Gestionnaire conseil allocataire expert

il y a 4 semaines


La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

Description du poste

Le gestionnaire conseil allocataire est chargé d'analyser et de traiter les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution et de suivre toutes leurs évolutions.

Il veille à la qualité des dossiers en fiabilisant les données, en détectant et en analysant les anomalies.

Il renseigne, oriente et conseille les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions et services sociaux.

Il promeut l'ensemble des offres de services de la Caf auprès des allocataires et partenaires.

Il informe, conseille et coopère avec les partenaires internes et externes impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

Il gère la relation client au téléphone, à l'accueil et par courriel.

Profil recherché

Vos compétences

Maitrise de l'ensemble des prestations et des applicatifs métier.

Capacité à gérer les relations client.

Capacités à travailler en équipe.

Bon relationnel.

Rigueur, et qualités d'analyse, d'adaptation, et d'organisation.

Maîtrise des outils bureautiques.

Agilité numérique.

Votre formation

Le diplôme relatif à la formation institutionnelle Vademecaf est exigé (CQP GCA ou examen de technicien).

Une expérience de gestionnaire conseil allocataires serait appréciée.

Informations complémentaires

  • Horaires variables du lundi au vendredi.
  • Avantages : Tickets restaurant, CSE, Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur, abonnement transport pris en charge jusqu'à 75%, forfait mobilité durable, prime de crèche, prime vacances, gratification annuelle et intéressement.
  • Temps de travail : temps plein.
  • Le niveau d'entrée de l'emploi est le niveau 3 ou 4 selon profil.
  • Niveau 3Coefficient de qualification d'entrée : (salaire annuel brut = 23 €)Coefficient maximum : (salaire annuel brut = 37 €)
  • Niveau 4Coefficient de qualification d'entrée : (salaire annuel brut = 26 €) Coefficient maximum : (salaire annuel brut = 42 €)


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe Gestionnaire conseil allocataire de la CAF de la Charente-Maritime est chargé d'analyser et traiter les dossiers des allocataires, garantissant une résolution efficace et l'accompagnement de leurs évolutionsLes missions clésAnalyser et traiter les dossiers des allocatairesFournir des conseils et une orientation personnalisée aux...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Le poste de conseiller allocataire spécialisé est chargé de fournir un soutien exceptionnel aux allocataires dans leur parcours. Tâches clés - Analyser et traiter les dossiers des allocataires avec une grande attention au détail et suivre toutes leurs évolutions. - Veiller à la qualité des dossiers en fiabilisant les...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe conseiller allocataire expérimenté est chargé d'analyser et de traiter les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution et de suivre toutes leurs évolutions. Il veille à la qualité des dossiers en fiabilisant les données, en détectant et en analysant les anomalies.Compétences requisesMaitrise de l'ensemble des...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Présentation du poste Le CAF de la Charente-Maritime recherche un gestionnaire conseil allocataire expérimenté pour renforcer son équipe. Fonctions du poste Vous serez chargé d'analyser et de traiter les dossiers des allocataires, de veiller à la qualité des dossiers, de renseigner et d'orienter les allocataires, de promouvoir les offres de...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    ContexteLe pôle social d'Adsearch est composé de 2 gestionnaires de paie et d'un responsable de pôle. Nous recherchons un Gestionnaire de Paie Expert pour renforcer notre équipe.Missions Production des bulletins de paie Etablissement des déclarations sociales Conseil social Administration du personnel de l'entrée à la sortieLogiciel...

  • Conseiller en Téléphone

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Présentation du posteAvec le CAF de la Charente-Maritime, vous serez l'ambassadeur des droits et avantages familiaux. En tant que conseiller en téléphone, vous aiderez les allocataires à prendre connaissance de leurs droits et à orienter leur demande.


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, recherche pour son client Expert en Solutions Patrimoniales, un Gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant basé en France. **Compétences requises** - Analyse et gestion de patrimoine -...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 28 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Paie pour rejoindre notre équipe à La Rochelle, France. En tant que Gestionnaire de Paie, vous serez responsable de l'ensemble du processus de paie, de la collecte des informations jusqu'à la vérification et au versement des salaires.Responsabilités :Préparation et traitement des bulletins de paie pour...

  • Conseiller en téléassistance

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLe poste de conseiller en téléassistance au sein de l'équipe du CAF de la Charente-Maritime consiste à fournir un soutien et une orientation aux allocataires et partenaires dans leurs demandes de droits.Compétences requisesCapacités relationnellesAppétences pour le téléphoneCapacité à intégrer la législation des...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLa personne retenue sera chargée, au sein de l'équipe :Contrôler la conformité des droits, des pièces justificatives, des ordonnancements et paiementsContrôler les données entrantes et procéder à l'analyse des risques, conformément aux protocoles nationauxDétecter les dysfonctionnements et anomalies, et proposer des...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du posteLa personne retenue sera chargée, au sein de l'équipe :Contrôler la conformité des droits, des pièces justificatives, des ordonnancements et paiements.Contrôler les données entrantes et procéder à l'analyse des risques, conformément aux protocoles nationaux.Détecter les dysfonctionnements et anomalies, et proposer des...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Poste de Conseiller Gestionnaire Particuliers Retraite Complémentaire

  • Téléconseiller(e)s CDD

    il y a 5 jours


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Développez vos compétences en téléconseillers/ères A la CAF DE LA CHARENTE-MARITIME, nous recherchons des personnes motivées et dédiées pour rejoindre notre équipe de téléconseillers/ères. En tant que professionnel.le.s du domaine, vous serez chargé.e.s de renseigner et d'orienter nos allocataires et partenaires dans leurs demandes de droits. ...


  • Sarlat-la-Canéda, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un Gestionnaire de patrimoine (H/F) indépendant spécialisé dans le secteur de Sarlat (24).**Compétences requises**- Expertise en gestion de patrimoine- Connaissance du secteur de Sarlat (24)- Capacité à travailler de manière autonome**Fonction**-...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Gestionnaire de patrimoine (H/F) pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion de patrimoine. En tant que mandataire exclusif d'un grand réseau, vous conseillerez vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier, épargne, placements financiers, retraite, prévoyance,...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Notre équipe recherche un Contrôleur des prestations de niveau 4 pour renforcer nos capacités en matière de gestion des risques et des processus. Vous serez chargé de contrôler la conformité des droits, des pièces justificatives, des ordonnancements et paiements, ainsi que de procéder à l'analyse des risques...

  • Formateur Silae Expert

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs Temps plein

    Le service de la Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs est composé de la Responsable et d'une apprentie gestionnaire paie.Le Formateur Silae Expert placé sous l'autorité directe de la Responsable du pôle, sera en relation :Avec les autres salariés de la Fédération Nationale Profession Sport & LoisirsAvec les utilisateurs du logiciel...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Camo Emploi Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts logistiques. En tant qu'Agent Logistique, vous serez chargé de coordonner et d'exécuter les opérations logistiques de notre client.Responsabilités clésRéception, contrôle et stockage des marchandisesRéapprovisionnement des lignes de productionGestion des...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Kolibri Consulting Temps plein

    Découvrez notre offre de Gestionnaire de PaieRejoignez notre équipe de Kolibri Consulting et occupez le poste de Gestionnaire de Paie !À propos de l'offreNous recherchons un Gestionnaire de Paie expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en rémunérations. Vous serez chargé de la gestion de paies multiconventionnelles et du conseil...

  • Gestionnaire de Comptes

    il y a 1 mois


    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 28 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Comptes pour renforcer notre équipe à La Rochelle, France. En tant que Gestionnaire de Comptes, vous serez responsable de la gestion comptable des dossiers clients, en garantissant la conformité des processus comptables et fiscaux.Responsabilités :Tenue de la comptabilité générale des dossiers...