Technicien aéronautique Centre Support Client
il y a 2 jours
Description du poste
Référence : Aeroemploiformation recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS.
Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe.
Vos missions consisteront à :
- Traiter directement (sur la base de vos compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des questions client (notamment techniques, réparation, documentation...) ainsi que l'activité logistique des pièces.
- Analyser les questions des clients sur la base des outils du CSC et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux manuels de maintenance.
- Orienter les cas hors de la compétence du CSC vers les secteurs spécialistes du groupe ou de ses partenaires.
- Répondre aux demandes des clients dans les délais. Respecter le délai de réponse demandé par le client et respecter les engagements pris envers les clients.
- Fournir des conseils aux clients dans le cadre de la maintenance en ligne, de la recherche de panne ou de réparation.
- Participer à la construction du Retour d'Expérience sur les Produits techniques par enrichissement des bases de données support et services
- Garantir la qualité du support et l'image de marque du groupe.
- Veiller au strict respect des règles de sécurité des vols et aider le client dans la disponibilité de ses matériels en service.
- Participer au développement des actions de progrès du CSC.
Diplôme(s) requis : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac Pro Aéronautique Option Avionique, Bac Pro Aéronautique Option Structure, Bac Pro Aéronautique Option Systèmes, Bac Pro Aviation Générale, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, BTS AERONAUTIQUE, Licence Professionnelle à orientation Aéronautique, Licence générale, Licence professionnelle
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Technicien support produit aéronautique
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Technicien Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes.Vos missions :• Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement...
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Chargé de la documentation technique
il y a 2 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France CRIT PARIS Industrie Aéronautique Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT PARIS Industrie Aéronautique est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A propos...
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Chargé de la documentation technique
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France CRIT PARIS Industrie Aéronautique Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT PARIS Industrie Aéronautique est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A propos...
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Technicien Centre Support Client en 3x8 F-H
il y a 4 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service...
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Technicien-ne Centre Support Client en 3x8 F-H
il y a 1 jour
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service...
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Supporter technique des moteurs aéronautiques
il y a 4 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps pleinÀ propos de SafranSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Notre mission est de contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.Nous sommes implantés...
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Expert-e en Maintenance et Support Technique des Moteurs Aéronautiques
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Safran est un acteur mondial de haute technologie dans les secteurs de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Notre objectif est de contribuer à un avenir plus sûr, où le transport aérien est de plus en plus respectueux de l'environnement, tout en offrant confort et accessibilité. Présent sur tous les continents, le...
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Spécialiste en documentation aéronautique
il y a 5 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Safran Aircraft Engines, spécialisée dans la conception, le développement et la production de moteurs aéronautiques. Votre rôle consiste à coordonner les mises à jour des manuels de maintenance pour les avionneurs, les opérateurs et les techniciens.Compétences requisesVous devez avoir un excellent relationnel,...
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Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein**Description du poste**Référence : _**Mission**Safran, un groupe international de haute technologie, recherche un spécialiste en maintenance aéronautique pour rejoindre son équipe. En tant que support technique client d'urgence, vous serez chargé de traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion...
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Technicien Support Client en Rotations 3x8 H-F
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste En tant que membre de l'équipe d'Assistance Client de SAFRAN Aircraft Engines, vous fournirez un soutien technique et logistique aux clients.Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, d'analyser les problèmes techniques et de fournir des recommandations adéquates.Les cas nécessitant une expertise particulière seront...
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Technicien en assemblage aéronautique F/H
il y a 4 semaines
Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Synergie Paris Aéronautique Temps pleinRejoignez notre équipe chez Synergie Paris AéronautiqueNous recherchons un professionnel pour le poste de Technicien en assemblage aéronautique F/H. Ce rôle implique plusieurs responsabilités clés :Préparation des interventions d'assemblageVérification des pièces mécaniquesAjustement des composants selon les plans techniquesRéalisation des...
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Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps pleinDescription du posteRéférence : _Safran, un groupe international de haute technologieSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient...
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Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Safran Aircraft Engines, un leader mondial dans la conception et la production de moteurs aéronautiques, recherche un spécialiste en maintenabilité pour rejoindre son équipe de direction de l'engineering du support et des services. Principales Activités Vous serez chargé de piloter des études de maintenabilité et de...
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Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du poste Si vous êtes passionné-e par le secteur aéronautique et que vous avez une appétence pour le pilotage de projet, nous vous proposons un poste de Responsable d'Amélioration Continue au sein de notre équipe de formation des clients. Rôle et responsabilités Vous serez chargé-e de mettre en place et de piloter des...
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Spécialiste en Maintenance des Moteurs Aéronautiques Civils
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Safran est un acteur international de pointe dans les secteurs de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa vocation : œuvrer pour un avenir plus sûr, où le transport aérien devient plus respectueux de l'environnement, plus confortable et accessible. Présent sur tous les continents, le Groupe emploie un grand nombre de...
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Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Safran Aircraft Engines, un leader mondial dans la conception et la production de moteurs aéronautiques, recherche un Ingénieur-e Spécialiste en Maintenabilité de Moteurs Aéronautiques pour rejoindre son équipe de maintenance. Rôle et Responsabilités Vous serez chargé(e) de piloter les études de maintenabilité et de...
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Pilote de manuel après-vente de moteurs aéronautiques
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinMissionL'équipe de Safran Aircraft Engines recherche un Pilote de manuel après-vente pour rejoindre son équipe de maintenance aéronautique. Vous serez en charge de coordonner les mises à jour des différents manuels de maintenance qui doivent être fournis aux avionneurs, opérateurs / compagnies aériennes et techniciens.ResponsabilitésTravailler...
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Expert Support Technique Turbomachine
il y a 6 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre de la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines, nous recherchons un Ingénieur Support Technique Moteurs Civils pour rejoindre notre équipe. Missions Principales - Répondre aux besoins des compagnies aériennes et ateliers de maintenance pour tout ce qui concourt à...
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Expert Support Technique Turbomachine
il y a 6 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre de la Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines, nous recherchons un Ingénieur Support Technique Moteurs Civils pour rejoindre notre équipe. Missions Principales - Répondre aux besoins des compagnies aériennes et ateliers de maintenance pour tout ce qui concourt à...
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Spécialiste du Support Technique Client
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinDescription du Poste La surveillance à distance des performances des moteurs en service est essentielle pour maximiser la disponibilité opérationnelle des équipements. Cela permet une planification optimisée des opérations de maintenance et la formulation de recommandations pertinentes pour prolonger la durée de vie des moteurs. Cette approche est...
