Spécialiste en gestion clientèle

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Groupe IGF Temps plein

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion clientèle pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe IGF. En tant que conseiller(ère) clientèle, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.

Rôle et responsabilités

Développement et maintenance du CRM

Vous créerez et gérirez des contenus sur les réseaux sociaux, effectuerez des actions de prospection téléphonique et physique, produirez divers contenus de communication (brochures, flyers, vidéos) et metièrez à jour régulièrement les informations dans le CRM.

Création et publication de contenus

Vous développerez et mettrez en œuvre des stratégies de communication sur les réseaux sociaux, réaliserez des activités de prospection téléphonique et organisation de rendez-vous clients et ferez preuve de compétences en création de contenus (textes, images, vidéos).

Qualités requises

  • Formation en cours dans le domaine de la communication, du marketing ou du commerce (BTS Communication, BTS NDRC, etc.)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de CRM
  • Connaissance approfondie des réseaux sociaux et de leurs outils de gestion

Caractéristiques du poste

  • Salaire estimé : 25 000 € par an
  • Contrat en alternance
  • Environnement de travail dynamique et évolutif


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