Agent de Support Client Aérien QuickSTAT H/F

il y a 4 semaines


TremblayenFrance, Île-de-France KUEHNE+NAGEL Global Temps plein
Présentation de l'entreprise

QuickSTAT, une filiale du Groupe Kuehne+Nagel, se spécialise dans la fourniture de solutions logistiques sur mesure pour les secteurs pharmaceutiques et biotechnologiques à l'échelle mondiale. Nous accompagnons les acteurs de la recherche et développement tout au long des différentes phases de création de nouveaux médicaments, de la préclinique à la commercialisation.

Mission

Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste du Service Client Aérien pour renforcer notre équipe à Roissy CDG. Vous serez le contact principal pour nos clients, garantissant une communication fluide et efficace.

Responsabilités
  • Assurer le suivi et le traitement des alertes spéciales via Quick Track.
  • Établir et maintenir des relations de confiance avec les clients.
  • Collaborer avec l'équipe de tarification pour fournir rapidement des devis aux clients.
  • Veiller à la satisfaction des clients et à la gestion rapide des réservations et des demandes d'informations.
  • Répondre aux appels de manière professionnelle, prendre des messages et transmettre les informations nécessaires en l'absence du destinataire.
Profil recherché
  • Formation en transport ou logistique.
  • Expérience de 2 ans recommandée dans un poste similaire.
  • Connaissance du secteur du transport international, idéalement dans le domaine pharmaceutique.
  • Esprit d'équipe, diplomate, avec de bonnes compétences relationnelles et une capacité à développer une culture de service.
  • Bonnes capacités d'analyse et d'écoute, avec une aptitude à rechercher des solutions alternatives.
  • Anglais professionnel requis.
Type de contrat

CDI



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    Présentation de l'entrepriseQuickSTAT, une entité du Groupe Kuehne+Nagel, se spécialise dans la fourniture de solutions logistiques sur mesure pour les secteurs pharmaceutiques et biotechnologiques à l'échelle mondiale. Avec une présence dans plus de 150 pays, nous soutenons les acteurs de la recherche et développement tout au long des différentes...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE QuickSTAT, une entité du Groupe Kuehne+Nagel, propose des solutions logistiques personnalisées pour les secteurs pharmaceutiques et biotechnologiques à l'échelle mondiale. Nos services soutiennent les acteurs de la recherche et développement tout au long des différentes étapes de l'élaboration de nouveaux traitements, depuis la...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre agence QuickSTAT de Roissy CDG, un Spécialiste en soins clients aériens pour renforcer l'équipe. Rattaché(e) au Responsable du service, vous serez le point de contact privilégié des clients. Vos responsabilités Suivi et traitements des SPA's (special alarms) via Quick Track Développer et...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne Nagel Temps plein

    QuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays à travers le monde. Nos solutions accompagnent les acteurs de la R&D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la commercialisation....


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE QuickSTAT, une entité du Groupe Kuehne+Nagel, propose des solutions logistiques personnalisées pour les secteurs pharmaceutiques et biopharmaceutiques à l'échelle mondiale. Nos services soutiennent les acteurs de la recherche et développement tout au long des étapes de création de nouveaux traitements, depuis la phase préclinique...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France KUEHNE+NAGEL Global Temps plein

    Présentation de l'entrepriseQuickSTAT, une entité du Groupe Kuehne+Nagel, se spécialise dans la fourniture de solutions logistiques personnalisées pour les secteurs pharmaceutiques et biotechnologiques à l'échelle mondiale. Nous accompagnons les acteurs de la recherche et développement à chaque étape du cycle de vie des médicaments, de la phase...

  • Conseiller Clientèle Aérien

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE QuickSTAT, une entité du Groupe Kuehne+Nagel, propose des solutions logistiques personnalisées pour les secteurs pharmaceutiques et biotechnologiques à l'échelle mondiale. Nos services soutiennent les acteurs de la recherche et développement tout au long des différentes étapes de création de nouveaux traitements, depuis la phase...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTELe secteur de la logistique et du transport évolue rapidement en raison des nouvelles tendances de consommation. Kuehne+Nagel, leader mondial, s'engage à relever ces défis grâce à son excellence opérationnelle et à ses collaborateurs passionnés présents dans plus de 100 pays. En France, notre équipe dynamique développe des...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Le secteur de la logistique et du transport évolue rapidement en raison des nouvelles tendances de consommation. Kuehne+Nagel, leader dans ce domaine, s'appuie sur son excellence opérationnelle et ses équipes engagées à travers le monde pour offrir des solutions innovantes à ses clients dans divers secteurs tels que...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Dans un monde où les modes de consommation transforment le secteur de la logistique et du transport, Kuehne+Nagel se distingue par son excellence opérationnelle et son statut de leader mondial. Avec des équipes passionnées présentes dans plus de 100 pays, nous nous engageons à fournir des solutions et services innovants à nos...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne Nagel Temps plein

    Are you passionate about ensuring operational excellence in transport management? QuickSTAT is seeking a dedicated Customer Relationship Manager in Roissy CDG. Votre rôle As a Client Relationship Manager - QuickSTAT m/f, you serve customers by providing information and respond to requests with respect of Quick's Quality Assurance standards. Vos...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Ltd Temps plein

    LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche pour le compte de son client, un(e) agent(e) de transit aérien import H/F en CDI. Le poste est basé à Tremblay-en-France, proche aéroport Roissy CDG.En tant qu'Agent de Transit, vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi des expéditions et de la coordination des...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Ltd Temps plein

    LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche pour le compte de son client, un(e) agent(e) de transit aérien export H/F en CDI. Le poste est basé à Tremblay-en-France, proche aéroport Roissy CDG.En tant qu'Agent de Transit, vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi des expéditions et de la coordination des...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    Are you passionate about ensuring operational excellence in transport management? QuickSTAT is seeking a dedicated Customer Relationship Manager in Roissy CDG.Votre rôleAs a Client Relationship Manager - QuickSTAT m/f, you serve customers by providing information and respond to requests with respect of Quick's Quality Assurance standards.Vos...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de transport et de logistique spécialisée dans l'importation et l'exportation de marchandises. Nous proposons une gamme complète de services de haute qualité, conformes aux réglementations et adaptés aux besoins de nos clients.Nos domaines d'expertise incluent la logistique, le handling, la douane, la gestion...


  • Roissy-en-France, Île-de-France SIFA Temps plein

    Rejoignez SIFA, une entreprise familiale leader dans le transport international et la logistiqueNous recherchons un Agent de transit aérien (h/f) en CDI au sein de notre agence SIFA AERIEN, spécialisée dans le transport international et la logistique.MissionsInformez et conseillez les clients sur les formalités de transport international des...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 4 jours


    Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons pour notre agence de Paris CDG, un(e) Agent de Transit - Aerospace & Defence h/f. Rattaché directement au Responsable du Customer Service Aérien au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients. Vos Tâches Principales Organiser et coordonner le transport, la...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de transport et de logistique spécialisée dans l'importation et l'exportation de marchandises. Nous proposons une gamme complète de services de haute qualité, conformes aux réglementations et adaptés aux besoins de nos clients.Nos domaines d'expertise incluent la logistique, le handling, la douane, la gestion...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche pour le compte de son client basé à Roissy et expert dans le transit, un agent de transit import aérien(H/F). Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge des missions suivantes :Création de compte client et gestion des dossiers commerciaux.Ouverture et mise en place des dossiers de transport.Gestion et suivi de la réalisation des...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 4 jours


    Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

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