Analyste de transformation métier

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise Crédit Agricole Technologies et Services recherche un Analyste de transformation métier pour rejoindre son équipe de conception des courriers et contrats communautaires.

Responsabilités
  • Assurer le cadrage des demandes de communications pour 39 Caisses régionales du Groupe Crédit Agricole
  • Accompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins de communications digitales, courrier ou contrats
  • Concevoir et développer des maquettes de communications ou contrats en collaboration avec les équipes développeur
  • Effectuer les tests fonctionnels de ces communications dans les différents environnements de hors production et production
  • Être à l'écoute des utilisateurs et de l'écosystème pour recueillir leurs demandes d'évolutions et de création de communications ou contrats
  • Répondre aux tickets d'incidents et demandes d'assistance fonctionnelles remontées par les Caisses Régionales
Compétences requises
  • Maîtrise de l'anglais
  • Connaissance de l'environnement Agile
  • Expérience en analyse de processus et en gestion de projet
  • Compétences en communication et en leadership
Avantages
  • Travail en environnement Agile
  • Participation à des projets complexes et innovants
  • Équipe pluridisciplinaire
  • Avantages sociaux et sanitaires
Conditions de travail
  • Travail à distance 2 jours par semaine
  • 46 jours de congés par an
  • Compte épargne temps


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