Technicien Helpdesk H/F

il y a 3 semaines

Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

Description du poste

Filière

INFORMATIQUE DIGITAL ET DATA - SUPPORT IT

Intitulé du poste

Technicien helpdesk H/F

Description de la mission

Contribuez à l'amélioration de la santé de tous

Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité dans le département Informatique où vous serez Technicien helpdesk, en CDI.

En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez :

  • La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de 1300 analyses différentes
  • Un laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicale
  • Une équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiques
  • Un acteur de la prévention

Vos missions principales :

  • Enregistrer et traiter des appels dans notre outil de ticketing GLPI
  • Apporter les gestes de proximité informatique directement au poste de l'utilisateur
  • Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration
  • S'occuper du conseil et de la formation aux utilisateurs
  • Constituer des bases de connaissances d'incidents
  • Réaliser le suivi des appels enregistrés, intervenir en assistance et réparation
  • Gérer les comptes et les droits informatiques des utilisateurs (AD, Office365)
  • Participer à la gestion du parc informatique, suivre l'état des stocks, faire les inventaires
  • Escalader les problèmes techniques et les besoins
  • Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques
  • Assurer le dépannage réseau et téléphonie (brassage et diagnostique premier niveau)
  • Assurer la gestion du parc d'impression : appel et suivi du SAV

Profil

Ce que nous recherchons chez notre futur(e) collaborateur ou collaboratrice :

De formation équivalente à un Bac+2 en Informatique, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire (diagnostic et résolution des dysfonctionnements du matériel et des équipements informatiques).

Vous avez le sens du service, vous savez analyser et résoudre les problèmes.

Vous êtes rigoureux et force de proposition.

Vous avez une bonne connaissance des produits et environnements d'exploitation Windows.

Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez :

  • Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs.
  • Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international.
  • Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, salle de sport, etc.)

Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous.

Tous nos postes sont handi-accessibles.

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Code postal

95740

Ville

FREPILLON

Adresse de l'établissement

10 avenue roland moreno 95740

Déplacements

Non

Permis B recherché

Non

Mise à disposition d'un véhicule

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

3 - Bac +2 (BTS, DUT, etc.)

Niveau d'expérience min. requis

Entre 3 et 6 ans

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 1 mois

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreINFORMATIQUE DIGITAL ET DATA - SUPPORT ITIntitulé du posteTechnicien helpdesk H/FDescription de la missionRejoignez notre équipe de spécialistes en informatiqueCerba HealthCare recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son laboratoire de spécialité dans le département Informatique.En tant que technicien helpdesk, vous...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 1 mois

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert dans le département Informatique du laboratoire Cerba HealthCare.MissionEn tant que Technicien helpdesk, vous serez chargé de résoudre les problèmes informatiques et de fournir un soutien technique aux utilisateurs.Compétences requisesExpérience en informatique et en support techniqueConnaissance des systèmes...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteLe Groupe Cerba HealthCare recherche un technicien helpdesk H/F pour rejoindre son laboratoire de spécialité dans le département Informatique.MissionEn qualité de technicien helpdesk, vous serez chargé de résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs, enregistrer et traiter les appels dans notre outil de ticketing GLPI, et...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteL'entreprise Cerba HealthCare recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son laboratoire de spécialité dans le département Informatique.Missions principalesEnregistrer et traiter des appels dans notre outil de ticketing GLPIApporter les gestes de proximité informatique directement au poste de l'utilisateurDiagnostiquer...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 2 jours

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Poste de technicien de maintenance H/FDépartement des Services GénérauxCe poste est ouvert dans le cadre de l'expansion de nos opérations en France.Titre du posteTechnicien de maintenance H/FDescription de la missionNous recherchons un technicien de maintenance H/F pour intégrer notre équipe des Services Généraux.Missions principalesRéaliser des...

  • Technicien de laboratoire en hématoFish H/F

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du posteTechnicien de laboratoire en hématoFish H/FDescription de la missionRejoignez notre équipe de spécialistes en cytogénétiqueNous recherchons un technicien de laboratoire expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en cytogénétique. Vous serez chargé de...

  • Technicien de Laboratoire en Physico-Chimie H/F

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Poste : Technicien de Laboratoire en Physico-Chimie H/FNous recherchons un technicien de laboratoire expérimenté pour rejoindre notre équipe de physico-chimie au sein de Cerba HealthCare. En tant que technicien de laboratoire, vous serez responsable de l'analyse de prélèvements et de la mise en œuvre de techniques d'analyse physico-chimiques.Missions...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 6 jours

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste de Technicien de maintenance H/F est une opportunité de rejoindre l'équipe de maintenance de Cerba HealthCare, où vous contribuerez au bon fonctionnement des installations et des équipements du laboratoire.FilièreOPERATIONS - SERVICES GENERAUXIntitulé du posteTechnicien de maintenance H/FDescription de la missionLe...

  • Technicien de laboratoire en hématoFish H/F

    il y a 2 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Poste : Technicien de laboratoire en hématoFish H/FNous recherchons un technicien de laboratoire expérimenté pour rejoindre notre équipe de cytogénétique. Vous serez chargé de réaliser des analyses de prélèvements biologiques et de contribuer à l'amélioration de la santé de nos patients.Missions principales :Réaliser des analyses de...

  • Technicien de Laboratoire en Physico-Chimie H/F

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de recherche et développement en tant que technicien de laboratoire en physico-chimie !FilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du posteTechnicien de Laboratoire en Physico-Chimie H/FDescription de la missionNous recherchons un technicien de laboratoire expérimenté en physico-chimie pour rejoindre notre...

  • Technicien de Laboratoire en Microbiologie H/F

    il y a 2 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe de professionnels de la santé à Cerba HealthCare !FilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du PosteTechnicien de Laboratoire en Microbiologie H/FDescription de la MissionNous recherchons un technicien de laboratoire motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de microbiologie !Vos Missions...

  • Technicien de Laboratoire Anapath H/F

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Poste : Technicien de Laboratoire Anapath H/FDescription du posteNous recherchons un(e) technicien(ne) de laboratoire pour rejoindre notre équipe en histologie sur notre site de Frépillon. Vous serez chargé(e) de la réception des prélèvements, de la réalisation des examens et de la gestion des produits et réactifs.Compétences requisesExpérience...

  • Technicien(ne) de laboratoire en Cellulaire H/F

    il y a 2 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Poste de Technicien(ne) de laboratoire en Cellulaire H/FDescription du posteNous recherchons un technicien(ne) de laboratoire expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de l'Unité Cellulaire du Laboratoire CERBA. Le/la candidat(e) aura pour mission d'effectuer des analyses de biologie médicale avec rigueur et précision.Missions principalesEffectuer des...

  • Technicien(ne) de laboratoire en Cellulaire H/F

    il y a 1 mois

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du posteTechnicien(ne) de laboratoire en Cellulaire H/FDescription de la missionRejoignez notre équipe de spécialistes en analyse cellulaireNous recherchons un technicien de laboratoire expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en analyse cellulaire. Vous serez chargé...

  • Technicien en Laboratoire

    il y a 1 mois

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du posteAide Technique H/FDescription de la missionRejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un technicien en laboratoire pour rejoindre notre équipe de professionnels. Vous serez chargé de la partie pré-analytique du plateau technique du laboratoire, notamment la...

  • Infirmier (IDE) ou Technicien préleveur - CDD - Vauréal H/F

    il y a 4 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert dans le cadre d'une collaboration avec Cerba HealthCare, un réseau de laboratoires d'analyses médicales.FilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - PRELEVEMENTIntitulé du posteInfirmier (IDE) ou Technicien préleveur - CDD - Vauréal H/FDescription de la missionCerba HealthCare, le réseau français de laboratoires d'analyses...

  • Technicien de paramétrage informatique en biologie H/F

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreINFORMATIQUE DIGITAL ET DATA - SUPPORT ITIntitulé du posteTechnicien de paramétrage informatique en biologie H/FDescription de la missionEnvie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre son laboratoire de spécialité dans le département...

  • Technicien de laboratoire en physico-chimie en CDD H/F

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du posteTechnicien de laboratoire en physico-chimie en CDD H/FDescription de la missionRejoignez notre équipe de spécialistes en physico-chimieNous recherchons un technicien de laboratoire expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en physico-chimie. Vous serez chargé...

  • Technicien de laboratoire polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du posteTechnicien de laboratoire polyvalent H/FDescription de la missionRejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un technicien de laboratoire polyvalent pour rejoindre notre équipe de professionnels en laboratoire d'analyses médicales. Vous serez chargé de remplacer le...

  • Technicien en Cytogénétique

    il y a 3 semaines

    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - TECHNIQUEIntitulé du posteAide technique en Cytogénétique H/FDescription de la missionRejoignez notre équipe de spécialistes en cytogénétiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de cytogénéticiens. Vous serez chargé de la préparation et de l'analyse de...