Emplois actuels liés à STAGE - Collaborateur(trice) en Gestion de Projet Expérience Client - Secteur Luxe - Paris, Île-de-France - Chanel, Inc.

  • Assistant Directeur Artistique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Luxe Temps plein

    Description de l'entreprisePour Publicis Luxe, l'imagination est la clé de l'expérience client. Nous concevons des expériences uniques pour les marques de luxe et de lifestyle, en les reliant aux intérêts des communautés et à la pop culture.Nous sommes un collectif de talents passionnés, capables de redéfinir les plateformes de marque et...

  • Assistant Directeur Artistique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Luxe Temps plein

    Description de l'entreprise Publicis Luxe est une agence de communication spécialisée dans le secteur du luxe et de la beauté. Nous avons pour ambition d'imaginer des expériences fondatrices avec les marques de luxe où produits, services et storytelling s'enrichissent pour faire de chaque moment une émotion particulière et bâtir dans la durée...

  • Directeur(trice) d'Expérience Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Harnham Temps plein

    Directeur d'Études Expérience ClientNotre client, un institut de renom spécialisé dans les études de marché, recrute un Directeur d'Études / Directeur de Clientèle expérimenté pour renforcer son équipe parisienne.Compétences requises10 ans d'expérience en institut ou agence d'études de marché, avec une spécialisation en qualitatifExpertise...

  • Directeur/trice de boutique H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Recherche d'un Directeur/trice de boutique pour une Haute Maison de JoaillerieL'entreprise Luxe Talent France recherche un(e) Directeur(trice) de boutique pour rejoindre une Haute Maison de Joaillerie au coeur de Paris.ResponsabilitésOptimisation des ventes : optimiser le chiffre d'affaires et la profitabilité de la boutique selon les objectifs...

  • Assistant Chef de Projet

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Cartier recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de ProjetÀ Cartier, nous sommes animés par la recherche de l'excellence et nous souhaitons faire vivre l'expérience du luxe à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet pour rejoindre notre équipe Retail Expérience Client.MissionVous participerez à la...

  • Assistant(e) Chef de Projet

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cartier Temps plein

    ContexteCartier est une marque de luxe qui recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet pour son département Retail en France.MissionL'objectif de ce stage est de soutenir l'équipe Expérience Client dans la création et la mise en place de différents projets pour garantir l'efficacité opérationnelle et l'excellence du service à chaque étape...

  • Assistant Directeur Artistique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Luxe Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Assistant Directeur Artistique pour rejoindre notre équipe de création à Publicis Luxe.Vous serez chargé de participer au processus de création de campagnes publicitaires, en travaillant en étroite collaboration avec les Directeurs Artistiques.Vous assisterez également à des réunions de...

  • Marketing Parfumerie de luxe H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Givaudan Temps plein

    Stage Marketing Parfumerie de luxe H/FRejoignez l'équipe Marketing Parfumerie de luxe de Givaudan et découvrez comment nos équipes de Création, de Marketing et nos Laboratoires élaborent des fragrances uniques.L'équipe Marketing décode les tendances transversales de marché et de société et collabore étroitement avec les équipes de...

  • Assistant Directeur Artistique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Publicis Luxe Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Assistant Directeur Artistique pour rejoindre notre équipe à Publicis Luxe.Vous serez chargé de participer directement au processus de création, en assistant les Directeurs Artistiques dans leurs tâches quotidiennes et en interagissant avec l'ensemble de...

  • Ingénieur en Gestion de Travaux TCE

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Ingénieur en Gestion de Travaux TCE - Secteur LuxePréparation des chantiers : Organisation et planification des différentes étapes des projets.Consultation de fournisseurs : Interaction avec les fournisseurs et sous-traitants pour les divers lots (corps d'état secondaires, clos et couvert).Gestion des ressources : Supervision des moyens humains et...

  • Assistant Copywriter

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Luxe Temps plein

    Description du posteL'assistant copywriter est un rôle clé dans l'équipe de Publicis Luxe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs artistiques, les planeurs stratégiques, les chefs de projets et les clients pour construire et développer les projets.MissionsConcevoir et rédiger des éléments de contenu pour le digital...

  • Gestionnaire de magasin de luxe

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Assistant(e) Manager de magasin de luxeL'entreprise Luxe Talent France recrute actuellement pour le compte d'une Maison pionnière de la parfumerie un Assistant(e) Manager de magasin de luxe H/F à Paris.Description du posteVous serez en charge de :L'accompagnement des clients locaux et internationaux pendant leur expérience d'achat afin de...

  • Chef de Projet Evénementiel Luxe

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HOPSCOTCH Temps plein

    MissionHopscotch Luxe, une agence de communication spécialisée dans le luxe, recherche un.e assistant.e chef de projet événementiel pour accompagner le chef de projet dans la gestion de projets événementiels.Compétences requisesVeille tendances et innovationsOrganisation des comités de pilotageRecherche et sélection de prestataires et...

  • Marketing Stage

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Givaudan Temps plein

    Stage Marketing Parfumerie de LuxeRejoignez notre équipe de Création et découvrez comment nous élaborons des fragrances uniques.Nous vous proposons d'effectuer votre stage de fin d'études au sein de l'équipe Marketing Parfumerie de Luxe (Région Europe & Global) basée à Paris.MissionDévelopper des tendances et réaliser des présentations pour nos...

  • Expert en Expérience Client de Luxe

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France NOLINSKI PARIS Temps plein

    À propos de Nolinski ParisNolinski Paris est une adresse incontournable du luxe contemporain, où l'esthétique et l'élégance se marient pour créer une expérience unique et inoubliable.Notre établissement, situé au cœur des beaux quartiers de Paris, offre un environnement de rêve pour les voyageurs et les résidents, avec ses six étages de chambres...

  • Conception de l'expérience utilisateur pour une entreprise de conciergerie de luxe

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France M.C.S SERVICES Myparisconcierge Temps plein

    Opportunité de stage en Design UXNotre startup de conciergerie multilingue et multidimensionnelle recherche un stagiaire talentueux pour rejoindre notre équipe en tant que Designer en Animation 3D. Cette opportunité est idéale pour ceux qui cherchent à innover dans un environnement international et diversifié.MissionsConcevoir des interfaces...

  • Stage – Consultant Expériences Client et Collaborateur

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Orange Business Temps plein

    Votre RôleRejoignez la communauté « Expériences Client et Collaborateur » d’Orange Consulting pour contribuer à la transformation digitale de nos clients !Nous vous proposons une expérience enrichissante, avec des missions diversifiées, des encadrants impliqués et des collaborateurs à l’écoute.Encadré par des consultants expérimentés, vous...

  • Directeur/trice de boutique H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Recherche d'un Directeur/trice de boutique pour une Haute Maison de JoaillerieLuxembourg Talent France recherche un.e Directeur/trice de boutique pour rejoindre une Haute Maison de Joaillerie au coeur de Paris.ResponsabilitésOptimisation des ventes : optimiser le chiffre d'affaires et la profitabilité de la boutique selon les objectifs définis par la...

  • Directeur/trice de boutique H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Recherche d'un Directeur/trice de boutique pour une Haute Maison de JoaillerieLuxembourg Talent France recherche un.e Directeur/trice de boutique pour rejoindre une Haute Maison de Joaillerie au coeur de Paris.ResponsabilitésOptimisation des ventes : optimiser le chiffre d'affaires et la profitabilité de la boutique selon les objectifs définis par la...

  • Directeur/trice de Showroom H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Directeur/trice de Showroom H/FL'objectif principal de ce poste est de diriger l'équipe de vente et de garantir une expérience exceptionnelle aux clients de Luxe Talent France.Missions clésFédérer et développer les compétences de l'équipe de venteRecruter, former et animer l'équipe de venteOffrir une expérience exceptionnelle aux...

STAGE - Collaborateur(trice) en Gestion de Projet Expérience Client - Secteur Luxe

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein
STAGE - Collaborateur(trice) en Gestion de Projet Expérience Client - Secteur Luxe

Localisation : Paris

Type de contrat : Temps plein

Référence de l'offre : JOBREQ

Description du poste

Le/la Collaborateur(trice) en Gestion de Projet Expérience Client aura pour principales responsabilités :

  1. SERVICES EN BOUTIQUE
    • Suivi des prestations de services (hôtesses, voituriers...) : garantir une communication fluide entre les points de vente et les agences, superviser le suivi mensuel des factures et du budget
    • Participation à l'initiative de gestion des appels clients des boutiques parisiennes et du secteur Sud
    • Contribuer au suivi de l'adoption et de la performance de divers projets numériques en boutique
  2. ACCUEIL
    • Assistance dans le déploiement d'un nouvel outil dédié à l'accueil
    • Suivi des projets d'optimisation des temps d'attente, des rendez-vous clients et accompagnement au déploiement dans les boutiques ciblées du réseau
    • Partage de rapports de suivi
    • Gestion des pages de présentation des boutiques (GMB, Store locator)
  3. ÉVALUATION DE L'EXPÉRIENCE CLIENT
    • Suivi des résultats des Visites Mystères pour le réseau Mode France et retour des achats aux boutiques
  4. AUTRES RESPONSABILITÉS
    • Veille concurrentielle sur les services offerts par les boutiques des Maisons concurrentes et autres concepts de vente au détail : visites boutiques, veille Internet & Réseaux Sociaux
    • Participation à la préparation de diverses présentations

PROFIL RECHERCHÉ

Diplômé(e) d'une formation supérieure de type école de commerce, vous êtes enthousiaste à l'idée d'évoluer dans l'univers du Luxe et dans un environnement de vente au détail.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens du relationnel.

Votre rigueur, votre organisation, votre agilité et votre sens du détail seront des atouts essentiels pour réussir ce stage.

Passionné(e) par la Mode et le Luxe, vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel et Power Point).

Un niveau d'anglais courant est souhaité.

Une expérience dans le secteur de la vente au détail sera valorisée.

Vivez l'expérience de CHANEL

Pour faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, incluant notamment une formation à l'histoire et aux produits de la Maison.

Vous approfondirez vos connaissances en vente au détail et développerez votre communication en interagissant avec plusieurs services de la région Europe.

Lors d'événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

La diversité est une richesse pour nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.

Type de contrat : Stage de 6 mois

Lieu : Paris – Champs Elysées