Chef de service client

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France Lynx RH - Cabinets de recrutements spécialisés en Informatique - Ingénierie - Fonctions supports Temps plein

À propos de l'entreprise :

Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les domaines de l'ingénierie, des fonctions support et de l'IT, recrute pour son client fournisseur de solutions intralogistiques sur mesure un RESPONSABLE SERVICE CLIENT.


À propos du rôle :

Vous êtes chargé de manager et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative, dans un souci de haute qualité de service. Vous suivez les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les conseillez et développez les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques… ). Vous analysez le marché de votre secteur selon les moyens et méthodes établis, proposez dans le cadre d'un plan d'action les orientations et solutions les plus pertinentes pour développer la part de marché service, le chiffre d'affaires et la marge service et l'optimisation des ressources qui vous seront déléguées.


Responsabilités :

  • Manager et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants
  • Effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez les clients
  • Suivre les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative
  • Suivre les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec la force de vente
  • Conseiller et développer les ventes Services
  • Analyser le marché de votre secteur et proposer des orientations pour développer la part de marché service
  • Optimiser les ressources déléguées


  • Chef de service

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'Association ACAL recherche un Chef de service pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de projet et en coordination d'unités.Mission du posteLe Chef de service sera chargé de définir, mettre en éuvre et conduire des projets d'établissement en lien avec le projet associatif. Il...

  • Chef de service

    il y a 6 jours


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'association ACAL recherche un chef de service pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une expérience précédente en tant que chef de service ou en un rôle similaire, avec une connaissance des problématiques des publics en situation de précarité.Mission du posteLe chef de service jouera un rôle d'interface entre la...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'association ACAL recherche un chef de service pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une bonne connaissance des problématiques des publics en situation de précarité.Mission du posteLe chef de service jouera un rôle d'interface entre la direction adjointe et les équipes...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'association ACAL recherche un chef de service pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une bonne connaissance des problématiques des publics en situation de précarité.Mission du posteLe chef de service jouera un rôle d'interface entre la direction adjointe et les équipes...

  • Chef de service

    il y a 7 jours


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'association ACAL recherche un chef de service pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté capable de gérer des équipes pluridisciplinaires et de prendre des décisions éclairées.Mission du posteLe chef de service sera chargé de définir et de mettre en œuvre des projets...

  • Chef de service

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Offre d'emploi : Chef de serviceL'Adages, association loi 1901 à but non lucratif, recrute un Chef de service pour son service Astrolabe à Montpellier. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de service, capable de gérer des équipes et de développer des actions pour répondre aux besoins des populations accueillies.Missions...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Mission du posteL'association ACAL recherche un chef de service pour rejoindre son équipe. Le chef de service est l'intermédiaire entre la direction adjointe et les équipes socio-éducatives. Il joue un rôle d'interface et est amené à définir, mettre en œuvre et conduire des projets d'établissement en lien avec le projet...

  • Chef de Service Client

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France Kion Group AG Temps plein

    Responsable de Service ClientDescription du posteNous recherchons un Responsable de Service Client pour rejoindre notre équipe de direction régionale « Sud Ouest » basée à Toulouse. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Offre de poste : Chef de serviceL'Adages, association loi 1901 à but non lucratif, recrute un Chef de service pour son service Astrolabe à Montpellier. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion d'équipe et en développement de services.Missions principalesManager les équipes et les ressources humainesGérer le service et...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Mission du posteL'association ACAL recherche un chef de service pour rejoindre son équipe. Le chef de service est l'intermédiaire entre la direction adjointe et les équipes socio-éducatives. Il joue un rôle d'interface et est amené à définir, mettre en œuvre et conduire des projets d'établissement en lien avec le projet...

  • Chef de service

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Mission du posteL'association ACAL recherche un chef de service pour rejoindre son équipe. Le chef de service est l'intermédiaire entre la direction adjointe et les équipes socio-éducatives. Il joue un rôle d'interface et est responsable de la définition, de la mise en œuvre et de la conduite des projets d'établissement.ResponsabilitésDéfinir les...

  • Chef de Rang H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Casino Barrière de Toulouse Temps plein

    Le Casino Barrière de Toulouse recherche un Chef de Rang H/F pour rejoindre son équipe de restauration.Vous serez responsable de l'accueil et du service de vos clients, en assurant la prise de commande et le service selon les standards de service Fouquet's.Vous devrez également assurer le suivi et le contrôle de la tenue du rang, s'assurer du niveau de...


  • Toulouse, Occitanie, France Wesco Aircraft France Temps plein

    Titre du posteResponsable de la relation clientDescription du posteContexteNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement et nous recherchons un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Compétences requisesUn sens exceptionnel du service à la clientèleUne personne résiliente et...


  • Toulouse, Occitanie, France Wesco Aircraft France Temps plein

    Titre du posteResponsable de la relation clientDescription du posteContexteNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement et nous recherchons un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Compétences requisesUn sens exceptionnel du service à la clientèleUne personne résiliente et...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH - Cabinets de recrutements spécialisés en Informatique - Ingénierie - Fonctions supports Temps plein

    À propos du rôleVous êtes chargé de manager et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative, dans un souci de haute qualité de...

  • Chef de service

    il y a 7 jours


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de service pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de coordonner des dispositifs d'accompagnement des usagers vers le logement et l'insertion professionnelle. Vous développerez le travail en réseau et la dynamique partenariale locale et serez en appui pour la mise en œuvre de...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Mission du posteL'objectif principal du chef de service est de garantir la bonne marche de l'établissement et de veiller à la qualité des services offerts aux usagers. Il est responsable de la coordination des équipes et des ressources pour atteindre les objectifs fixés.ResponsabilitésCoordonner les équipes et les ressources pour atteindre les...

  • Chef de Rang H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Casino Barrière de Toulouse Temps plein

    Le Casino Barrière de Toulouse recherche un Chef de Rang H/F pour rejoindre son équipe de restauration.Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable point de vente et serez chargé de l'accueil et du service de vos clients.Vous serez également responsable de la prise de commande et du service selon les standards de service Fouquet's.Vous devrez...

  • Chef de Rang H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Casino Barrière de Toulouse Temps plein

    Rejoignez notre équipe au Casino Barrière de ToulouseNous recherchons un Chef de Rang H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au Casino Barrière de Toulouse. Vous serez responsable de l'accueil et du service de nos clients, de la prise de commande et du service selon les standards de service Fouquet's, ainsi que de la tenue du rang et de la...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Missions et Défis Tes missions et défisManager et encadrer les collaborateurs du service SAV : Chargé d'affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d'équipe, Monteurs (entretiens individuels, définition d'objectifs, écoute, animation, formation continue, évolution...),Elaborer les offres commerciales (relevés, devis) et négocier avec les...