Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support Client en Informatique - Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes - NSE Groupe

  • Technicien en centre d'appel

    il y a 2 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) technicien(ne) en centre d'appel dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre site d'Abrest.Le technicien en centre d'appel est chargé de la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo et autres équipements par téléphone.Il est en charge de la relation client et doit être...

  • Technicien en centre d'appel

    il y a 2 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) technicien(ne) en centre d'appel pour rejoindre notre équipe à Abrest.Le technicien en centre d'appel sera chargé de la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo et autres équipements.Il/Elle sera en charge de la relation client, diagnostiquant les problèmes, identifiant les...

  • Technicien en centre d'appel

    il y a 3 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) technicien(ne) en centre d'appel dynamique, enthousiaste et souriant(e) pour rejoindre notre site d'Abrest.Le technicien en centre d'appel est responsable de la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo et télécommunications.Il/elle sera en charge de la relation client, capable de...

  • Technicien en centre d'appels

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNSE recherche un Technicien en centre d'appels (H/F) pour rejoindre notre équipe située à Abrest (03).MissionsTraiter avec les clients par téléphone, Internet, messagerie instantanée, etc.Diagnostiquer la panne, répondre aux questions techniques et guider les clients dans le processus de réparation.Identifier les composants...

  • Technicien en centre d'appels

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNSE recherche un Technicien en centre d'appels (H/F) pour rejoindre notre équipe située à Abrest (03).MissionsTraiter avec les clients par téléphone, Internet, messagerie instantanée, etc.Diagnostiquer la panne, répondre aux questions techniques et guider les clients dans le processus de réparation.Identifier les composants...

  • Technicien en centre d'appel

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) technicien(ne) en centre d'appel dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe à Abrest.Le technicien en centre d'appel est responsable de la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo et téléphoniques.Les tâches incluent la prise de l'appel, l'enregistrement des...

  • Technicien en centre d'appel

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) technicien(ne) en centre d'appel dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe à Abrest.Le technicien en centre d'appel est responsable de la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo et téléphoniques.Les tâches incluent la prise de l'appel, l'enregistrement des...

  • Technicien en centre d'appel

    il y a 1 mois

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) technicien(ne) en centre d'appel dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe à Abrest.Le technicien en centre d'appel est responsable de la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo et téléphoniques.Les tâches incluent la prise de l'appel, l'enregistrement des...

  • Ingénieur en Informatique

    Il y a 2 mois

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIGIER GROUP Temps plein

    Poste de Développeur InformatiqueLe poste de Développeur Informatique au sein de la LIGIER GROUP est un poste clé dans l'élaboration et la mise en œuvre de solutions informatiques innovantes.ResponsabilitésAnalyse : Contribuer à la définition des spécifications générales, réaliser l'analyse technique et l'étude détaillée, adapter et...

  • Technicien en centre d'appels

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNSE recherche un Technicien en centre d'appels (H/F) pour rejoindre notre équipe située à Abrest (03).Missions clésTraiter avec les clients par téléphone, Internet, messagerie instantanée, etc.Diagnostiquer la panne, répondre aux questions techniques et guider les clients dans le processus de réparation.Identifier les composants...

  • Développeur informatique senior

    il y a 1 mois

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIGIER GROUP Temps plein

    Poste de Développeur InformatiqueLe poste consiste à travailler en tant que développeur informatique au sein de l'équipe de LIGIER GROUP.ResponsabilitésContribuer à la définition des spécifications générales des projets informatiques.Réaliser l'analyse technique et l'étude détaillée des besoins des clients.Adapte et paramètre les...

  • Développeur informatique Senior

    il y a 7 jours

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIGIER GROUP Temps plein

    Le posteEN TANT QUE DEVELOPPEUR :Analyse :· Contribue à la définition des spécifications générales· Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée· Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP)· Réalise le prototypageQualification :· Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration· Effectue les tests unitaires·...

  • Technicien en centre d'appels

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNSE recherche un Technicien en centre d'appels (H/F) pour rejoindre notre équipe située à Abrest (03).MissionsTraiter les appels clients : répondre aux questions, résoudre les problèmes et guider les clients dans le processus de réparation.Diagnostiquer les problèmes : identifier les composants défectueux et réaliser la...

  • Développeur informatique

    Il y a 2 mois

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIGIER GROUP Temps plein

    Poste de Développeur InformatiqueLe poste de Développeur Informatique au sein de la LIGIER GROUP est un poste clé dans l'élaboration et la mise en œuvre de solutions informatiques innovantes.ResponsabilitésAnalyseContribuer à la définition des spécifications générales des systèmes d'information.Réaliser l'analyse technique et l'étude...

  • Développeur informatique senior

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIGIER GROUP Temps plein

    Poste de Développeur InformatiqueLe poste consiste à travailler en tant que développeur informatique au sein de l'équipe de LIGIER GROUP.ResponsabilitésContribuer à la définition des spécifications générales des projets informatiques.Réaliser l'analyse technique et l'étude détaillée des besoins des clients.Adapte et paramètre les...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

    Présentation du Groupe NSELe Groupe NSE est une société industrielle internationale qui propose des systèmes intégrés et des prestations de support services dans les secteurs de la défense, de l'aéronautique, de l'électronique, de l'informatique, des télécommunications et de la grande industrie.Description du PosteNous recherchons un(e)...

  • Gestionnaire de Relation Clientèle

    il y a 7 jours

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT VICHY Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim en France.Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées dans le pays.D'après 60 ans d'activité, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans...

  • Technicien de maintenance spécialisé

    il y a 2 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS VICHY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du poste :L'Agence Optineris Cusset recherche un technicien de maintenance pour l'un de ses...

  • Technicien de maintenance

    il y a 1 mois

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS VICHY Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteL'Agence Optineris Cusset recherche un Adjoint de maintenance pour l'un de ses clients.Vous serez...

  • Technicien de maintenance Industrielle

    il y a 2 semaines

    Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kalhyge Temps plein

    MissionKalhyge, un acteur majeur dans la location et l'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène, recherche un technicien de maintenance industrielle pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de la maintenance préventive et curative des équipements et des bâtiments, tout en respectant les règles d'hygiène et de...

Technicien(ne) Support Client en Informatique

Il y a 3 mois

Abrest, Auvergne-Rhône-Alpes, France NSE Groupe Temps plein

Présentation de l'entreprise :

NSE Groupe est une entreprise internationale comptant 700 employés, spécialisée dans la vente, la conception et la mise en œuvre de systèmes intégrés dans divers secteurs, notamment la défense, l'aéronautique, l'électronique, l'informatique, les télécommunications et l'industrie lourde.

Mission du poste :

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Client en Informatique, motivé(e) et accueillant(e) pour intégrer notre équipe.

Le Technicien en centre d'appel est responsable de la maintenance corrective et préventive des équipements informatiques et audiovisuels, en intervenant par téléphone.

En tant que point de contact avec les clients, il/elle doit être capable de diagnostiquer les problèmes, d'identifier les pièces défectueuses et de coordonner les réparations nécessaires.

  • Prise en charge des appels et enregistrement des informations clients,
  • Assistance à l'utilisation des produits, ainsi que dépannage et maintenance des équipements,
  • Évaluation des pannes avant de procéder aux réparations,
  • Mise à jour des bases de données,
  • Suivi des dossiers clients (collecte et livraison).

Profil recherché :

Le candidat idéal doit être bilingue en Français et Anglais, la maîtrise de l'allemand ou du néerlandais serait un atout.

Une affinité pour les technologies et une aisance avec les outils informatiques sont essentielles. Une bonne communication orale est également requise.

Compétences professionnelles :

  • Esprit d'équipe
  • Réactivité
  • Autonomie
  • Gestion du stress
  • Rigueur
  • Intérêt pour l'informatique
  • Excellentes capacités de communication
  • Aptitude à l'analyse et à la résolution de problèmes