Gestionnaire de Réception

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

Fonction : Réceptionniste Gouvernant(e)

Domaine : Hôtellerie

Type de poste : Réceptionniste Gouvernant(e)

Missions :

  • Accueil et Conseil : Accueillir et conseiller les clients, fournir des renseignements (brochures, plans, etc.).
  • Gestion des Réservations : Réservations de taxis, restaurants, expositions, musées, etc.
  • Traitement des Demandes : Répondre aux demandes de réservations et prestations hôtelières, traiter les messages et les commentaires sur les plateformes de réservation.
  • Facturation et Comptabilité : Facturation des prestations, effectuer la comptabilité journalière, encaissements des notes et le contrôle des payements différés.
  • Gestion du Service d'Étage : Gestion du service d'étage en coordonnant (contrôle et planification de l'activité du personnel d'étages).
  • Contrôle de la Propreté : Contrôler la propreté, l'hygiène et la sécurité des chambres.
  • Gestion des Matériels : Répartition des matériels en fonction de l'activité.
  • Offres Spéciales : Mettre en place les offres anniversaire, romantique, tête à tête, etc.
  • Gestion des Livraisons : Gérer les livraisons de linge.

Profil :

  • Expérience dans l'Accueil : Expérience dans l'accueil et la gestion de clients.
  • Dynamisme : Dynamique et polyvalent(e).
  • Rigueur : Rigoureux(se) et capable de travailler dans un environnement de travail rapide.
  • Polyvalence : Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches en même temps.

Conditions :

  • Durée de Contrat : 1 ou 2 ans.
  • Lieu de Travail : Paris.


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    il y a 2 semaines


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