Responsable Qualité et Conformité

il y a 2 semaines


Créteil, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein
Description du poste

L'entreprise LHH Recruitment Solutions, spécialisée dans le recrutement et l'évaluation d'experts, cadres et dirigeants, cherche un Responsable Qualité et Conformité pour rejoindre son équipe à Vitry-sur-Seine.

Ce poste consiste à assurer la conformité documentaire, piloter les activités qualité et garantir la réalisation des actions correctives. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérations, les fournisseurs et les responsables QA des clients pour atteindre les objectifs de qualité définis.

Rôle et responsabilités

Pilotage de l'activité Qualité :
  • Assurer le suivi et l'enregistrement rigoureux des données qualité.
  • Veiller au respect des délais de traitement des réclamations clients selon les exigences établies.
  • Mener les investigations pour identifier les causes racines et définir les actions correctives nécessaires.
  • Garantir la réalisation des actions correctives dans les délais et mesurer leur efficacité.


Assurance de la conformité documentaire :
  • Uniformiser l'ensemble des documents (formatage, mise en page, typographie, etc.).
  • Créer, enregistrer et valider les documents de niveau 4.
  • Assurer la mise à jour et l'amélioration continue des procédures.
  • Veiller à la conformité aux normes ISO 9001.


Gouvernance et Reporting :
  • Suivre la gouvernance aux niveaux régional et national, mettre en place la gouvernance locale (réunions hebdomadaires et mensuelles) pour votre cluster et les clients associés.
  • Maintenir une communication fluide avec les Opérations, les fournisseurs et les responsables QA des clients.
  • Participer aux contrôles contradictoires.
  • Maîtriser les exigences de qualification et qualité client afin de réaliser analyses, synthèses et garantir l'application des procédures.
  • Préparer les rapports d'exploitation des sites et réaliser les reporting qualité auprès des clients et de la direction.
  • Contribuer au rapport mensuel client et participer aux réunions régulières avec les parties prenantes.


Compétences requises

  • Diplôme Bac+3/4 en Qualité & Compliance.
  • 5 à 7 ans d'expérience dans le domaine de la Qualité, idéalement en industrie pharmaceutique (expérience en alimentaire ou cosmétique également appréciée).


Salaire estimé : environ 60 000 € par an, selon les qualifications et l'expérience.

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