Chargé de Recouvrement F/H

il y a 6 jours

Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

Rattaché(e) au Président d'Haussmann Recouvrement, filiale à 100% de DELUBAC, vous agissez en tant que Chargé de Recouvrement F/H.

A ce titre, vos missions sont :

· Missions

  • Sous la Direction hiérarchique de la Présidente et la Direction Opérationnelle d'une Chargée de Recouvrement Sénior, vous êtes en charge du suivi et du recouvrement de créances provenant de divers clients d'Haussmann Recouvrement.
  • Vous êtes responsable d'un portefeuille de créances, déterminé par un code agent qui vous est propre.
  • Fin négociateur, vous êtes force de proposition pour obtenir, majoritairement par téléphone, les accords de règlement attendus.

· Description des activités (liste non exhaustive)

  • Suivi et recouvrement des retards de règlement et impayés majoritairement par téléphone selon dossiers présents à l'agenda quotidien.
  • Mise en place d'accords de remboursement échelonnés.
  • Remontée des litiges, demandes de duplicata.
  • Recherche de 1er niveau sur les clients-débiteurs (adresse, coordonnées tél...).
  • Mise à jour des dossiers dans le logiciel de recouvrement (Arpege).
  • Suivi et mise à jour de votre agenda de relance.

Interne :

Relations ponctuelles avec les branches métier de la Banque Delubac et les services supports (notamment Direction des Risques et Direction Juridique).

Relations ponctuelles avec le Département des Ressources Humaines.

Externe :

Relations fréquentes et régulières avec les débiteurs.

Relations ponctuelles avec les Clients d'Haussmann Recouvrement.

Relations ponctuelles avec mandataires judiciaires, avocats, huissiers.

Savoir faire :

  • Maîtrise du pack office.
  • Aisance informatique impérative. Connaissance de l'outil ARPEGE serait un plus.
  • 1ère expérience en recouvrement attendue, idéalement en Société de Recouvrement ou dans une Etude d'huissier.
  • Connaissance d'une langue étrangère appréciée.

Savoir être :

  • Capacité à gérer un flux important d'informations en provenance de différents intervenants.
  • Etre à l'écoute et garder la maîtrise de l'entretien dans un contexte parfois conflictuel.
  • Véritable négociateur en capacité d'aborder et convaincre le client-débiteur en tenant compte de sa situation et des impératifs de recouvrement des créances confiées.
  • Excellent relationnel, aisance téléphonique.
  • Rigueur.
  • Sens des priorités.
  • Adaptabilité.
  • Discrétion.
  • Valeurs et culture d'entreprise.

· Qualifications/diplômes et expériences du poste

  • Titulaire d'une formation minimum Bac +2 dans les filières financières et/ou juridiques ou dans les métiers commerciaux,
  • Langues étrangères appréciées.
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans le recouvrement de créances.

Car nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l'emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.

La Banque DELUBAC & Cie, d'origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d'un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec ses clients, basée sur la confiance, la proximité et la fidélité.

Elle a su être audacieuse et visionnaire dans ses stratégies de développement sur des métiers bien identifiés et à forte valeur ajoutée tout en restant fidèle à ses valeurs et ses racines.

La Banque DELUBAC & Cie est actuellement présente sur 7 lignes de métiers (Judiciaire, Administrateurs de Biens, CIB, Banque Privée, Banque des Particuliers, Entreprises, Correspondant Banking) et 3 filiales : gestion d'actifs, une fintech spécialisée dans le paiement et recouvrement.

Banque à taille humaine, l'effectif fin 2023 représente 400 collaborateurs, répartis sur Le Cheylard (siège social), Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Lille, Rouen, Strasbourg, Montpellier, Nantes, Valence, Bordeaux, Marseille et La Réunion.

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Chargé de Recouvrement H/FVous rejoignez l'équipe de LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement H/F.Descriptif de poste :Vous serez chargé de l'accompagnement de l'équipe commerciale pour réduire le risque...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

    MissionEn tant que chargé(e) de recouvrement et contentieux au sein de Poste habitat Normandie, vos principales missions seront les suivantes :Gestion des dossiers pré-contentieuxMettre en œuvre le recouvrement amiable des créances dans le respect des procédures internes sur un secteur déterminéProcéder à l'étude du dossier d'endettement et...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Chargé de Recouvrement H/F Nous recherchons un Chargé de Recouvrement H/F pour rejoindre notre équipe de recrutement et de gestion de crédits. Descriptif de poste : Au sein d'une équipe de 5 chargés de recouvrement, vos missions seront les suivantes : - Accompagner l'équipe commerciale en faisant baisser le risque d'impayé ; - Assurer le...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Chargé de RecouvrementLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Chargé de Recouvrement (h/f) pour son client spécialisé dans le domaine des Autres intermédiations monétaires.Notre client propose des solutions de financement compétitives pour les équipements professionnels de divers secteurs clés. Les...

  • Président Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Président Commercial H/FEn tant que Président Commercial, vous serez chargé de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale Haussmann Recouvrement. Vous serez responsable de la prospection directe et ciblée auprès des entreprises de tous secteurs d'activité, de la réalisation d'une analyse détaillée pour s'assurer de la...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment SolutionsCabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Autres intermédiations monétaires et basé Levallois en Intérim un Chargé de Recouvrement (h/f).Compétences...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au Président d'Haussmann Recouvrement, filiale à 100% de DELUBAC, vous agissez en tant que Chargé de Recouvrement F/H.Missions PrincipalesVos missions sont les suivantes :Suivi et recouvrement de créances provenant de divers clients d'Haussmann Recouvrement.Responsabilité d'un portefeuille de créances déterminé par...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au Président d'Haussmann Recouvrement, filiale à 100% de DELUBAC, vous agirez en tant que Chargé de Recouvrement F/H.MissionsVos missions seront les suivantes :Sous la Direction hiérarchique de la Présidente et la Direction Opérationnelle d'une Chargée de Recouvrement Sénior, vous serez en charge du suivi et du...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Chargé de RecouvrementLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Chargé de Recouvrement (h/f) pour son client spécialisé dans le domaine des Autres intermédiations monétaires.Notre client propose des solutions de financement compétitives pour les équipements professionnels de divers secteurs clés. Les...

  • Président (H/F) - Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Président (H/F) au sein de Haussmann Recouvrement, vous serez chargé de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale. Vous aurez la responsabilité de piloter l'ensemble des activités commerciales et de développer de nouveaux segments de business.Compétences RequisesUne très bonne connaissance...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    MissionLe Chargé de Recouvrement est rattaché au Président d'Haussmann Recouvrement, filiale à 100% de DELUBAC. Il agit en tant que Chargé de Recouvrement F/H.CompétencesMaîtrise du pack officeAisance informatique impérative. Connaissance de l'outil ARPEGE serait un plus1ère expérience en recouvrement attendue, idéalement en Société de...

  • Président (H/F) - Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Président (H/F) au sein de Haussmann Recouvrement, vous serez chargé de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale. Vous aurez la responsabilité de piloter l'ensemble des activités commerciales et de développer de nouveaux segments de business.Compétences RequisesUne très bonne connaissance...

  • Président (H/F) - Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Président (H/F) au sein de Haussmann Recouvrement, vous serez chargé de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale. Vous aurez la responsabilité de piloter l'ensemble des activités commerciales et de développer de nouveaux segments de business.Compétences RequisesUne très bonne connaissance...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Chargé de RecouvrementFED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Chargé de Recouvrement (F/H) pour une mission d'intérim au sein d'un établissement financier de renom.MissionsAssurer le recouvrement des créances en contactant le débiteur pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de...

  • Chargé de recouvrement en apprentissage

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Recherche d'un Chargé de recouvrement en apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un société de recouvrement, son Chargé de recouvrement (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ADEQUAT Temps plein

    Mission d'intérim de recouvrementNotre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute des nouveaux talents chargés de recouvrement (H/F) pour notre client spécialisé dans le secteur du Transport, basé à Paris (75).ResponsabilitésGestion du recouvrement : analyse de la balance âgée, encaissement de chèques, envoi de situation de comptes clients, relances...

  • Président (H/F) - Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Président (H/F) au sein de Haussmann Recouvrement, vous serez chargé de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale. Vous aurez la responsabilité de piloter l'ensemble des activités commerciales et de développer de nouveaux segments de business.Compétences RequisesUne très bonne connaissance...

  • Président (H/F) - Développement Commercial

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Président (H/F) au sein de Haussmann Recouvrement, vous serez chargé de définir et de déployer la stratégie commerciale de notre filiale. Vous aurez la responsabilité de piloter l'ensemble des activités commerciales et de développer de nouveaux segments de business.Compétences RequisesUne très bonne connaissance...

  • Chargé de recouvrement en apprentissage

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Recherche d'un Chargé de recouvrement en apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un société de recouvrement, son Chargé de recouvrement (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Poste : Chargé de RecouvrementNous recherchons pour notre client, un acteur dans le monde de la distribution du 19e, un(e) chargé(e) de recouvrement (H/F) pour une mission d'un mois et demi minimum.MissionsA partir d'une balance de factures échues sur un portefeuille exclusivement BtoB de 200/300 clients :Assurer les relances des factures, commenter les...