Directeur des opérations hôtellerie de luxe F/H

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Services FM Temps plein
Description du poste

L'entreprise Services FM, spécialisée dans les services de gestion et de maintenance, recherche un Directeur des opérations hôtellerie de luxe F/H pour rejoindre son équipe.

Responsabilités
  • Veiller à la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux.
  • Responsable de la bonne tenue des bureaux et lieux communs de l'étage.
  • Animer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien du site.
  • Vérifier la propreté de l'ensemble du site (bureaux, sanitaires, couloirs, escaliers...), leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier.
  • Tenir un rôle d'intermédiaire entre les clients internes (collaborateurs) du site et les différents services de la direction des Services Généraux, ainsi qu'avec les prestataires extérieurs.
  • Management des gouvernant(es) général(es).
Compétences requises
  • Titulaire d'un Bac + 2/3 (Brevet de Technicien Supérieur, Licence ou équivalent) en Gestion et Management Hôtelier.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Power Point).
  • Maitrise de l'anglais courant.
  • Expérience confirmée sur un poste similaire d'au moins 2 ans dans un établissement 4 ou 5 étoiles.
  • Excellente présentation, sens du détail et de l'accueil.
  • Garant d'une communication efficace et d'un suivi assidu.
  • Bonne organisation et aptitude à la mémorisation de plusieurs informations.
  • Bonne aisance relationnelle.
  • Amabilité et discrétion de rigueur.
  • Réactivité, dynamisme et aptitude à gérer les conflits et plaintes clients.


  • Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

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    Description du poste Nous recherchons un Directeur des opérations hôtellerie de luxe F/H pour rejoindre notre équipe. En tant que Directeur des opérations hôtellerie de luxe F/H, vous serez responsable de la gestion des opérations hôtelières, de la qualité des prestations offertes et de la satisfaction des clients. Vous travaillerez en étroite...


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    Offre de poste : Directeur d'hôtel 4 étoilesArmelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie recherche un Directeur d'hôtel 4 étoiles pour l'un de ses clients, un hôtel de luxe situé au cœur de Paris.MissionsGestion opérationnelle : Superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel pour garantir une expérience client exceptionnelle, tout en veillant au...


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