Responsable Contrat F/H

il y a 1 semaine

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps plein
Votre Mission

Nous recherchons un Responsable de Contrat F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats. Vous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, ainsi que de la conduite des activités HARD FM.

Responsabilités
  • Gérer et maîtriser les contrats clients
  • Conduire les activités HARD FM
  • Manager les trois pilotes SOFT FM
  • Organiser et ajuster la planification de la prestation
  • Rédiger les commandes des fournisseurs
  • Optimiser les dépenses, sous-traitants et coûts directs
  • Développer le chiffre d'affaires hors-contrat
  • Suivre et maîtriser les travaux hors-contrat
  • Assurer un devoir de conseil auprès des clients
  • Veiller au respect des règles de sécurité
  • Veiller au respect des exigences qualité
  • Effectuer la collecte et la vérification des documents de gestion
  • Mettre à jour les pèces marchés
  • Transmettre les informations aux clients, locataires et prestataires
  • Réaliser les reportings clients et internes
  • Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions
  • Piloter la sous-traitance du site
  • Suivre le portail de service
  • Réaliser et valider les feuilles d'heures et les feuilles de demandes de congés
  • Assurer la refacturation forfaitaire et hors forfaitaire
  • Présenter le P&L mensuel
Votre Profil

Nous recherchons un candidat doté d'un excellent relationnel, diplomate et capable de construire une relation durable avec le client basée sur la confiance et la transparence.

Vous devez être titulaire d'un BAC dans le commerce et avoir une première expérience dans une fonction similaire.

Vous devez également être réactif et orienté solutions pour répondre au mieux aux attentes du client.

Votre Environnement de Travail

Vous serez rattaché au Directeur de Contrat/Directeur régional FM et gérerez, animez et coordonnez la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients ainsi que les prestations complémentaires.

Vous animerez votre équipe, serez responsable de la satisfaction client pour les domaines des services aux bâtiments et des services aux occupants.

Vous contrôlerez les tâches quotidiennes réalisées par vos pilotes, les sous-traitants, les prestataires, les fournisseurs et rendrez compte aux représentants du client.

Vous serez également le garant financier des activités forfaitaire et exceptionnelles.

  • Responsable de Contrat F/H

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps plein

    Responsable de Contrat F/HInformations GénéralesLe Responsable de Contrat F/H est chargé de gérer et de maîtriser les contrats clients, en assurant la satisfaction des besoins et des attentes des clients.MissionGérer et maîtriser les contrats clientsÊtre responsable et se comporter comme un responsableManager les trois pilotes SOFT FM et s'assurer de...

  • Responsable de Contrat F/H

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Responsable de Contrat F/H est chargé de gérer et de maitriser les contrats clients, en étant responsable et en se comportant comme un responsable. Il/Elle est responsable de la gestion des trois pilotes SOFT FM et de la conduite des activités HARD FM.Les missions clés de ce poste sont :Gérer et maitriser les contrats...

  • Responsable Contrat F/H

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps plein

    Votre MissionNous recherchons un Responsable de Contrat F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats. Vous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, ainsi que de la conduite des activités HARD FM.ResponsabilitésGérer et maîtriser les contrats clientsConduire les activités HARD FMManager les trois pilotes SOFT...

  • Responsable Contrat F/H

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps plein

    Votre MissionNous recherchons un Responsable de Contrat F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats. Vous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, ainsi que de la conduite des activités HARD FM.ResponsabilitésGérer et maîtriser les contrats clientsConduire les activités HARD FMManager les trois pilotes SOFT...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez responsable de l'accompagnement de nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels.MissionsPiloter et suivre les opérations de...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez responsable de l'accompagnement de nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels.MissionsPiloter et suivre les opérations de...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 1 jour

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Votre rôle consiste à accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels.MissionsPiloter et suivre les opérations de maintenance CVC...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...

  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...

  • Responsable de Contrat F/H

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps plein

    MissionVous êtes chargé de gérer et de maîtriser les contrats clients, en étant responsable et en agissant comme un véritable leader.Vous serez en charge de la gestion des trois pilotes SOFT FM et de la conduite des activités HARD FM, en organisant et en ajustant la planification de la prestation en fonction des besoins.Vous devrez également rédiger...

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    il y a 3 semaines

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    Responsable ContratsVincent Airports, premier opérateur aéroportuaire privé au monde, recherche un Responsable Contrats pour son aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne.MissionsOrganiser et garantir le bon fonctionnement des services piste et avitaillementSuperviser les opérations de son périmètre et contribuer à la résolution des problèmes et...

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  • Responsable de contrats de maintenance CVC F/H

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps plein

    Poste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HEnvironnement du posteLe poste est basé à Clermont-Ferrand et rattaché au Responsable d'Affaires.Votre rôle consiste à accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels.Vous serez reconnu pour votre leadership et votre capacité à fédérer les...

  • Responsable des Risques et Contrats

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Thea Temps plein

    Fonction : Responsable des Risques et Contrats Nous recherchons un Responsable des Risques et Contrats pour rejoindre notre équipe Affaires juridiques, innovations, supply et assurances au sein de Laboratoires Thea. Missions clés : Mettre en place une politique de gestion des risques pour limiter l'exposition aux risques du groupe. Analyser les...

  • Chargé de projets service gestion H/F

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France PERISCOPE | Agence Digitale Responsable Temps plein

    Periscope | Agence Digitale ResponsableL'agence engagée des marques engagées.MissionNous sommes une agence conseil en communication et marketing digital depuis 1999. Nous concevons des stratégies et des dispositifs au service de la performance.Compétences requisesGestion de projets numériquesAccompagnement clientSpécifications...

  • Responsable de Contrat F/H

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps plein

    MissionGérer et maîtriser les contrats clients, en étant responsable et en agissant comme un véritable leader.Manager les trois pilotes SOFT FM et s'assurer de la conduite des activités HARD FM, en organisant et en ajustant la planification de la prestation au fil de l'eau.Rédiger les commandes des fournisseurs en relation avec l'assistante de gestion...