Chef de Projet Stratégique des Lignes de Services Nationales et Mutualisées

il y a 1 mois


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

Description du Poste

Vous êtes chargé de contribuer au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.

Dans le cadre de votre délégation, vous aurez la responsabilité du pilotage de l'activité de plusieurs secteurs métier :

  • Service des Travailleurs Frontaliers en Suisse (plateforme de relation de service Middle Office, gestion des comptes et recouvrement amiable)
  • Centre de gestion des Praticiens et Auxiliaires Médicaux (Middle Office, gestion des comptes et recouvrement amiable)

En tant que membre du Comité de Direction, vous participerez aux orientations stratégiques de l'organisme et à leur déclinaison au sein de vos services.

Vous serez amené à :

  • Assurer la conduite de projets transversaux et de missions spécifiques, notamment le déploiement de la réponse aux sollicitations des usagers en Middle-Office dans les deux lignes de service, placées sous votre responsabilité (objectifs COG) ;
  • Assurer le développement et le suivi des outils innovants en matière de relation de service (bot, ...) en partenariat avec l'Urssaf Caisse Nationale et les autres centres de gestion ;
  • Contribuer à l'élaboration et à la déclinaison des orientations nationales en participant notamment aux travaux et aux instances de gouvernance nationales en lien avec vos secteurs ;
  • Assurer la Direction des sites de Montbéliard et de Belfort en veillant à ce que soient réunies les conditions de continuité du service, de sécurité, à la santé et aux conditions de travail du personnel sur le site ;
  • Le(la) directeur(trice) de site assure également des missions d'animation du Conseil Départemental du Territoire de Belfort, de représentation et de participation aux instances partenariales et locales (comité de veille économique par exemple) ;

Télétravail possible, selon un rythme et des modalités à arrêter avec la Directrice.

Profil Recherché

Vos Compétences

Les missions relatives à votre fonction de sous-directeur(rice) devront faire appel à votre :

  • Capacité à conduire le changement, à piloter et porter des projets stratégiques et des démarches d'innovation dans un esprit de recherche de la performance ;
  • Capacités à suivre l'activité et à piloter des activités de lignes de services usagers, en s'appuyant notamment sur une gestion d'indicateurs et de statistiques ;
  • Connaissance des enjeux et des projets de la branche recouvrement ;
  • Compétence managériale avérée sur le pilotage d'activités et le management d'équipes notamment à distance, compétence avérée pour impulser, accompagner et mobiliser les équipes ;
  • Compétence relationnelle et d'adaptation ;
  • Capacité à convaincre, à créer des partenariats pertinents pour les activités confiées (Maisons France Services, établissements de formation par exemple) ;
  • Capacité à être autonome, et à travailler en équipe et en transversalité avec les autres directions de l'Urssaf et les autres centres nationaux et l'Urssaf Caisse Nationale.

Le poste est compatible avec une situation de handicap.

Votre Formation

Vous êtes diplômé(e) de l'EN3S ou de CapDir.

Vous devez être inscrit(e) obligatoirement sur la liste d'aptitude aux emplois de direction des organismes de Sécurité sociale pour l'année en catégorie L3.



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de contribuer au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous participez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Dans le cadre de votre délégation, vous avez la responsabilité du pilotage...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la gestion des activités de lignes de services usagers au sein de l'Urssaf de Franche-Comté. Compétences requises Capacité à conduire le changement et à piloter des projets stratégiques Connaissance des enjeux et des projets de la branche...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez à l'amélioration continue des performances de l'organisme, à son image et à la réalisation des objectifs attendus. Vous êtes responsable du pilotage de l'activité de plusieurs secteurs Métier, notamment le Service des Travailleurs Frontaliers en Suisse et le Centre de gestion des Praticiens et Auxiliaires...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du PosteVous contribuez particulièrement au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous êtes chargé(e) de piloter l'activité de plusieurs secteurs métier, notamment les services des travailleurs frontaliers en Suisse et le centre de gestion des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France URSSAF DE FRANCHE-COMTE Temps plein

    Description du posteVous contribuez au bon fonctionnement de l'organisme, à son image, à la performance et à l'atteinte globale des résultats attendus. Vous contribuez également au suivi et à l'analyse des résultats, des difficultés et alertes éventuelles.Dans le cadre de votre délégation, vous aurez la responsabilité du pilotage de l'activité...

  • Chef de Projet Départemental

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez LE MERCATO DE L'EMPLOI, un réseau immobilier en pleine croissance, et développez votre propre activité en tant que Chef de Projet Départemental sur le Doubs (25).Profitez d'une opportunité entrepreneuriale avec des charges réduites, une formation complète et un soutien constant.Mission· Gérer une équipe de...

  • Chef de Projet Départemental

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'offreRejoignez notre réseau immobilier en pleine croissance et développez votre propre activité en tant que Chef de Projet Départemental sur le Doubs (25).Profitez d'une opportunité entrepreneuriale avec des charges réduites, une formation complète et un soutien constant.MissionVous serez chargé de :Manager une équipe de 10...

  • Chef de Service Achats F/H

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Besançon Métropole Temps plein

    Fonctions du Chef de Service Achats F/H Vous rejoignez l'équipe de Grand Besançon Métropole en tant que Chef de Service Achats F/H. Vos missions principales sont la définition et la mise en œuvre de la politique des achats, ainsi que la gestion du service achats mutualisé. Définition et mise en œuvre de la politique des achats Elaborer et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Mise en place d'une stratégie globaleL'ambition du Pôle Ressources Humaines est de mettre en place une stratégie globale pour relever les défis du secteur public territorial. En tant que Chef de Projet RH et Suivi Social, vous serez chargé de coordonner les actions des équipes afin d'atteindre les objectifs fixés.Contexte organisationnelVille de...

  • Chef de Service Médical

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MSA Franche Comte Temps plein

    Poste de Chef de Service MédicalL'entreprise MSA Franche Comté recherche un Chef de Service Médical pour renforcer son équipe. Ce poste est à pourvoir au sein de la MSA de Franche Comté, assurant une présence territoriale sur les départements de Haute-Saône, Territoire de Belfort, du Jura, du Doubs et employant 230 salariés.Le lieu de travail...

  • Chef de Service Médical

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MSA Franche Comte Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de Service Médical est à pourvoir au sein de la MSA Franche Comté. Vous serez responsable de l'encadrement et du pilotage d'une équipe pluridisciplinaire composée de médecins-conseils, infirmières et personnels administratifs.Votre mission sera de contribuer à la définition des objectifs stratégiques de la...

  • Développeur H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Établissement de Services Informatiques de Besançon en tant que développeur au sein de la mission de Support National des Réseaux Locaux (MSNRL).La MSNRL intervient comme Maîtrise d'œuvre (MOE) technique déléguée du Service d'Information (SI) de la DGFIP pour l'ensemble des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Mission de l'EntrepriseVous rejoindrez une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'immobilier, avec une stratégie de développement éprouvée.Profil du Responsable DépartementalTitulaire d'un BAC+3 et de la carte TExpérience en immobilier ou en gestion d'équipeCapacité à animer une équipe et à développer une stratégie...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    Présentation du posteLe Centre hospitalier universitaire de Besançon recrute un chef de service de gastro-entérologie pour assurer la coordination et la supervision de l'activité paramédicale dans ce service.MissionsOrganiser et coordonner l'activité paramédicale et les moyens nécessaires pour assurer la qualité et la sécurité des soins.Superviser...

  • Développeur Web H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Support National des Réseaux Locaux de l'Établissement de Services Informatiques de Besançon, où vous serez chargé de la maintenance et du développement du parc d'applications.Compétences techniques requisesVous devez avoir une bonne connaissance du langage PHP, du framework Symfony et des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    Le Centre hospitalier universitaire de Besançon recrute un·e professionnel pour occuper le poste de chef de projet en neurochirurgie hospitalisation conventionnelle.Profil requis : être titulaire du diplôme de cadre de santéMissionsLe chef de projet prévoit et organise l'activité paramédicale et en coordonne les moyens. Il anime, supervise l'équipe...

  • Chef de projet santé

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CHU de Besançon Temps plein

    Le Centre hospitalier universitaire de Besançon recherche un professionnel pour occuper le poste de chef de projet santé en neurochirurgie hospitalisation conventionnelle.Compétences requises :Le candidat doit être titulaire du diplôme de cadre de santé et avoir une expérience dans la gestion d'équipes et la coordination des activités...

  • Le Directeur Chef de Projet

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    {'Missions' : Contexte de la réflexion stratégique La Ville de Besançon recrute pour le Pôle Ressources Humaines, le Directeur/la Directrice Santé au Travail et Suivi Social : Missions Encadrer les services de la médecine préventive, de l'action sociale en direction du personnel, de la sécurité et de l'hygiène au travail, la psychologue du...

  • Chef de Service de Médecine

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France MSA Franche Comte Temps plein

    Contexte de la fonctionL'entreprise Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une institution de droit privé qui assure une mission de service public. Elle est chargée de la protection sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Ville de Besançon Temps plein

    Contexte du recrutementLa Ville de Besançon recrute pour le Pôle Ressources Humaines, le Chef de service Santé au Travail et Suivi Social :MissionsEncadrer les services de la médecine préventive, de l'action sociale en direction du personnel, de la sécurité et de l'hygiène au travail ; la psychologue du travail, le référent handicap et le chargé...