Responsable Produit Plateforme de Croissance H/F

il y a 4 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

QUI SOMMES-NOUS ?

Betclic est une entreprise technologique spécialisée dans les jeux en ligne, reconnue comme un leader dans le domaine des paris sportifs à travers plusieurs pays européens. Chaque jour, Betclic s'engage à nourrir la passion du sport en offrant une expérience de divertissement inégalée à ses utilisateurs grâce à des technologies innovantes qui garantissent un environnement de jeu sécurisé et sain.

Basée à Bordeaux, Betclic est une société multiculturelle et internationale comptant près de 950 collaborateurs répartis dans 5 pays d'Europe : France, Italie, Malte, Pologne et Portugal.

Si l'univers du sport et des jeux t'inspire, et que tu es motivé par les défis et le travail d'équipe, alors cette aventure est faite pour toi.

VOTRE RÔLE AU SEIN DE BETCLIC

En tant que Chef de Projet pour la Plateforme de Croissance, vous serez responsable de la coordination des projets transversaux visant à améliorer notre système de gestion de la relation client (CRM).

Votre mission principale consistera à optimiser et à développer nos canaux de communication à destination de nos utilisateurs, tant au sein qu'en dehors de l'application Betclic (Email, Push, SMS).

En plus de cette initiative clé, ce poste impliquera également la gestion de projets transversaux impactant notre outil CRM, de la conception à la mise en œuvre.

VOS MISSIONS

  • Superviser et coordonner les évolutions des outils CRM pour maximiser l'expérience utilisateur et garantir l'excellence opérationnelle pour les utilisateurs internes.
  • Définir et piloter les projets transversaux de la plateforme CRM.
  • Collaborer avec toutes les parties prenantes du CRM (Data, équipes techniques et utilisateurs internes) pour chaque évolution et optimisation.
  • Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner de la Plateforme de Croissance pour définir l'expérience utilisateur et faciliter la feuille de route produit.
  • Agir en tant qu'expert central auprès des parties prenantes (équipes data et techniques) sur les projets CRM.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

Nous recherchons des collaborateurs dotés d'un bon sens de l'humour, de respect et de bienveillance, d'un peu de dynamisme et d'une véritable passion pour leur métier.

Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous avez une expérience professionnelle réussie d'au moins 5 ans, vous permettant de gérer des projets complexes et à long terme dans une organisation matricielle.
  • Vous maîtrisez impérativement les outils CRM tels que Salesforce, Adobe Campaign, etc.
  • En tant qu'expert CRM, vous êtes proactif, capable de remettre en question les spécificités existantes et de vous inspirer des meilleures pratiques et de la veille concurrentielle pour offrir la meilleure expérience CRM possible.
  • Vous êtes capable de décrire un problème ou une optimisation de manière simple, quelle que soit sa complexité ou sa technicité.
  • Vous parlez couramment anglais.

QUELLES SONT LES ÉTAPES DU RECRUTEMENT ?

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour une préqualification RH. Ensuite, vous devrez réaliser un test d'évaluation de personnalité et de motivations. Vous rencontrerez ensuite votre futur manager, puis le Directeur de la Croissance, et enfin un entretien final avec les ressources humaines pour discuter de votre test.

QUELLES SONT VOS ATTENTES ?

  • 25 jours de congés payés et 10 jours de RTT.
  • Une carte Ticket Restaurant créditée de 10€ par jour (financée à hauteur de 50%).
  • Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos enfants.
  • Un abonnement de transport pris en charge à hauteur de 50% ou une prime annuelle de mobilité durable.
  • Un accord de télétravail avantageux.
  • Un programme de formation annuel.
  • Des locaux exceptionnels avec un rooftop pour profiter de pauses et de déjeuners au soleil.
  • Des animations internes pour égayer votre quotidien.
  • Des cours de sport gratuits dans nos locaux.

Et surtout, l'opportunité de travailler dans une ambiance jeune, conviviale et dynamique.


  • Responsable Produit

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

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  • Responsable de Produit

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Synapse Medicine Temps plein

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  • Analyste de données

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JCDecaux Temps plein

    Notre Mission Displayce est la plateforme technologique française spécialisée dans les campagnes publicitaires diffusées sur les panneaux digitaux (Digital Out-Of-Home). En 9 ans, nous sommes le seul acteur français à avoir réussi à se faire une place sur ce secteur programmatique souvent réservé aux plus grandes structures internationales. Plus de...

  • Ingénieur Data

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JCDecaux Temps plein

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    Contexte du Poste : Au sein de notre équipe dédiée aux projets innovants, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Produit spécialisé(e) en cybersécurité pour intégrer notre projet phare : la plateforme TEHTRIS XDR. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous jouerez un rôle déterminant dans l'interaction entre les équipes...


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    il y a 6 jours


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    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tehtris Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    QUI SOMMES-NOUS ? Betclic est une entreprise technologique spécialisée dans les jeux en ligne, reconnue comme un leader dans le domaine des paris sportifs à travers plusieurs pays européens. Chaque jour, Betclic s'engage à satisfaire la passion du sport en offrant une expérience de divertissement optimale à ses utilisateurs grâce à des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JCDecaux Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Satelia Temps plein

    Présentation du poste :En tant que Responsable Produit Senior, vous intégrerez l'équipe Produit et serez directement rattaché.e au Responsable Produit.Votre rôle sera central dans la définition et la conception de solutions numériques innovantes, visant à optimiser la télésurveillance médicale et la gestion des maladies chroniques.Votre mission...


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  • Responsable Produit

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Synapse Medicine Temps plein

    À propos de nous : Nous sommes une entreprise à la pointe de l'innovation, spécialisée dans l'accès à l'information médicale grâce à l'intelligence artificielle et au Big Data. Notre équipe passionnée s'engage à améliorer la prise en charge médicamenteuse pour les professionnels de santé et les patients.Poste : Nous recherchons un Responsable...