Client Support Specialist

il y a 23 heures


SaintCloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein
About the Role

We are seeking a highly skilled and experienced Client Support Specialist to join our team at Dassault Aviation. As a key member of our Client Support Department, you will be responsible for providing exceptional support to our clients throughout the entire lifecycle of their Falcon aircraft.

Key Responsibilities
  • Provide technical, documentary, and commercial support to clients to ensure a seamless ownership experience.
  • Coordinate with internal stakeholders to resolve client queries and issues in a timely and efficient manner.
  • Develop and maintain strong relationships with clients through regular communication, site visits, and issue resolution.
  • Conduct regular client satisfaction surveys and provide feedback to the company to improve services.
  • Stay up-to-date with industry trends, competitor activity, and market developments to provide valuable insights to the company.
Requirements
  • Bachelor's degree in a relevant field (e.g., aeronautical engineering, business administration).
  • Minimum 5 years of experience in the aeronautical industry, with a focus on aircraft maintenance and technical support.
  • Excellent technical knowledge of Falcon aircraft, preferably with experience in maintenance and support.
  • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with clients and internal stakeholders.
  • Proficiency in English, with the ability to communicate effectively in a global environment.
What We Offer

As a Client Support Specialist at Dassault Aviation, you will have the opportunity to work with a world-renowned company in the aeronautical industry. You will be part of a dynamic team that is passionate about delivering exceptional customer service and support. We offer a competitive salary and benefits package, as well as opportunities for professional growth and development.



  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteAu sein de l'équipe support mutualisé de l'outil ERPING, rattachée à DGT/DMR, vous aurez pour missions :Le support aux utilisateurs de différentes directions pour le pointage de leurs activités dans l'outil ERPING.Le suivi mensuel, l'analyse et les corrections des incohérences de pointages des personnels Spé...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Kangourou Kids Temps plein

    About UsWe are proud to be recognized as one of the best employers in the industry!If you are passionate about working with children, we invite you to join our team of professionals.MissionWe offer a unique opportunity for individuals seeking a part-time income to work with us as a caregiver and academic support specialist.Our mission is to provide a safe...

  • Client Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Job Overview:Are you passionate about providing exceptional customer support with a strong technical foundation? We are seeking a Customer Advisor for a fixed-term contract. In this position, you will play a crucial role in assisting clients with their security systems, identifying technical problems, and offering remote assistance.Provide support to clients...

  • Client Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Position Overview:Are you passionate about providing exceptional customer support with a technical edge? We are seeking a Customer Advisor for a fixed-term contract. In this role, you will be tasked with assisting clients regarding their security systems, diagnosing technical problems, and offering remote assistance.Provide support to clients with technical...

  • Client Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Position Overview:Are you a dedicated professional with a knack for customer support and a solid technical foundation? We are seeking a Customer Advisor for a fixed-term role. In this position, you will play a crucial role in assisting clients with their security solutions, identifying technical challenges, and offering remote assistance.Provide support to...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de votre intégration au sein de la Direction du Service Clients (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils, vous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon. En tant qu'interlocuteur du client, vous accompagnez les clients du jour de la livraison de l'avion au retrait...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Description du posteEn tant que Spécialiste Technique Support Rafale Spécialité structure H/F au sein de Dassault Aviation, vous serez chargé de garantir la maintenance et la réparation de l'avion de combat Rafale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services étatiques et les partenaires industriels pour définir des solutions de...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteAu sein de l'équipe support mutualisé de l'outil ERPING, rattachée à DGT/DMR, vous aurez pour missions :Assurer le support aux utilisateurs de différentes directions pour le pointage de leurs activités dans l'outil ERPING.Effectuer le suivi mensuel, l'analyse et les corrections des incohérences de pointages des...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteAu sein de l'équipe support mutualisé de l'outil ERPING, rattachée à DGT/DMR, vous aurez pour missions :Le support aux utilisateurs de différentes directions pour le pointage de leurs activités dans l'outil ERPING.Le suivi mensuel, l'analyse et les corrections des incohérences de pointages des personnels Spé...

  • Support Client Logiciel

    il y a 5 jours


    Saint-Cloud, Île-de-France Xelya Temps plein

    **Notre logiciel Ximi continue son expansion dans le secteur des Services à la personne**Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Logiciel pour accompagner notre logiciel dans sa croissance.**Rattaché(e) à l'une de nos équipes autonomes Ximi**Tu intégreras la communauté métier Relation Client et tes missions seront de :Répondre aux demandes des...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon. En tant qu'interlocuteur du client, vous accompagnez le client du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou d'occasion,...

  • Marketing Specialist

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez OpenClassrooms en tant que Marketing Specialist (H/F) en alternanceOpenClassrooms, acteur majeur dans le domaine de l'éducation en ligne, recherche un Marketing Specialist (H/F) en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le secteur professionnel. Ce poste est destiné aux candidats qui suivent une formation en...


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    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

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  • Saint-Cloud, Île-de-France NOVAE Temps plein

    NOVAE, c'est la convergence de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense. Notre ambition ? Proposer une solution globale d'accompagnement pour optimiser les performances industrielles de nos clients. Notre partenaire : Concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et...


  • Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France Werfen Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Emploi ORL Saint-Cloud 92210 Temps plein

    Position: Otorhinolaryngology SpecialistLocation: Saint-Cloud, FranceWe are in search of a qualified Otorhinolaryngology specialist to become part of a diverse medical team in Saint-Cloud. This role provides a permanent employment contract along with a competitive remuneration package and appealing benefits.Key Responsibilities:Deliver expert medical...


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    Département de La Réunion is seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our team. In this role, you will provide essential administrative support to ensure the smooth operation of our documentation department. Your responsibilities will encompass a wide range of tasks, from managing visitor interactions to...