Receptionniste (H/F) - Accueil et Départ des Clients
il y a 3 semaines
Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique. Sous la supervision de la Cheffe de réception et de ses assistants, vous êtes le garant de l'accueil et des départs des clients. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle et s'assure de sa satisfaction. Vous participez au bon déroulement des shits quotidiens avec professionnalisme, discrétion et souriant. Vous participez à la maximisation du chiffre d'affaires en étant l'acteu principal de l'upsell et à la fidélisation de la clientèle en enrôlant les nouveaux clients au programme de fidélité.
Vous êtes dynamique & ambitieux(se) ?
SAVOIR FAIRE :
- Maitrise les techniques de vente
- Savoir faire preuve de capacité d'analyse
- Comprendre l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc...)
- Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible
- Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
- Maitriser des logiciels hôteliers (Opera)
SAVOIR ÊTRE :
- Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
- Excellente présentation
- Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maitrise de soi
- Excellent sens de l'organisation, rigueur dans la gestion de son activité
- Proactivité et sens du détail
- Dynamisme
- Curiosité pour l'industrie de l'hôtellerie et ses tendances
- Capacité de résistance face aux situations de stress
- Grande discrétion
NOS AVANTAGES :
- Vous bénéficiez de 2 indemnités repas par jour de travail (plutôt que 1 indemnité) et un accès au frigo FOODLES
- Votre pass-navigo sera remboursé à 70% si vous prenez les transports (plutôt que 50%)
- Recharger votre véhicule électrique gratuitement
- Parking gratuit
- Vous bénéficiez de 50% de réduction au sein de notre restaurant ZOOM
- Vous aurez également des prix dans tous les hôtels Hyatt et Cycas dans le monde
- Vous bénéficiez du CE Paris Nord 2 et de ses avantages
- Vous bénéficiez gratuitement de la navette hôtel/aéroport Roissy Charles de Gaulle quand vous partez en vacances
- Prime de cooptation versée à la signature du contrat de travail
- Accès à la salle de sport de l'hôtel
- Pressing
Vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France (et en Europe) Vous êtes fun , dynamique & ambitieux(se) ?
Et parce que chez Cycas on porte une attention particulière à toutes nos équipes vous aurez :
- Guest experience Hyatt : Comment vendre un produit qu'on ne connait pas ? Dès arrivée à l'hôtel réservez une nuit avec dîner et petit-déjeuner avec le +1 de votre choix
- Déjeuner des anniversaires : Le mois de votre anniversaire venez partager un déjeuner dans notre restaurant ZOOM avec vos collègues Cycadettes néées le même mois que vous
- Election Cycadette du mois : Une carte cadeau est à la clé
- Des perspectives d'évolution dans toute la France et l'Europe
-
Réceptionniste tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMission Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients. Répondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les différents services et équipements disponibles.Compétences requises Être autonome et apprécier de travailler en équipe. Posséder d'excellentes compétences en...
-
Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris, un établissement de luxe situé au cœur de Paris, recherche un Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe.En tant que Réceptionniste H/F, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des arrivées et départs des clients. Vous devrez également assurer la tenue du standard téléphonique, prendre les réservations, préparer les...
-
Réceptionniste Hôtel H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste H/F pour l'un de nos établissements.Compétences requisesAccueillir les clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ de l'hôtel en leur offrant une expérience personnalisée et attentionnéeVeiller à la propreté et à la...
-
Réceptionniste tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil recherche un(e) Réceptionniste tournant H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel et les services disponiblesAssurer la coordination entre les différents...
-
Réceptionniste tournant H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionNous recherchons un Réceptionniste tournant H/F pour rejoindre notre équipe à l'IFAE Accueil.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les différents services et équipements...
-
Receptionniste (H/F) - Accueil et Départ
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps pleinReceptionniste (H/F) - Un Défi ExcitantNous recherchons un(e) Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement à Cycas Hospitality. Vous serez le garant de l'accueil et des départs des clients, et vous devrez vous présenter comme un interlocuteur empathique face à la clientèle.Compétences et QualitésMaitrise des techniques de...
-
Réceptionniste Hôtelier
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil est une entreprise spécialisée dans les métiers de l'accueil. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste H/F pour l'un de nos établissements. **Mission**• Accueillir les clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ de l'hôtel en leur offrant une expérience personnalisée et attentionnée.• Veiller à la propreté et à...
-
Réceptionniste Hôtelier
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil recherche un Réceptionniste H/F pour l'un de ses établissements partenaires. Vous souhaitez vous engager dans une carrière dans les métiers de l'accueil?Compétences requisesAccueillir les clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ de l'hôtel en leur offrant une expérience personnalisée et attentionnéeVeiller à la...
-
Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cour des Vosges Temps pleinCour des Vosges est une demeure à part, où l'art de vivre à la française se mêle à l'histoire. Nous recherchons un réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe et apporter son expertise dans l'accueil et le service client.Mission : Voici les tâches que vous accomplirez :Accueillir et prendre en charge nos clients avec le respect des standards de...
-
Réceptionniste (F/H) - Accueil et Relation Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Citadines Saint-Germain-des-Prés Paris Temps pleinPrésentation du RôleLe rôle de Réceptionniste est un poste clé au sein de Citadines Saint-Germain-des-Prés Paris. En tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre établissement et vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésGérer l'arrivée et le départ des clients, en...
-
Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinAccueil ChaleureuxL'Hôtel des Grands Voyageurs recherche un Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que premier visage de l'hôtel, vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la fourniture d'informations et de conseils pour une expérience hôtelière...
-
Receptionniste (H/F) - Accueil et Départ
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps pleinReceptionniste (H/F) - Un Défi ExcitantNous recherchons un(e) Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement dynamique et ambitieuse.ResponsabilitésAccueillir et gérer les départs des clients avec professionnalisme et discrétion.Présenter un interlocuteur empathique face à la clientèle et s'assurer de sa satisfaction.Participer au bon...
-
Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinVous rejoignez l'équipe de l'Hôtel des Grands Voyageurs, un établissement unique qui offre une expérience de voyage exceptionnelle. En tant que Réceptionniste H/F, vous serez à la tête de l'accueil et du service client, garantissant une première impression positive pour nos clients.Missions clés :Gestion de l'accueil et service...
-
Réceptionniste de Nuit, Accueil et Satisfaction Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ADAGIO Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de développer vos compétences en relation client et en gestion administrative ? Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit, Accueil et Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel Adagio Paris Bercy. Vous serez chargé de l'accueil et du départ des clients, ainsi...
-
Réceptionniste Hôtelier
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil recherche un Réceptionniste H/F pour l'un de ses établissements partenaires, une chaîne hôtelière renommée.Compétences requisesAccueillir les clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ de l'hôtel en leur offrant une expérience personnalisée et attentionnéeVeiller à la propreté et à la présentation...
-
Réceptionniste tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion de clientèle et de coordination d'équipe?L'IFAE Accueil recherche un Réceptionniste tournant H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des...
-
Réceptionniste (F/H) - Accueil et Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Citadines Montmartre Paris Temps pleinPrésentation du RôleLe rôle de Réceptionniste est un poste clé au sein de Citadines Montmartre Paris. En tant que Réceptionniste, vous serez chargé de l'accueil et de la relation client, ainsi que de la gestion des arrivées et des départs des clients.ResponsabilitésGérer l'arrivée des clients : accueil physique et administratifRépondre par...
-
Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Cour des Vosges Temps pleinCour des Vosges est une demeure de charme qui invite à la découverte d'un art de vivre à la française. Nous recherchons un Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe.Mission : Vous serez chargé de :Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée de leur séjourAssurer la tenue du standard téléphonique et les transferts...
-
Receptionniste (H/F) - Accueil et Départ des Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps pleinNous recherchons un / une Receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement.Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique.Sous la supervision de la Cheffe de réception et de ses assistants, vous êtes le garant de l'accueil et des départs des clients. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle...
-
Réceptionniste tournant H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil recherche un Réceptionniste tournant H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les différents services et équipements...