Responsable de l'accompagnement technique en CDI

il y a 4 semaines


ChâtenayMalabry, Île-de-France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein
Poste : Responsable de l'accompagnement technique H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Agence de Montrouge ou Chatenay-Malabry

Présentation de l'entreprise :
La Caf des Hauts-de-Seine est une structure dynamique qui emploie près de 632 collaborateurs sur plusieurs sites, dédiée à l'accompagnement des allocataires et à la collaboration avec divers partenaires. En 2022, elle a versé 1,6 milliard d'euros en prestations légales et 228 millions d'euros en actions sociales.

Missions principales :
En tant que Responsable de l'accompagnement technique, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux gestionnaires-conseil pour le développement de leurs compétences. Vos responsabilités incluront :
- Apporter un soutien technique dans le traitement des dossiers et la gestion des situations complexes.
- Préparer et animer des réunions d'information technique ainsi que des sessions de formation, tant individuelles que collectives.
- Assurer le suivi de dossiers spécifiques et veiller à la mise en œuvre des plans de contrôle interne et de qualité.
- Participer à l'animation de l'équipe et au suivi des objectifs techniques, tout en supervisant les activités des gestionnaires-conseil.

Compétences requises :
- Maîtrise de la législation relative aux prestations familiales et des outils de traitement associés.
- Capacités organisationnelles, d'analyse et de synthèse.

Profil recherché :
Une bonne connaissance de la législation des prestations familiales et/ou un diplôme Vadémécaf est souhaitée.

Avantages :
- Télétravail possible.
- Prise en charge de la mutuelle à 50% et du titre de transport.
- Titres restaurants et intéressement basé sur la performance collective.

Engagement en faveur de la diversité :
La Caf des Hauts-de-Seine s'engage à examiner les candidatures des personnes en situation de handicap à compétences égales.

Conditions de travail :
Couverture santé, épargne, prévoyance, télétravail, congés, horaires flexibles, et formation continue.

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