la réduction des démissions et le développement de la solidarité des achats. Vous serez en charge de maintenir...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences commerciales et relationnelles, alors le rôle de Commercial(e) Relationnel(le) chez Fed Finance est faite pour vous !Description du posteEn tant que Commercial(e) Relationnel(le), vous serez responsable de développer et renforcer les relations avec les clients...


  • Lille, Hauts-de-France pum Temps plein

    Nous recherchons un Commercial Alternance chez PUM à Saint-Omer pour développer des relations avec les professionnels du bâtiment.Présentation de l'entreprisePUM est une agence qui compte sur votre expertise pour développer ses activités commerciales.Vos missions seront axées sur la vente de produits et services appropriés aux clients, en étroite...


  • Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes un expert en assurance et finance, spécialisé dans la gestion d'une clientèle particulière. Vos principales responsabilités seront : * Accueil des clients : recevoir et accompagner les clients en agence, par téléphone ou par e-mail de manière professionnelle et chaleureuse ; * Analyse des besoins : comprendre les attentes des clients en...


  • Lille, Hauts-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Un poste de Directeur commercial senior des entreprises est actuellement ouvert au sein du réseau de la Banque Palatine pour sa Succursale mixte ETI-banque Privée à Lille. En tant que chargé d'affaires senior, vous serez au coeur de la stratégie commerciale en tant qu'interlocuteur privilégié des dirigeants d'entreprises ou des responsables financiers...

  • Vendeur Relationnel

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Randstad Temps plein

    Comme Représentant Commercial, vous aurez la responsabilité de gérer votre portefeuille de manière proactive en développant votre réseau de contacts et en identifiant de nouvelles opportunités de vente. Vous serez chargé de promouvoir et de vendre les produits auprès des prospects et des adhérents, tout en respectant la démarche conseillée par la...


  • Lille, Hauts-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    La BANQUE DELUBAC & Cie, une institution financière indépendante et familiale, recherche un Chef de Projet Entreprises Bancaire pour rejoindre son équipe à Lille.">Description du poste">">Gérer et développer un portefeuille de clients entreprises pour participer au développement de la Banque des Entreprises et des Particuliers.">Effectuer...


  • Lille, Hauts-de-France La Couette Française Temps plein

    Vous êtes la personne idéale pour rejoindre l'équipe de La Couette Française, leader dans le domaine de la literie recyclée et haut de gamme. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez chargé(e) de la gestion des relations clients, du support aux équipes commerciales et de la prospection.Mission principaleGestion des relations clients :...


  • Lille, Hauts-de-France STUDI Temps plein

    Rejoignez STUDI, l'école numéro un de la formation en ligne, comme conseiller clientèle expert (H/F). Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux utilisateurs de notre plateforme en ligne.Fonctions clés : Développer et maintenir des relations solides avec les clientsMettre en place des stratégies...