Assistant de Gestion des Opérations

il y a 6 jours


LevalloisPerret, Île-de-France REFEA Temps plein

Rejoignez notre équipe de gestion des opérations

Nous recherchons un Assistant de Gestion des Opérations pour accompagner la croissance de notre entreprise.

Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la facturation, ainsi que du suivi du recouvrement des créances.

Vos principales missions

  • Gérer et suivre les commandes clients en utilisant les outils Sage, Access et Pack Office
  • Assurer la facturation et le suivi des paiements
  • Vérifier et renouveler les contrats et abonnements récurrents sur les outils internes et les plateformes web
  • Réaliser le rapprochement et le cadrage entre les achats et les ventes
  • Relancer et suivre les impayés via l'interface web Clearnox
  • Négocier un recouvrement amiable en proposant des solutions telles que le paiement différé ou échelonné
  • Gérer les litiges en coordination avec les équipes internes concernées
  • Préparer et suivre les dossiers de contentieux (mise en demeure, injonction, ...)
  • Maintenir une relation client de qualité tout en préservant l'image de l'entreprise
  • Assurer le standard téléphonique et l'accueil des visiteurs
  • Effectuer le classement et l'archivage des documents (notamment dématérialisé)
  • Apporter une assistance logistique, incluant la réception des livraisons, l'envoi de colis

Diplômé d'un Bac+2 avec une spécialité en assistanat et/ou commercial, vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie en tant qu'Assistant Administratif, Commercial et/ou Polyvalent.

Tourné vers la satisfaction de vos interlocuteurs, vous avez envie de rendre service à l'ensemble de l'équipe et aux clients. Curieux et enthousiaste, votre sens de l'organisation et votre rigueur vont permettre de mener à bien les missions confiées.

Engagé et soucieux de satisfaire vos interlocuteurs internes et externes, votre polyvalence ajoutée à votre appétence avec les produits techniques à forte valeur ajoutée sont des arguments qui valorisent votre candidature.

Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui souhaite relever un nouveau défi avec nous.



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    Levallois-Perret, Île-de-France PROMAN GESTION Temps plein

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