Responsable de l'organisation d'événements H/F

il y a 1 mois


Lille, Hauts-de-France Groupe Hôtelier SLIH Temps plein

A propos de notre groupe

Vous aspirez à intégrer une entreprise à dimension humaine en pleine expansion ? Notre groupe hôtelier saura répondre à vos attentes et bien plus encore. Votre parcours professionnel débute ici. Vous aurez le choix parmi 5 destinations et 10 établissements de caractère.

A propos du Couvent des Minimes

Le Couvent des Minimes est un hôtel 4 étoiles alliant histoire et modernité. Situé à proximité d'une place emblématique, il offre un cadre apaisant. L'établissement comprend 75 chambres et 8 suites, ainsi qu'un restaurant proposant une cuisine traditionnelle avec des spécialités locales. Le Bar l'Echiquier complète l'offre de restauration. L'hôtel dispose également de 7 salons pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes.

Le Couvent des Minimes recherche un Responsable de l'organisation d'événements (H/F), véritable chef d'orchestre de l'activité événementielle au sein de cet écrin élégant. En collaboration avec les différents départements de l'hôtel, vos missions seront les suivantes :

  1. Gérer les dossiers après la validation du devis jusqu'à la facturation;
  2. Effectuer des relances proactives auprès des clients pour garantir la qualité des dossiers d'événements;
  3. Élaborer des fiches de fonctions détaillées;
  4. Assurer la coordination des événements avec tous les services internes et externes, tant en amont que durant l'événement;
  5. Garantir un accueil personnalisé et être le contact privilégié des clients durant l'événement;
  6. Respecter les délais pour assurer un service de qualité;
  7. Valider la facturation;
  8. Gérer les dossiers de la demande à la facturation;
  9. Prendre en charge la partie commerciale et la coordination pour toutes les demandes à J-7;
  10. Développer le chiffre d'affaires en proposant des ventes additionnelles;
  11. Accueillir les clients lors des visites de repérage et au début de l'événement;
  12. S'assurer de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients;
  13. Faire un retour à la direction commerciale sur les ventes.

Avantages :

  • Prime de participation basée sur les résultats de l'année précédente;
  • Avantages en nature et/ou indemnités de repas;
  • Tarifs préférentiels pour les collaborateurs dans tous les hôtels du groupe;
  • Opportunités d'évolution de carrière au sein de nos établissements;
  • Expérience client : après validation de la période d'essai, vous bénéficierez d'une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes.

Type de contrat : CDI 39h
Statut : Employé(e)
Salaire : Rémunération brute + prime sur objectif pouvant atteindre 20% de la rémunération annuelle brute.

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.



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    Mission et objectifsL'association Lille Avenirs - Mission Locale de Lille est une organisation sans but lucratif qui travaille pour l'insertion sociale et professionnelle des jeunes âgés de 16 à 25 ans. Dans le cadre de ce projet, nous recherchons un(e) développeur de projets éco-responsables pour rejoindre notre équipe.Compétences...


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