Agent d'accueil et de vente dans les musées

il y a 4 semaines

Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

Présentation de la Direction

La Direction de la Culture est responsable de l'application et de la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle englobe plusieurs institutions culturelles majeures, gérées directement ou soutenues activement, telles que les médiathèques, musées, conservatoires, archives, et autres structures associatives œuvrant dans divers domaines culturels.

Présentation du Service

Les Musées de la Ville de Strasbourg forment un réseau de 11 établissements sous une direction unifiée, offrant une vision complète du patrimoine régional et rhénan grâce à leur richesse et diversité.

Missions principales

Sous la supervision du responsable de caisse et du département d'accueil, vente et surveillance, vous aurez pour missions :

  • Accueillir et informer le public sur les services et le fonctionnement des Musées de Strasbourg, tant sur place qu'à distance. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, en collaboration avec le département éducatif pour accueillir des publics spécifiques.
  • Gérer la vente et l'encaissement en billetterie et boutique, en présentant les tarifs et services, en éditant les documents de vente et en gérant les stocks de produits.
  • Participer à des activités diverses au sein de l'unité et du département, telles que l'organisation d'événements, la rédaction de procédures spécifiques, la régulation du flux des visiteurs, et assurer des fonctions de surveillance dans les salles si nécessaire.

Profil recherché

  • Diplôme minimum de type CAP/BEP en vente, commerce ou accueil.
  • Expérience souhaitée dans l'accueil du public, le tourisme ou la vente.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
  • Connaissance des techniques de commercialisation et de gestion de caisse.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Maîtrise de l'anglais (niveau B1) et connaissance d'une autre langue étrangère.
  • Connaissance des procédures en cas d'incidents.
  • Capacité à gérer les conflits et à travailler sous pression.
  • Qualités relationnelles, esprit d'équipe, rigueur et organisation.
  • Présentation soignée et courtoisie.
  • Intérêt pour le secteur culturel et touristique.

Conditions de travail

  • Localisation : Musées de la ville.
  • Horaires : travail occasionnel le soir et les week-ends.
  • Mobilité : déplacements possibles entre les musées selon les besoins.
  • Responsabilité : chaque agent est responsable de sa caisse dans le cadre réglementaire.

Avantages sociaux

  • Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
  • Prime de fin d'année.
  • Participation aux frais de transport et de restauration.
  • Participation possible à la couverture mutuelle.
  • Chèques vacances sous conditions.
  • Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels.

  • Agent d'accueil et de vente dans les musées

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de l'organisation La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont engagées dans la promotion et la mise en œuvre de politiques culturelles variées. Cela inclut la gestion d'institutions culturelles majeures, telles que les médiathèques, musées, et autres structures associatives, contribuant ainsi à la richesse du patrimoine...

  • Agent d'accueil et de vente dans les musées

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de l'entité La Direction de la Culture est chargée de la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle regroupe plusieurs institutions culturelles majeures, gérées directement ou soutenues de manière proactive, incluant des médiathèques, musées, conservatoires, et autres structures...

  • Agent d'accueil et de surveillance des musées

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction de la Culture est chargée de la mise en œuvre des politiques culturelles au sein de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle englobe plusieurs institutions culturelles significatives, gérées directement (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l'Œuvre Notre-Dame...)...

  • Agent d'accueil et de surveillance des musées

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction de la Culture est chargée de la mise en œuvre des politiques culturelles au sein de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle englobe diverses institutions culturelles majeures, gérées directement ou soutenues activement, telles que les médiathèques, musées, conservatoires, archives, et autres...

  • Agent d'accueil et de surveillance des musées

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction de la Culture est chargée de la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle regroupe plusieurs institutions culturelles majeures, gérées directement ou soutenues par des structures associatives, offrant ainsi une large gamme d'activités culturelles. ...

  • Stage en médiation culturelle dans les musées

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction de la Culture est responsable de l'application et de la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle englobe plusieurs institutions culturelles majeures, gérées directement (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l'Œuvre...

  • Stage d'accompagnement culturel au sein des musées

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction de la Culture est responsable de l'application et de la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle englobe plusieurs institutions culturelles majeures, gérées directement (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l'Œuvre...

  • Assistant(e) de médiation pour les musées de Strasbourg

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation de la Direction La Direction de la Culture est responsable de l'application et de la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle englobe plusieurs institutions culturelles majeures, gérées directement (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l'Œuvre...

  • Coordinateur·trice d'Équipe d'Accueil et de Surveillance

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du ServiceLes Musées de la Ville de Strasbourg constituent un réseau dynamique de 11 établissements culturels, unis sous une direction commune. Grâce à leur richesse et diversité, ils offrent une perspective exhaustive sur le patrimoine régional et rhénan.Détail des ActivitésSous la supervision de la responsable du Département...

  • Médiateur Culturel au sein des Musées de Strasbourg

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation du contexte La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg, soucieuses de promouvoir la culture et le patrimoine local, gèrent un réseau riche et diversifié de musées. Ces institutions jouent un rôle essentiel dans la transmission du savoir et la sensibilisation du public à l'histoire et aux arts. Description du poste Au sein de ce réseau...

  • Agent technique de maintenance des aires d'accueil

    il y a 19 heures

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation du posteL'agent technique de maintenance des aires d'accueil est un professionnel chargé de l'entretien courant, de la maintenance préventive et curative des équipements et des espaces des aires d'accueil des gens du voyage.ResponsabilitésEntretien et maintenance des équipementsEffectuer les interventions techniques...

  • Agent de maintenance routière

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Mission et responsabilitésL'agent de maintenance routière assure la gestion quotidienne et la viabilité des routes à chaussées séparées de la Ville et Eurométropole de Strasbourg. Il/elle est responsable de l'entretien courant et de la sécurité des usagers, en respectant les règles de la démarche qualité.ActivitésEffectuer les travaux...

  • Agent d'entretien

    il y a 1 jour

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Opéra national du Rhin est une institution culturelle importante qui produit des spectacles lyriques et chorégraphiques à Strasbourg. Nous sommes à la recherche d'un agent d'entretien pour rejoindre notre équipe et contribuer à la maintenance de nos locaux.Fonctions et responsabilitésNettoyer les lieux du lundi au...

  • Agent Commercial

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Actua Strasbourg industrie Temps plein

    MissionActua Strasbourg Industrie recherche un professionnel pour occuper le poste d'Agent Commercial / Hôte(sse) d'accueil.Ce poste est offert par un client situé dans le secteur du parking de véhicules.Les tâches principales incluent l'accueil des visiteurs garés dans le parking, la fourniture d'informations sur les questions diverses...

  • Assistant Technique de Site

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du Poste Vous rejoindrez l'équipe de la Direction de l'Enfance et de l'Éducation de la Ville et Eurométropole de Strasbourg en tant qu'assistant technique de site. Votre mission sera de seconder le responsable technique de site dans vos actions quotidiennes et de le remplacer en cas d'absence. Activités Principales...

  • Agent d'accueil et d'orientation du public

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ministère de l'Intérieur Temps plein

    Poste : Agent d'accueil et d'orientation du publicNature de l'emploi : Emploi accessible aux titulaires et aux contractuels.Code RMFP : FPUSA001 - Chargé d'accueil ou de service aux usagers.Mission principale : Assurer l'accueil et l'orientation des usagers, tant en présentiel qu'au téléphone, vers les services appropriés.Engagements : Veiller au...

  • Technicien de Maintenance Scolaire

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du Poste Vous rejoindrez l'équipe de la Direction de l'Enfance et de l'Éducation de la Ville et Eurométropole de Strasbourg en tant qu'assistant technique de site. Votre mission sera de seconder le responsable technique de site dans ses actions quotidiennes et de le remplacer en cas d'absence. Compétences et...

  • Agent d'accueil polyvalent(e)

    il y a 2 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de mettre en œuvre les orientations de travail définies par la Ville et l'Eurométropole de Strasbourg en matière d'accueil et d'hébergement d'urgence.ResponsabilitésAccueillir les personnes sans domicile et veiller à leur sécurité.Prêter une écoute attentive aux demandes du public et...

  • Agent d'entretien des espaces extérieurs

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteLe service Patrimoine Sportif de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg recherche un agent d'entretien des espaces extérieurs pour rejoindre son équipe.MissionSous l'autorité de la chef d'équipe, vous serez en charge de l'entretien des équipements sportifs de plein air. Vous devrez entretenir les...

  • GESTIONNAIRE DES RÉSOURCES HUMAINES

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont en pleine mutation et cherchent à développer des politiques publiques innovantes pour répondre aux enjeux de développement et de cohésion d'un territoire transfrontalier. Dans ce contexte, le service Administration des Ressources Humaines (55 agents) joue un rôle crucial dans la gestion du...