Responsable Client et Gestion des Ventes IDF H/F
il y a 4 semaines
Faites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde.
Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à prospérer au sein d'une entreprise mondiale qui vous offrira d'innombrables opportunités.
Nous sommes à la recherche de notre futur.e collègue Responsable Client et Gestion des Ventes H/F en CDI pour accompagner notre développement.
UTA, filiale du Groupe Edenred SA , est l'un des principaux prestataires de services de mobilité en Europe, offrant à ses clients des cartes de carburant et des dispositifs de télépéage.
Vous serez chargé.e de mettre en œuvre et de déployer de nouvelles ventes, tout en fidélisant les clients en répondant de manière appropriée à leurs attentes, exigences et réclamations. Vous établirez et cultiverez une relation de confiance et de proximité avec les clients du secteur, dans le but de leur apporter une véritable valeur ajoutée.
Vous agirez en tant qu'interface avec l'équipe commerciale UTA France et le siège UTA KG, maintenant des contacts réguliers.
Vos responsabilités
- Assurer une communication efficace avec les clients et le(s) commercial(aux) responsable(s) de la zone géographique.
- Intégration des nouveaux clients (appel de bienvenue, accompagnement durant les trois premiers mois, formation à l'espace client, etc.).
- Garantir la qualité et le délai de traitement des réclamations et demandes des clients.
- Enregistrer les rapports dans le CRM.
- Respecter les processus administratifs en vigueur au sein d'UTA France et ceux requis par UTA KG.
- Suivre et mettre à jour les outils (Lotus Note, Salesforce, tableau des VN, tableau des fraudes et des amendes, etc.).
- Gérer le recouvrement des créances.
- Effectuer des appels de fidélisation et de vente croisée/complémentaire.
Des déplacements occasionnels au siège en Allemagne sont à prévoir.
Profil recherché
Titulaire d'un BTS en Négociation et Relation Clients / Administration des Ventes / Management des Unités Commerciales, vous justifiez d'un minimum de 8 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur du transport ou dans une entreprise de services.
Vous maîtrisez parfaitement les techniques de gestion de la relation client.
Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et avez une bonne connaissance des CRM (Lotus Notes, Salesforce).
Vous possédez un excellent niveau d'anglais et/ou d'allemand, en raison de relations régulières avec le siège en Allemagne.
Communicant.e, vous faites preuve d'adaptabilité et de flexibilité pour maximiser la qualité de vos échanges. Pour vous, le travail d'équipe est synonyme de succès. La satisfaction client est une priorité pour vous.
Reconnu.e pour votre curiosité naturelle, vous êtes force de proposition.
Votre intérêt a été suscité ? N'hésitez pas à postuler.
-
Responsable des Ventes IDF H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinResponsable des Ventes IDFEn tant que Responsable des Ventes IDF, vous aurez pour mission de superviser, dynamiser et organiser l'activité d'une équipe de Conseillers de Vente. Votre rôle sera de concevoir des initiatives d'animation innovantes, d'encourager votre équipe à atteindre les objectifs établis, de promouvoir la vente ainsi que la...
-
Chef de Projet des Ventes H/F IDF
il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre clientPage Personnel est une entreprise leader dans le secteur de la parfumerie et des cosmétiques, avec plus de 300 points de vente en France.Présentation du poste**Chef de Projet des Ventes H/F IDF**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet des Ventes H/F IDF. Vous serez responsable de la...
-
Responsable des Ventes TPE
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Responsable des Ventes TPE - IDFEn tant que Responsable des Ventes TPE - IDF, vous serez directement rattaché à la Directrice du Développement IDF. Vos principales missions incluront :Manager et développer l'activité commerciale des TPEAssurer le déploiement des plans d'action du Département CommercialPiloter l'activité et la performance des...
-
Responsable des Ventes TPE
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Responsable des Ventes TPE - IDF, vous serez directement rattaché à la Directrice du Développement IDF. Vos principales missions incluront :**Gestion et Développement de l'Activité Commerciale****Déploiement des Plans d'Action du Département Commercial****Pilotage de l'Activité et de la Performance des Équipes de Commerciaux...
-
Chef de Vente IDF
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chef de Vente IDFEn tant que véritable chef d'orchestre, vous avez pour mission de gérer, animer et planifier l'activité de votre équipe de Conseillers de Vente, en analysant les leviers de croissance associés au plan de développement commercial et humain de son périmètre de responsabilité.Rattaché au Directeur du Magasin, en...
-
Chef de Vente H/F IDF
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chef de Vente H/F IDFAvec un fort esprit commercial et en tant que véritable Chef d'Orchestre, vous avez pour mission de gérer, animer et planifier l'activité de votre équipe de Conseillers de Vente, en analysant les leviers de croissance associés au plan de développement commercial et humain de son périmètre de...
-
Gestionnaire de site Adjoint(e) Médico-Social IDF
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Médico-Social IDF Temps pleinDescription du posteLe poste de Gestionnaire de site Adjoint(e) Médico-Social IDF est un rôle clé dans notre équipe. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle du site, y compris la gestion administrative, la relation commerciale et la gestion du personnel.ResponsabilitésFaire appliquer les prestations contractuelles et s'assurer du respect...
-
Chef de secteur IDF
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France UPTOO Temps pleinQui sommes-nous?Uptoo est un cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Nous sommes le leader européen de la vente et de l'impression de produits photos personnalisés.Quel est le poste?Nous recherchons un Chef de secteur IDF pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez responsable de la gestion des...
-
Responsable Développement IDF/Nord
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Compagnie des Alpes Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recrutons un(e) responsable développement secteur Ile-de-France et Nord de la France pour le compte de la Compagnie des Alpes. Rattaché.e à la Direction Générale du Groupe Urban et au sein du service développement et M&A, vous aurez pour mission de développer et...
-
Chef de cuisine F/H
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Entreprises IDF Temps pleinOffre de carrière : Chef de cuisineEntreprises IDF, leader en restauration collective en France, recrute un Chef de cuisine pour rejoindre son équipe dynamique.Vous êtes passionné(e) par la cuisine et souhaitez intégrer une entreprise engagée qui place ses collaborateur(rice)s au cœur de ses projets?En tant que Chef de cuisine, vous serez responsable...
-
Chef des Ventes
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Sysco France Temps pleinOffre de poste**Chef des Ventes - Responsable des Ventes Régionales**Sysco France, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un Directeur des Ventes Régional H/F pour son équipe de Paris et l'IDF.Responsabilités**Gestion d'équipe** : en tant que manager de proximité,...
-
Responsable Prescription et Commercial Secteur IDF
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France vetrotech Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Prescription et Commercial Secteur IDF pour rejoindre notre équipe dynamique chez Vetrotech. En tant que Responsable Prescription et Commercial Secteur IDF, vous serez chargé(e) d'établir un maillage opérationnel et régulier en prescription...
-
Responsable Développement IDF Est
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France W-PI Temps pleinPrésentation du posteW-PI recrute un Responsable Développement IDF Est pour renforcer son équipe de développement immobilier. Ce poste est responsable de la recherche et de l'acquisition de terrains à bâtir ou des biens à réhabiliter.MissionsDétecter des opportunités foncières : identifier des terrains ou des biens à acquérir pour les besoins de...
-
Responsable des ventes tpe
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Responsable des Ventes TPE - IDF, vous serez directement rattaché à la Directrice du Développement IDF.Vos principales missions incluront : * Manager et développer l'activité commerciale des TPE, * Assurer le déploiement des plans d'action du Département Commercial, * Piloter l'activité et la performance des...
-
Responsable des ventes tpe
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein• Leader des services à la petite enfance• Développez votre carrière en pilotant une équipe& Agrave; propos de notre clientNotre client est un acteur majeur dans son domaine, spécialisé dans les services à la petite enfance. Le poste de Responsable des Ventes TPE - IDF est basé à Paris et implique la gestion et le développement de l'activité...
-
Responsable de Secteur IDF H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein**Poste :** En tant que membre de la direction commerciale, vous serez sous la responsabilité du Responsable Régional des Ventes. Vous interagirez avec les acheteurs, les responsables de catégorie, les équipes en magasin, ainsi que les équipes digitales au sein des enseignes GSS/GSA. Avec une répartition de 60% de fidélisation et 40% de...
-
Responsable des Ventes H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Philip Morris Temps pleinResponsable des Ventes H/FZone : Paris (75) et Ouest IDF (92/95/78)Rejoignez une transformation majeureChez Philip Morris International (PMI), nous nous engageons dans un projet ambitieux. Nous réinventons notre entreprise en développant des solutions alternatives à la cigarette. Peu importe votre rôle, vous aurez la liberté d'imaginer et de...
-
Responsable adjoint de site F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Médico-Social IDF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseMédico-Social IDF est un acteur majeur dans le domaine de la restauration collective, spécialisé dans les établissements de santé. Notre mission est de fournir des repas de qualité, adaptés aux besoins spécifiques de nos convives, tout en garantissant un service irréprochable.Le posteNous recherchons un(e) Alternant(e)...
-
Responsable cafétéria F/H
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Enseignement IDF Temps plein**Enseignement IDF** recherche un Responsable cafétéria F/H pour l'Ecole Ferrandi Paris.**Mission**Assurer la gestion quotidienne de la cafétéria de l'Ecole Ferrandi Paris.Coordonner les équipes de service pour offrir un excellent service aux clients.Veiller à la qualité et à la sécurité des produits et des services proposés.Établir et suivre les...
-
Responsable cafétéria F/H
il y a 7 heures
Paris, Île-de-France Enseignement IDF Temps plein**Enseignement IDF** recherche un Responsable cafétéria F/H pour l'Ecole Ferrandi Paris.**Mission**Assurer la gestion quotidienne de la cafétéria de l'Ecole Ferrandi Paris.Diriger l'équipe de service et veiller à la qualité des repas proposés.Veiller à la propreté et à l'hygiène des locaux.Effectuer les tâches administratives liées à la...
