Emplois actuels liés à Chargé(e) de réclamations clients F-H - Colomiers, Occitanie - Safran Cabin

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    Il y a 2 mois

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire restaurateur, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage. Cette opportunité vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Vos missions principales...

  • Conseiller en Service Client

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France Samsic Emploi Temps plein

    AGENCE SAMSIC COLOMIERSNous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Conseiller(ère) Service Client, chargé(e) de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes avec efficacité et professionnalisme.Principales ResponsabilitésAccueil et Suivi des Clients : Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs besoins.Gestion...

  • Assistant(e) ADV bilingue Anglais

    il y a 4 semaines

    Colomiers, Occitanie, France Menway Emploi Colomiers Temps plein

    Offre de Poste : Assistant(e) ADV Bilingue Anglais (h/f)Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV bilingue Anglais (h/f) pour rejoindre notre équipe à Menway Emploi Colomiers.MissionGérer un portefeuille de clients existantsRédiger, traiter et suivre les offres clientsEnregistrer et suivre les commandes clientsRédiger et relancer les offres de prixGérer...

  • Chargé de relation client en alternance

    Il y a 2 mois

    Colomiers, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Colomiers (F/H)Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'apprentissage en alternance qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de clientèle?**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un restaurant, un(e) Chargé de...

  • Responsable Assurance Qualité Site et Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France Safran companies Temps plein

    Responsable Assurance Qualité Site et Clients F/H Société : Safran Cabin Domaine d'activité : Qualité Emplacement : Colomiers, Occitanie, France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5 Expérience requise : Supérieure à 8 ans Langue(s) parlée(s) : Anglais Intermédiaire Vous êtes à la...

  • Responsable Assurance Qualité Site et Clients F-H

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France Safran Cabin Temps plein

    Job DescriptionVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et n'aimez pas la routine? Cette offre est peut-être faite pour vous.Nous recherchons un(e) Responsable Qualité Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'assurance qualité et opérationnelles pour garantir l'excellence de nos...

  • Responsable Qualité Client

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France Safran companies Temps plein

    Responsable Qualité ClientSociété : Safran Cabin Domaine d'activité : Qualité Emplacement : Colomiers, Occitanie, France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5Expérience requise : Supérieure à 8 ans Langue(s) parlée(s) : Anglais Intermédiaire Nous recherchons un(e) Responsable Qualité Client pour rejoindre...

  • Chargé de communication interne H/F

    il y a 1 mois

    Colomiers, Occitanie, France Mairie de Colomiers Temps plein

    ActivitésLe Chargé de communication interne H/F est responsable de l'élaboration, du développement et de la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication interne.Proposer des orientations stratégiques en matière de communication interne.Superviser la mise en œuvre, la coordination et l'évaluation de la stratégie...

  • Chargé de relation client

    Il y a 2 mois

    Colomiers, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en relations clientCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en recherche d'une expérience professionnelle enrichissante.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans le domaine de la gestion de projet. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de relation client pour accompagner nos...

  • Responsable de relations client

    il y a 1 semaine

    Colomiers, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Colomiers (F/H)Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour développer vos compétences en relations client.Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréat- Capacité à travailler en équipeVous serez chargé(e) de :- Développer des relations...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vos principales missions seront :Gestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGérer les rushPrioriser les...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD recherche un(e) Chargé de relation client pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.Vos principales missions seront :Gestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGérer les rushPrioriser les tâchesGérer les plaintesProfilVous êtes :Organisé(e) et structuré(e)Curieux(se) et...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 4 semaines

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGestion des rushPriorisation des...

  • Chargé de relation client en alternance

    Il y a 2 mois

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGestion des rushPriorisation des tâchesGestion des...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGestion des rushPriorisation des tâchesGestion des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 1 mois

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de relation client en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de la clientèleGestion de caisseGestion et respect des mesures d'hygièneGestion des rushPriorisation des...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 1 semaine

    Colomiers, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...

  • Chargé de Projet Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Colomiers, Occitanie, France Iscod Temps plein

    Alternance Bac+2L'ISCOD recherche un(e) Chargé de relation client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).ObjectifsPréparer les étudiants à une carrière en relation client Développer les compétences en gestion de projetAméliorer les...

Chargé(e) de réclamations clients F-H

Il y a 2 mois

Colomiers, Occitanie, France Safran Cabin Temps plein

Description du poste

Safran Cabin propose de nombreuses offres de services après-vente, notamment la distribution de pièces détachées, la réparation de composants, le support technique, l'assistance d'urgence (AOG) et les aménagements, modifications et réaménagements d'intérieurs de cabine.

Dans le cadre d'une équipe dynamique, vous travaillerez dans un environnement de support après-vente en pleine croissance. Vous serez un acteur clé de la satisfaction des clients (compagnies aériennes et distributeurs) et contribuerez à la fidélisation des clients en assurant le traitement adéquat des réclamations et des non-conformités du périmètre.

Pour atteindre cet objectif, vous serez notamment amené(e) à :
- Recevoir et traiter les réclamations clients
- Caractériser les besoins des réclamations clients et des non-conformités
- Analyser et résoudre les réclamations, en collaboration avec les services impliqués
- Contribuer à l'amélioration continue de la maturité des processus, de l'organisation et de la performance
- Contribuer à la mesure de la performance des activités sur le périmètre

Exigences du poste

Vous devez avoir une expérience confirmée dans l'administration des ventes et être soucieux de mettre le client au cœur de notre organisation. Vous devez être capable de gérer la pression et d'organiser votre travail pour tenir les délais.

Vous devez être à l'aise en anglais et capable d'évoluer dans un contexte international. Une expérience dans l'industrie ou dans la gestion de la réclamation est un atout.

Vous devez être capable de travailler de manière proactive et d'apporter une solution aux problèmes qui se présentent.