Spécialiste de la Relation Client Après-Vente

il y a 1 semaine


Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Jean Lain Mobilités, un groupe innovant qui a opté pour la semaine à 4,5 jours. Nous sommes présents en Rhône-Alpes depuis 1966 et nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution de véhicules neufs et d'occasion, location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.

Notre mission

Notre mission est de proposer des solutions de mobilité innovantes et de répondre aux enjeux de mobilité de demain. Nous sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités, notamment dans les domaines de la micromobilité urbaine et des solutions de recharges.

Le poste

Nous recherchons un Spécialiste de la Relation Client Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Chambéry. Vous serez chargé(e) de la gestion des relations clients après-vente, de la prise de rendez-vous, de l'accueil des clients, de la gestion des ordres de réparation et de la saisie des facturations. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires de votre service.

Vos missions

  • Prise de rendez-vous (par téléphone, mail) et priorisation des demandes
  • Accueil du client, ouverture et gestion de l'ordre de réparation
  • Elaboration et des devis, les interpréter aux clients et les relancer à réception des pièces
  • Saisie et édition des facturations
  • Gestion des véhicules de prêt
  • Tenue des stocks, des archives et du courrier
  • Traitement des litiges clients

Vos qualifications

Vous êtes titulaire d'un bac+2 dans le commerce, la vente ou l'assistanat, avec une première expérience professionnelle similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service. Vous avez de bonnes facultés d'adaptation et vous aimez travailler en équipe. Le permis B est nécessaire.

Nos avantages

Nous proposons de nombreux avantages à nos collaborateurs, notamment des tickets restaurants dématérialisés, des chèques cadeau à Noël, une mutuelle et une prévoyance, un large choix de prestations sociales et culturelles, ainsi que des remises attractives pour l'achat de véhicules neufs et la location de campervans.


  • Vente et Relation Client

    il y a 1 mois


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à ChambérybeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer notre équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute pour le compte d'une agence bancaire partenaire un(e) Spécialiste en Relation Client en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Banque & Assurance.MISSIONSParticiper à la fidélisation et au développement du portefeuille client de l'agence en commercialisant des solutions globales...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission Service Après-VenteDans le cadre de son développement, Manpower France recherche un Commercial Service Après-Vente (H/F) pour l'une de ses marques clientes.ResponsabilitésAccueillir et recevoir les produits défectueuxEffectuer les tests et diagnostiquer les pannesRéparer les produits ou les envoyer aux prestataires concernés

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Objectif du stageRejoins l'équipe du Service Après-Vente de DSC en tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F) pour une aventure de 2 à 6 mois, basée à Chambéry.Ainsi, tu te chargeras d'assurer le soutien de l'équipe SAV sur des tâches administratives et opérationnelles.MissionsTraiter et répondre aux demandes clients,Collecter et...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe commerciale en agroalimentaire en tant que technico-commercial en alternance. Vous aurez la responsabilité de développer nos relations avec les clients dans le secteur des grandes et moyennes surfaces.Gestion d'un portefeuille de clients existants.Prospection de nouveaux clients pour développer notre clientèle.Promotion de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC Bachelor Factory recrute pour le compte d'une agence bancaire partenaire un(e) Spécialiste en Relation Client Particulier en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Banque & Assurance. MISSIONS Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client de l'agence en commercialisant des solutions...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    {"Poste":"Nous recherchons un(e) réceptionnaire service après-vente mécanique à Chambéry (73).","Mission":"Sous la direction du chef d'atelier, vous serez le relais entre les clients et les techniciens. Vos principales missions sont :Garantir la satisfaction optimale des clientsAccueillir et analyser les besoins du clientSuivre les travaux auprès des...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du posteRejoignez Jean Lain Mobilités comme Chargé(e) de clientèle en CDI à Chambéry.Vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans leurs démarches après-vente, en respectant les délais et les procédures de l'entreprise.Vos missions seront les suivantes :Prise de rendez-vous et priorisation des demandesAccueil du client,...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du posteRejoignez Jean Lain Mobilités sur un poste de Chargé(e) de clientèle en CDI à Chambéry.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients, en respectant les délais et les procédures après-vente.Voici vos missions clés :Prise de rendez-vous et priorisation des demandesAccueil du client, ouverture et gestion de l'ordre...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du Poste Vous rejoignez nos équipes Jean Lain Mobilités en tant que Chargé(e) de clientèle Après-Vente à Chambéry. Dans ce poste, vous êtes chargé(e) de la gestion des relations clients après la vente, en respectant nos délais et procédures. Vos missions sont les suivantes : Prise de rendez-vous et priorisation des demandes ...

  • Vente et Relation Client

    il y a 3 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial.Compétences requises :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des CRM.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Rigueur, organisation et capacité à travailler en...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un spécialiste en vente et développement de marché pour renforcer son équipe à Chambéry, France. En tant que spécialiste, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs besoins...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Europe Service Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un technicien expérimenté en maintenance et service après vente ? Vous cherchez un nouveau défi dans une entreprise dynamique et innovante ? Europe Service, spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels de voirie, recherche un technicien itinérant F/H pour rejoindre son équipe.MissionsMise en route...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat motivé pour occuper un poste de technico-commercial H/F en alternance sur Chambéry (73). Missions Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle Prospection physique et téléphonique Vente et encaissement Gestion...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Qui sommes-nous ?DSC est un réseau de distribution spécialisé dans les matériaux de construction, avec une présence forte dans le domaine de la plomberie et de la climatisation.Nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe de Service Après-Vente à Chambéry.MissionsTraiter et répondre aux demandes...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps plein

    Mis pour réussirRejoins notre équipe en tant que Chargé(e) de Relation Client pour une aventure de 2 à 6 mois à Chambéry. Tu seras le soutien de l'équipe SAV sur des tâches administratives et opérationnelles.Tes missions seront les suivantes :Traiter et répondre aux demandes clients,Collecter et saisir les informations relatives aux...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'école recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un Conseiller de Clientèle (H/F) en alternance pour occuper un poste clé dans notre équipe de vente. Missions : Être le garant de l'expérience client réussie avec une clientèle exigeante ; Contribuer à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, pionnier dans la mobilité durable. Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, est implanté en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution, location de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway en tant que Conseiller(ère) Clientèle des Professionnels en alternance !MissionsÉtablir et pérenniser une relation commerciale privilégiée avec une clientèle de professionnels.Gérer, développer et suivre votre portefeuille client.Diagnostiquer les besoins de vos clients.Conseiller et proposer l'offre : services, produits d'épargne,...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la santé et la prévoyance collective, Un(e) Spécialiste en Relations Presse et Partenariats, en alternance.Vous préparez un en contrat de professionnalisation.Missions :Relations Presses MédiasDévelopper les relations presse avec les médias locaux pour appuyer la notoriété...