Apprenti Technicien en Informatique

il y a 3 semaines


Versailles, Île-de-France iscod alternance Temps plein

L'ISCOD, expert en formation par le biais du Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans le secteur du bâtiment et des travaux publics, un(e) Apprenti Technicien en Informatique H/F, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.

Optez pour une alternance innovante avec l'ISCOD

Vos Missions :
  • Fournir une assistance technique de proximité aux utilisateurs : aide à l'utilisation, conseils, traitement et résolution des problèmes rencontrés (matériel informatique, téléphonie, salles de réunion, etc.)
  • Offrir un support à distance aux utilisateurs : par téléphone, via des outils de prise en main à distance, par chat ou email, notamment pour les nouvelles filiales en Europe.
  • Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs (fourniture de matériel, mise en route du poste, installation des logiciels nécessaires, etc.)
  • Configurer et installer de nouveaux postes sur le réseau (masterisation, logiciels, Active Directory, etc.)
  • Installer et garantir le bon fonctionnement des équipements des utilisateurs.
  • Utiliser des solutions techniques en accord avec la stratégie informatique établie.
  • Gérer les incidents et demandes à travers l'outil de ticketing ServiceNow.
  • Identifier et signaler les problèmes récurrents ou les incidents ayant un impact significatif sur l'activité.
  • Rappeler les bonnes pratiques d'utilisation des équipements et outils.
  • Veiller à ce que vos opérations soient correctement enregistrées dans les différents outils de gestion (inventaire, parc, logiciels, matériels, ticketing).
  • Promouvoir le catalogue de services proposé par la DSI.
  • Participer à l'élaboration ou au suivi des procédures d'exploitation.
  • Contribuer aux projets transversaux de la DSI.
Profil Recherché :
  • Niveau d'étude préparé : Bac+2 dans un domaine lié à l'informatique (systèmes, réseaux, numérique, etc.)
  • Niveau d'expérience souhaité : idéalement 1 an d'expérience (emploi, alternance ou stages) dans des fonctions de support technique dans un environnement anglophone.
  • Connaissances : Maîtrise des outils bureautiques.
  • Savoir-faire : Excellentes compétences rédactionnelles, capacité à vulgariser des concepts techniques pour un public non informaticien, esprit d'analyse et de synthèse, travail en équipe et initiative.
  • Savoir-être : Bonnes qualités relationnelles, rigueur, sens de l'organisation, autonomie, capacité d'adaptation, confidentialité, curiosité intellectuelle.


  • Versailles, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour une entreprise française spécialisée dans le secteur du bâtiment et des travaux publics, un(e) Apprenti Technicien en Informatique H/F en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.Optez pour une...


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    Présentation de l'entreprise : L'ISCOD est un acteur majeur dans le domaine de la formation en Digital Learning, offrant des programmes adaptés aux besoins du marché. Poste proposé : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) en Informatique H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de vous former tout en intégrant une...


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    La société ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Mastère).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec ISCOD pour développer vos compétences...


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    Présentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions de recrutement flexibles et adaptées aux besoins de ses clients.Objectif de la missionNous sommes à la recherche d'un Technicien en support de proximité pour une mission de longue durée. Ce poste est essentiel...


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    Poste en Alternance : Technicien InformatiqueÀ propos de nous :L'ISCOD est un acteur reconnu dans le domaine de la formation professionnelle, spécialisé dans l'accompagnement des étudiants en alternance. Nous nous engageons à offrir des opportunités enrichissantes pour développer vos compétences.Votre mission :Dans le cadre de ce contrat en...


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    Mission du poste :Notre agence spécialisée dans le secteur IT recherche un Technicien Support Informatique - Référent H/F. Vous rejoindrez l'équipe de support pour assurer l'assistance et la gestion des incidents. Vos principales responsabilités incluent :Assistance et conseils aux utilisateurs, y compris les VIPInstallation, configuration et gestion...


  • Versailles, Île-de-France INRIA Temps plein

    Mission et ContexteL'équipe PETRUS de l'INRIA recherche un apprenti(e) ingénieur(e) développeur(se) en informatique embarquée et sécurité pour contribuer à l'industrialisation d'un système de gestion de base de données embarqué.Compétences RequisesBonne connaissance du langage de programmation CConnaissance basique des outils de...


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    Offre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise française de bâtiment et travaux publics, un(e) Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...


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    Quelles sont les missions ?Apporter une assistance de proximité aux utilisateurs du site de Versailles : aide à l'usage, conseil, traitement et résolution de dysfonctionnement ¿poste utilisateur, matériel IT : téléphone, salle de réunion, etc.)Apporter une assistance et du support auprès d'utilisateurs à distance : par téléphone, par outil de...


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    À propos de Connectt InformatiqueConnectt Informatique est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions d'intérim et de placement en CDI.Objectif de la missionNous sommes à la recherche d'un Technicien en support de proximité pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une mission de longue...


  • Versailles, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionVos missions seront :Préparation et installations de postes de travail W10/W11Prise de RDVInstallation complète des postes (écran, imprimante, clavier, souris casque...)Installations de logiciels : manuelles ou automatisées (par MECM ou Invanti)Suivi de procédures techniquesGestion de tablettes et smartphonesDépannage à distanceGestion des...


  • Versailles, Île-de-France KNDS Temps plein

    Contexte et objectifsL'équipe DSI de KNDS est en charge du déploiement de la plateforme 3DEXPERIENCE. Nous recherchons un apprenti(e) architecte solution pour participer aux activités de l'équipe projet et définir les solutions adaptées aux besoins de continuité numérique engineering, manufacturing et/ou services client.Activités...


  • Versailles, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris Ouest, un acteur clé du recrutement en CDI, CDD et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009.Un réseau de recrutement innovantNous sommes le premier réseau de recrutement spécialisé développé en franchise, par des entrepreneurs indépendants. Nous parlons donc le même langage que nos clients.Un interlocuteur uniqueNous...


  • Versailles, Île-de-France RTÉ Temps plein

    Description de l'offre Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e: Technicien supérieur en automatismes et systèmes industriels (H/F) Ce poste est intégré au sein d'une équipe dynamique dédiée à la maintenance spécialisée des systèmes industriels. En tant que technicien, vous aurez pour mission principale d'assurer la...


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  • Versailles, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise :Notre client, un acteur majeur dans le secteur de la fabrication d'équipements médicaux, recherche un Technicien en Réparation Électronique pour renforcer son équipe.Description du poste :Sous la supervision du Responsable de la Maintenance, vous serez chargé de la remise en état de matériel échographique.Vos responsabilités incluent...


  • Versailles, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise :Page Personnel, acteur majeur dans le secteur de la santé, recherche un Technicien en Réparation Électronique pour renforcer ses équipes.Description du poste :Rattaché au Responsable de la Maintenance, vous serez en charge du déconditionnement de matériel échographique.Vos principales missions incluent :Enregistrement des...