Emplois actuels liés à Conseiller en ligne - Lille, Hauts-de-France - Crédit Mutuel

  • Conseiller en Banque en Ligne

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Page personnel Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Page personnel comme Conseiller en Banque en Ligne. Vos missions principales sont :Missions clésGestion des demandes des prospects et clients via appels, messagerie et chat, avec réactivité et efficacité.Découverte des prospects et information sur le parcours d'entrée en relation et les offres.Contribution à la...

  • Conseiller Expert en Assurances en Ligne

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de conseil et de commercialisation?Intégrez notre équipe de Conseillers Experts en Assurances en Ligne et rejoignez une communauté dynamique et innovante.Vos missionsParticiper aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de...

  • Conseiller Banque en Ligne H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionVous rejoindrez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Conseiller Banque en Ligne H/F. Vous serez en charge de la gestion des demandes prospects/clients via appels, messagerie et chat, avec réactivité et efficacité.Compétences requisesGestion des relations...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Offre de Contrat : Conseiller Banque en LigneL'agence Adecco recrute pour son client, une institution financière renommée, pour un contrat d'intérim de 2 mois en tant que Conseiller Banque en Ligne (h/f).Mission et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Banque en Ligne, vous serez chargé de fournir un service client de qualité, de promouvoir les...

  • Conseiller Banque en Ligne H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Banque en Ligne H/F pour rejoindre notre équipe à Page Personnel.Vos missions principales seront :Gestion des demandes prospects/clients via appels, messagerie et chat, avec réactivité et efficacité,Découverte des prospects et information sur le parcours d'entrée en relation et les offres,Contribution à la...

  • Conseiller Expert en Assurances en Ligne

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client et de vente en ligne ?Intégrez le Centre de Relation de LCL, une équipe dynamique et motivée qui travaille pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vos missions :Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre...

  • Conseiller Banque en Ligne H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Banque en Ligne H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Page Personnel.Vos missions principales seront :Gestion des demandes prospects/clients via appels, messagerie et chat, avec réactivité et efficacité,Découverte des prospects et information sur le parcours d'entrée en relation et les offres,Contribution à...

  • Conseiller Bancaire en ligne

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hello Bank Temps plein

    Missions et environnement de travailHello bank, la banque 100% digitale de BNP Paribas, vous offre un environnement innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle. Vos missions ?Développer et fidéliser la clientèle de Hello bank au travers de l'ensemble des canaux mis à disposition de nos clients (chat, visio,...

  • Conseiller Expert en Assurances en Ligne

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client et de commercialisation ?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, vous propose un poste de Conseiller Expert en Assurances en Ligne.Vos missionsParticiper aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    MissionsNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et les usages digitaux pour rejoindre notre équipe de Conseillers Bancaires en Ligne.Vous serez chargé de satisfaire et de fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants.Vous participerez également aux campagnes...

  • Conseiller clientèle banque en ligne

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Conseiller clientèle banque en ligne pour accompagner nos clients dans leurs besoins bancaires. Le candidat idéal sera capable d'assurer un accueil personnalisé et de qualité sur tous les canaux à distance, d'identifier le potentiel commercial en réalisant une découverte globale des besoins du client...

  • Conseiller Bancaire en ligne

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France Hello Bank Temps plein

    Missions et Environnement de TravailHello Bank est la banque 100% digitale de BNP Paribas. Vous évoluerez dans un environnement digital innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle. Vos Missions?Développer et fidéliser la clientèle de Hello Bank au travers de l'ensemble des canaux mis à disposition de nos clients...

  • Conseiller clientèle banque en ligne spécialiste

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteCe poste de Conseiller clientèle banque en ligne est une opportunité de carrière pour un professionnel motivé.Fonctions et responsabilitésAccueil et prise en charge du clientAssurer un accueil personnalisé et de qualité sur tous les canaux à distanceIdentifier le potentiel commercial en réalisant une découverte globale des...

  • Conseiller Expert en Assurances en Ligne

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de conseil et de relations client ?Intégrez le Centre de Relation "LCL Mon Contact" en plein cœur de Roubaix, avec un environnement dynamique et une équipe motivée.Vos missions :Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hello Bank Temps plein

    Missions et Environnement de TravailHello Bank est la banque 100% digitale de BNP Paribas. Vous évoluerez dans un environnement digital innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle. Vos missions ?Développer et fidéliser la clientèle de Hello Bank à travers les canaux mis à disposition de nos clients (chat, visio,...

  • Conseiller en Ligne Bancaire

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelNous sommes une filiale de PageGroup, leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créée en 1976 à Londres, notre entreprise compte 141...

  • Conseillers en Ligne

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Détails du Poste Nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe à Calais. ResponsabilitésAssurer la réponse téléphonique de premier niveau auprès du public allocataire et des partenaires.Répondre aux mails adressés par les allocataires à l'organisme.Connaître les principes fondamentaux du service public et de la sécurité...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Rôle : Nous recherchons un Conseiller Banque en Ligne (h/f) pour rejoindre l'équipe de notre client, une institution financière renommée basée à Lille Europe. Missions :- Assurer un service client de qualité- Promouvoir les produits bancaires- Garantir une expérience client optimale à travers les canaux digitauxCompétences requises :-...

  • Conseiller/Conseillère en ligne

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en ligne (H/F) pour renforcer notre équipe dans le cadre d'un CDD de 3 mois en vue d'un CDI. Missions Vous serez chargé(e) de prendre en charge les clients et prospects des agences du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale dirigés vers sa plateforme. Vous répondrez ainsi...

  • Conseiller Expert en Assurances en Ligne

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client et de commerciales ?Intégrez le Centre de Relation "LCL Mon Contact" en plein cœur de Roubaix, où vous pourrez travailler en environnement dynamique et collaboratif.Vos missions :Participer aux campagnes d'appels sortants dans le...

Conseiller en ligne

Il y a 2 mois

Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

Le Groupe Crédit Mutuel est une entreprise qui se positionne comme une référence en matière de banque et d'assurance. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Mission principale

Vous prenez en charge les clients et prospects des agences du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale dirigés vers sa plateforme. Vous répondez ainsi aux demandes courantes exprimées par téléphone (voire courriel et courrier) et transmettez aux agences toutes les informations utiles.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous serez amené(e) à exercer les activités suivantes :

  • Réceptionne et analyse les demandes des clients et prospects
  • Répond aux demandes des clients : réalise les opérations courantes demandées, apporte les informations demandées, intégre la dimension risque dans ses activités, assure la promotion des fonctionnalités de FILBANQUE/CYBERMUT
  • Conduit des entretiens de vente
  • Assure la qualité du service à la clientèle : gère le risque de perte d'appels, optimise la gestion des entretiens, optimise la continuité et la qualité du service
  • Communique et travaille en équipe

Avantages du poste

Vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif, d'une politique QVT avantageuse, d'un contrat de santé collectif, d'une prévoyance et d'une retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur. Vous aurez également accès à des conditions bancaires et assurances préférentielles.

Compétences requises

Nous recherchons des talents curieux, engagés et volontaires qui possèdent les compétences suivantes :

  • Bonne connaissance des produits et services de bancassurance proposées à la clientèle
  • Savoir mener et concrétiser un entretien de vente
  • Connaissances juridiques et fiscales
  • Bonne connaissance des outils informatiques Groupe (Applications de guichet)
  • Savoir travailler en autonomie en respectant les procédures établies
  • Tempérament commercial
  • Qualité relationnelle et d'Ecoute
  • Esprit d'Equipe

Comment postuler

Si vous êtes convaincu(e) que vous correspondez à ce poste, nous vous invitons à postuler en ligne.